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Avis pour opticaldiscount.com

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205 avis au cours des 12 derniers mois

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Il y a 10 mois
Livraison LAMENTABLE. D'abord annoncée au vendredi... ... puis mail reçu la veille en annonçant une livraison au lundi suivant... ... pour finalement être livré le samedi (en mon absence du coup) DEVANT MA PORTE à la vue de tout le monde sur la rue (alors que le colis rentrait largement dans ma boite aux lettre).
 Avis validé|
 Réponse de opticaldiscount.com
Il y a 10 mois
Bonjour, Nous nous excusons pour cet incident. Cependant, notre entrepôt, situé à Paris, était exceptionnellement fermé jeudi 5 suites aux grèves nationales, votre colis a donc été expédié vendredi 6. Pour ce qui est de la livraison devant votre porte, cela est inadmissible, nous transmettons de suite votre réclamation à Chronopost. Nous restons à votre disposition. Cdlt, L'équipe Optical Discount