J’ai commandé une canne pour ma grand mère qui refusait d’en utiliser malgré qu’elle en aie besoin. J’ai choisi le modèle « la jolie nacre ». J’ai passé ma commande le vendredi midi et elle a été expédiée avant 16:30.
Malgré un mouvement de grève barrant toutes les autoroutes de France ma mamie a été livrée le lundi matin avec son courrier.
Elle adore sa canne qu’elle trouve belle et élégante et accepte de s’en servir avec plaisir.
Merci pour votre service irréprochable et le choix et la qualité que vous proposez qui m’ont permis de prendre soin de ma chère mamie à distance !
J'ai signalé une erreur de livraison par téléphone puis par mail. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle faisait suivre ma demande, quant au mail que j'ai envoyé il y a plusieurs jours, j'attends toujours une réponse. J'ai insisté sur la nécessité d'avoir une canne pour marcher, et j'imagine que leur politique de l'autruche va m'obliger à utiliser la canne envoyée bien que ce ne soit pas le modèle que je souhaitais. Ce n'est pas bien comme façon de pratiquer.
Bonjour,
Je suis navré de constater votre notation.
Votre colis a été livré en 48H.
Votre canne a été ajustée gratuitement.
Rien ne semble justifier cette note.
Bien à vous,
Mistercanne
28 mai 2024
Avis validé
Canne de marche Fleurie
La canne de marche est super, de belle qualité avec de jolis coloris, un peu moins satisfaite de l'envoi Chronopost, l'article devait être livré en point retrait le samedi 25 mai, impeccable pour la fête des mères... malheureusement la canne n'est arrivée que le lundi 27 mai, dommage !