J’ai commandé une canne pour ma grand mère qui refusait d’en utiliser malgré qu’elle en aie besoin. J’ai choisi le modèle « la jolie nacre ». J’ai passé ma commande le vendredi midi et elle a été expédiée avant 16:30.
Malgré un mouvement de grève barrant toutes les autoroutes de France ma mamie a été livrée le lundi matin avec son courrier.
Elle adore sa canne qu’elle trouve belle et élégante et accepte de s’en servir avec plaisir.
Merci pour votre service irréprochable et le choix et la qualité que vous proposez qui m’ont permis de prendre soin de ma chère mamie à distance !
J'ai signalé une erreur de livraison par téléphone puis par mail. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle faisait suivre ma demande, quant au mail que j'ai envoyé il y a plusieurs jours, j'attends toujours une réponse. J'ai insisté sur la nécessité d'avoir une canne pour marcher, et j'imagine que leur politique de l'autruche va m'obliger à utiliser la canne envoyée bien que ce ne soit pas le modèle que je souhaitais. Ce n'est pas bien comme façon de pratiquer.
Tout à été parfait, y compris la livraison très rapide
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4 déc. 2023
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Envoi rapide et geste commercial
Bonjour, j'ai apprécié l'envoi rapide de l'article commandé et le remboursement de mes frais de port suite à une non livraison du transporteur. Article retiré par mes soins dans un point retrait.
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2 nov. 2023
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23 oct. 2023
Avis validé
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13 oct. 2023
Avis validé
Embouts de canne reçu rapidement, correspond très bien à la désignation du produit et correspond également pour ma canne Dr House acheter chez vous qui m'a été offerte par ma fille.
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10 oct. 2023
Avis validé
J'ai aimé l'ensemble de la canne mais un peu moins la finition de la crosse.
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8 oct. 2023
Avis validé
pas de soucis tout c'est bien passé .la canne convient trés bien à mon mari
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