Vous auriez pu être le numéro 1, mais hélas Trop de substances chimiques polluent votre gamme de produits.
C’est d’autant plus regrettable que certains d’entre eux ne l’ont pas toujours été (G5 liquide et gel) et que vous avez eu l’exclusivité de cette extraordinaire découverte qu’est le monomethylsilanetriol.
De plus,il existe de nombreux substituts naturels,peu coûteux, et très disponibles comme par exemple
le macérât de cassis ou l’extrait de citron entre autres.
Je vous souhaite de bien repenser votre approche commerciale afin de bannir définitivement ces poisons qui n’ont aucun rapport avec la santé !
-phosphate de potassium
-stéarate de magnesium
-benzoate de sodium
-propylène glycol
et tous les autres …
Vraiment dommage pour nous vos clients.
La direction ou le propriétaire auraient ils changé ?
J'apprécie le produit .
J'ai également beaucoup apprécié par le passé l'accueil par le personnel de l'entreprise lors des commandes, ainsi que le souci pour l'entreprise de bien satisfaire le client . Cela ne me semble pas être le cas aujourd'hui . La préoccupation me parait strictement économique et financière .
Je suis client depuis près de 20 ans, mais peut-être vais je devoir chercher parmi la concurrence .
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21 sept. 2024
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Mitigée.
Après 18 mois d’utilisation à raison de 30 ml par jour, aucune efficacité sur mes cheveux et ongles toujours aussi fragiles, mais pour l’immunité cela me semble un peu mieux, raison pour la quelle je continue à le prendre.
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14 août 2024
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Un peu d'amélioration au bout 1 mois 1/2 de cure
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22 août 2024
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5 août 2024
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Bonjour,
J ai attendu tout un après midi un colis.
Ups est passé avant l heure indiquée. Puis m a dit qu ils repasseraient et ne sont jamais revenus.
J ai perdu un apres midi pour une pommade.
Ce n est pas la première fois que j ai un souci avec UPS.
C est dommage car a cause de ce loupé je ne commanderai plus chez vous alors que je suis une ancienne cliente.
Cordialement.
Claire Plasman
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1 août 2024
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je rencontre toujours des problèmes de livraisons. service après-ventes non professionnel insultant .
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1 août 2024
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Les colis n’arrivent pas au domicile
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14 juin 2024
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Je n'arrive pas a faire la part des choses. Mon état reste stationnere
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Réponse de siliciumg5.com/fr/
3 juil. 2024
Bonjour,
Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes navrés que le produit que vous avez commandé ne vous apporte pas le bien-être que vous mérité.
Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous accompagner.
N'hésitez pas à nous contacter au numéro vert suivant: 08 01 07 07 01 ou encore au +34 877 449 948, afin que nous puissions vous apporter un conseil personalisé afin de s'assurer que les produits choisis, les dosages et l'application convient à votre besoin.
Cordialement
26 mars 2024
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Vous auriez pu être le numéro 1, mais hélas Trop de substances chimiques polluent votre gamme de produits.
C’est d’autant plus regrettable que certains d’entre eux ne l’ont pas toujours été (G5 liquide et gel) et que vous avez eu l’exclusivité de cette extraordinaire découverte qu’est le monomethylsilanetriol.
De plus,il existe de nombreux substituts naturels,peu coûteux, et très disponibles comme par exemple
le macérât de cassis ou l’extrait de citron entre autres.
Je vous souhaite de bien repenser votre approche commerciale afin de bannir définitivement ces poisons qui n’ont aucun rapport avec la santé !
-phosphate de potassium
-stéarate de magnesium
-benzoate de sodium
-propylène glycol
et tous les autres …
Vraiment dommage pour nous vos clients.
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Réponse de siliciumg5.com/fr/
27 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons vivement votre insatisfaction.
Nous sommes pleinement engagés dans l'amélioration continue de nos produits et prenons très au sérieux les préoccupations relatives aux conservateurs utilisés. Chaque produit est minutieusement étudié pour garantir l'innocuité de ses composants pour la santé.
Il est important de noter que les conservateurs et stabilisants sont présents dans nos produits à une concentration très faible, soit 0.02%, ce qui exclut tout risque potentiel à cette dose.
En ce qui concerne le phosphate de potassium présent dans certains de nos produits, il est crucial de souligner qu'il n'est pas intentionnellement ajouté. Sa présence est plutôt le résultat du processus de fabrication, ce qui signifie qu'il n'est pas chimiquement incorporé.
De plus, nous tenons à préciser que ces composants ne sont pas systématiquement utilisés dans tous nos produits. Nous disposons d'autres formulations qui pourraient mieux vous convenir.
Nous vous encourageons vivement à nous contacter au numéro vert suivant : 08 01 07 07 01, afin que nous puissions vous offrir des conseils personnalisés et répondre à toutes vos interrogations de manière claire et exhaustive.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
8 févr. 2024
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pur produit mais pas de choix dans la livraison
très bon produit, le collagène en poudre mélangé à du silicium guéris beaucoup de choses mais la livraison super chère (bien que compris dans le prix parfois) en mode rapide qui arrive a chaque fois dans un point relais a l'autre bout de la ville que l'on soit la ou pas pour réceptionner je m'en serai passé, je préférerai une livraison lente moins coûteuse avec laquelle je puisse choisir mon point relais .
c'est dommage sans sa j'aurais mis 5 étoiles sans hésiter
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Réponse de siliciumg5.com/fr/
8 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits et services. Votre satisfaction est notre plus grande récompence et nous sommes ravis d' avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement.
22 déc. 2023
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Livraison d'un produit différent.
Livraison d'un produit différent de celui commandé à savoir du silicium organique G7 au lieu du silicium organique G5 en boisson.
Et le livreur a déposé le colis au pieds de ma porte d'entrée au lieu de le laisser à mes voisins comme mentionné dans le message. Cordialement
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Réponse de siliciumg5.com/fr/
2 janv. 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette erreur de préparation du colis, avez vous contacté notre service clientèle afin de corriger cette erreur et de nous permettre de mettre à jour nos informations?
Si tel n'est pas le cas, veuillez nous contacter au numéro vert suivant: 0801070701 ou par mail: info@siliciung5.com
En espérant avoir prochainement de vos nouvelles, que le G7 Defender vous à été utile et que notre formule améliorée du G5, soit le G7 original, que vous avez reçu par erreur vous aura procuré satisfaction.
Cordialement,
11 avr. 2024
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Livraison très, très lente malgré un coût très élevé. Il semble que l’envoi via UPS cause de vrais problèmes. Deux fois que je passe commande et deux fois que la livraison est catastrophique. Peut-être faudrait-il passer via un autre transporteur…..
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21 oct. 2023
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Problème avec le transporteur. Contact verbal avec le site avec une Interlocutrice hystérique ayant une pointe de mépris. Produit efficace mais le relationnel exécrable.
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Réponse de siliciumg5.com/fr/
23 oct. 2023
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.
Il se trouve que chez nous la satisfaction du client, ainsi que la relation client est primordiale, comme peuvent le confirmer la majorité de nos clients.
Lors de votre appel, nous avons tout mis en œuvre afin de faire en sorte que votre colis vous soit livré en 24 heures, comme exigé par vous même, ce qui fut le cas et en cela nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
En revanche, nous n'acceptons ni les insultes, ni l'agressivité et encore moins les menaces. Nous sommes donc navrés que votre agressivité ne fut accueillie à bras ouverts et espérons que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
cordialement.
14 nov. 2023
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diminution de certaines douleurs articulatoires
Petit renforcement des ongle trop souple ou cassant.
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Réponse de siliciumg5.com/fr/
30 janv. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nos produits et services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cela nous encourage énormément de savoir que nos produits ont répondu à vos besoins et que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre avis positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous mettons constamment tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle.
Cordialement.
8 nov. 2023
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Je dois le prendre pendant 3mois ça fait 10jours que je le prends on verra
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19 déc. 2023
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Colis jamais reçu.
Remboursement non plus.
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Réponse de siliciumg5.com/fr/
19 déc. 2023
Bonjour,
nous sommes navrés de la situation, sauf erreur de notre part vous avez subis un vol devant votre immeuble et nous avons procédé au renvoi immédiat de votre commande.
Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes.
Cordialement.