tout (presque) parfait, description, photos et process vente conforme a tout ce qui est écrit, pas de piège, site honnete et sécure qui sent le bon bizness bien reglo, juste livré en 5 jours au lieu de 2 ou 3 comme annoncé , mais dont dimanche et lundi fermeture hebdo du point de retrait et gratuit...juste 4 étoiles pour noter le presque parfait.
Chaussures de qualité très médiocre.
Achat de deux paires et les deux paires se sont décollées. Impossible d’obtenir un remboursement uniquement un avoir pour l’achat d’une nouvelle paire dont je peux perdre la semelle à tout moment…
C’est bien l’éco responsable mais coller des semelles avec de l’eau… ça semble compliqué pour la résistance du soulier.
Le cuir est beau, le look sympa mais il faut être prêt à perdre sa semelle à tout moment de la journée, prévoir une paire de rechange dans son sac quand tu fais le choix de marcher avec des KOST.
Bonjour Xavier,
Nous vous remercions pour votre retour, nous regrettons cette première expérience avec Kost.
Dans une optique d'amélioration en continue, nous avons communiqué ces informations à notre service logistique afin de prévenir de futures erreurs de commande.
Vous souhaitant une belle journée.
Je l'espère à bientôt !
Pauline.
Une paire de chaussures qui est trop petite, pour la pointure habituelle
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18 nov. 2023
Avis validé
Livraison trop long (6 jours jusque à la réception) mais sinon beau produit
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30 oct. 2023
Avis validé
Chaussures de qualité très médiocre.
Achat de deux paires et les deux paires se sont décollées. Impossible d’obtenir un remboursement uniquement un avoir pour l’achat d’une nouvelle paire dont je peux perdre la semelle à tout moment…
C’est bien l’éco responsable mais coller des semelles avec de l’eau… ça semble compliqué pour la résistance du soulier.
Le cuir est beau, le look sympa mais il faut être prêt à perdre sa semelle à tout moment de la journée, prévoir une paire de rechange dans son sac quand tu fais le choix de marcher avec des KOST.
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11 oct. 2023
Avis validé
problème de livraison
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5 oct. 2023
Avis validé
Le design est très bien,
Mais la pointure taille grand on dirait qu’il y a 1/2 pointure en plus qu’à d’habitude et j’ai été obligé de mettre du coton pour pouvoir les porter sans les perdre … il faudrait pas à avoir à courir avec …!
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Réponse de www.kostparis.com
5 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre politique de retour permettait un retour de votre paire pour effectuer un échange de pointure via le lien ci-dessous : https://kostparis.com/fr/livraisons-retours
Vous souhaitant une très belle journée,
Pauline, l'Equipe Kost.
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre expérience d'achat.
En vérifiant votre commande, elle a été réceptionnée le samedi 10/06/23 à 12H33 au point de relais de votre choix avec signature du bon de remis signé.
Notre service client est disponible via la rubrique "nous contacter" de notre site internet.
Vous souhaitant une très journée,
Pauline, l'Equipe Kost
4 mai 2023
Avis validé
Incofortables au possible que faire
Bonjour,
Les chaussures sont pratiquement immettables tellement elles sont inconfortables… vont-elles s’assouplir ? Ma pointure est bien là bonne, mais les ampoules naissent déjà au niveau de la cheville et du gros orteil… modèle Backstage H6
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Réponse de www.kostparis.com
5 mai 2023
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction.
Nous vous invitons à contacter notre service client, via la rubrique "nous contacter" pour que nous puissions voir cela ensemble.
https://kostparis.com/fr/contact
Vous souhaitant une très belle journée,
Pauline, l'Equipe KOST
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.