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Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et l'efficacité de la livraison, la simplicité de commande sur le site, ainsi que la clarté et la qualité des explications fournies sur les produits. Le service client est souvent décrit comme réactif, professionnel et à l'écoute. De plus, la majorité constate des effets bénéfiques rapides sur la santé, la douleur ou le bien-être, et beaucoup expriment leur fidélité et une satisfaction constante au fil des années. Certains clients soulignent également l'intérêt des promotions ou jugent les tarifs corrects.
Cependant, quelques clients signalent des soucis logistiques ou expriment des préférences différentes pour les modes de livraison. Certains regrettent des réponses du service client parfois lentes ou incomplètes. Il existe aussi des avis partagés sur le prix, certains le trouvant parfois élevé, et quelques clients restent dans l'attente de résultats concrets après utilisation des produits.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Livraison initialement prévue à domicile… bien passée.
Livraison initialement prévue à domicile... Un jour où nous sommes absents le matin. Le livreur prévient la veille et prend note du chgt vers un pickup Carrefour Wasquehal pour le lendemain après-midi. Colis réceptionné dans la semaine de la commande (4 jours). Carton impeccable, produit impec.
4 litres de silicium organique Original Loïc le Ribault. 30 ml par jour fois 4 personnes nous amène à 32 jours, pour cent euros coût livraison comprise. C'est correct pour une expérience d'un coût de moins de un euro/jour/personne. A renouveler!
Réponse de silicium.com/fr
Merci beaucoup pour ce retour très détaillé ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que votre commande vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner pour la suite de votre cure !
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1 Avis
Validé
D'abord votre tutoiement impoli contribue en partie à la perte de la 5ème étoile !
Ensuite les goulot des flacons de G5 d'un litre ne sont plus pourvus d'un bouchon goutte à goutte et restent ouverts complètement. Ce n'est pas pratique pour verser dans le godet !
Donc soyez polis avec le vouvoiement normal et complétez comme dans le temps vos goulots de flacons !
Ensuite la rapidité d'envoi est vraiment très très bien. Donc je ne vous enlève qu'une étoile et vous en laisse 4 !
Réponse de silicium.com/fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre retour.
Concernant le tutoiement, nous comprenons tout à fait que vous ayez pu recevoir un e-mail rédigé sur un ton plus familier, qui ne vous a pas convenu. Nous en sommes désolés et transmettons votre remarque à notre équipe afin que cela soit pris en compte.
Concernant le bouchon réducteur, l’ancien modèle que nous utilisions n’est malheureusement plus fabriqué. Les modèles similaires disponibles aujourd’hui ne permettent pas de garantir une fermeture suffisamment hermétique pour notre procédé de traitement à haute pression. C’est pourquoi nous avons dû modifier ce système.
Nous transmettons bien entendu toutes vos remarques au service concerné.
Merci encore pour votre retour, ainsi que pour votre appréciation concernant la rapidité de notre livraison.
L’équipe Silicium
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1 Avis
Validé
Client depuis des années, produit complément G5 réussi depuis plus de dix ans à prendre en cure régulière de plus de 3/6 mois. Je passe maintenant au G7 le pack de 4 bouteilles dont 2 pour des amis dont 1 ami à tester le G5 vers 2018 et améliorer nettement à 80% la gêne de blocage à son genou. Et pour ma part à ma hanche gauche évitant ainsi la classique opération de pose d'une prothèse titane de hanche qu'un autre ami de 50 ans plus jeune que moi de 22 années. Que peut faire de mieux développer la communication des témoignages de clients particuliers sans aucun conflits d'intérêts, ni autres avantages. Pour sortir de l'engrenage du tout médicament ou des opérations aléatoires et locales sans réflexion hollistique...fraternellement Mohamed
Réponse de silicium.com/fr
Cher Monsieur Mohamed,
Nous vous remercions de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de lire que nos produits vous apportent satisafaction et qu'ils vous aident à améliorer votre bien-être.
Nous vous remercions également pour vos recommendations auprès de vos amis. C'est une excellente nouvelle d'apprendre que vous avez évité une opération de la hanche et que votre ami a retrouvé une certaine mobilté de son genou.
Merci pour votre confiance depuis toutes ces années.
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1 Avis
Validé
Bonjour
Bonjour. ... Pourquoi cette note ? Pour vous alerter sur le gaspillage d'énergies et de notre temps et encombrement mental que nous avons à recevoir - et ce que pour notre dernière commande 13 messages !!!! Inouï .. 7 mails de votre part et 6 messages par Watsapp de DHL et là, se pose une autre question car oui, un annonçant la livraison, parfait! ... mais tous les autres demandant , insistant en fait pour que nous demandions d'aller le chercher dans un dépôt. Et je ne les ai même pas ouvert ,, (pour " 2.75€" de plus ?? comme parfois cela arrive .. possible autre services). Et le jour nous n'avons pas eu précision d'un créneau horaire ( ce que font parfaitement d'aitres Compagnies de livraison) Là, DHL nous a livré en toute fin d'après midi, attente! .. En revanche livreur parfait et de très grande attention. D'autre part pourquoi nous livrer sous 2 jours!!!??? Nous ne sommes pas à l'agonie et nous sommes,de plus, prévoyants sur nos réapprovisionnements. Ayez juste une case pour ceux pressés et les autres vous engagez une livraison tranquille, moins couteuse et ainsi vous pourrez nous faire un meilleur tarif .. peut-être?
Cordialement.
Gilles Marcille
Réponse de silicium.com/fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos remarques.
Nous comprenons votre mécontentement concernant le nombre important de messages reçus pour une seule commande et prenons bonne note de vos remarques. Votre suggestion concernant le choix entre une livraison rapide et standard est également très pertinente et sera transmise aux équipes concernées.
Nous sommes en revanche ravis que vous ayez apprécié l’attention et le professionnalisme du livreur.
Merci encore pour votre retour et votre confiance.
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3 Avis
Validé
Je suis passée de l'ostéoporose sévère à l'ostéopathe, à + de 60 ans, mes ongles sont redevenus solides, lisses et brillants, je n'ai plus de douleurs articulaires, juste parfois des petites crampes. Je poursuis la prise de silicium pour entretenir et cela me rassure.
Réponse de silicium.com/fr
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis de lire que vous ne souffrez plus et que vous avez retrouvé des ongles en pleine santé.
Nous vous remercions de partager votre expérience.
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
PRODUIT EXCEPTIONNEL POUR ENTRETENIR LA SANTÉ DES GENAUX
Le gel de Silicium est un produit exceptionnel pour entretenir les articulations des genoux et plus efficace encore avec une marche quotidienne. Ce produit est beaucoup plus un médicament qu'un produit naturel et le monde entier doit le savoir. Je vais faire une vidéo Youtube sur les qualités de ce produit, à suivre...
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2 Avis
Validé
Fidèle au silicium g7 depuis longtemps
J’utilise le silicium Espagne depuis de nombreuses années, comme anti-inflammatoire pour toutes les douleurs articulaires, les hématomes, et même les entorses. Et pour le visage comme anti-age
Je proposerais de récompenser la fidélité par des prix attractifs
Réponse de silicium.com/fr
Merci pour votre fidélité au fil des années et pour ce retour détaillé. Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant les avantages réservés à nos clients fidèles. Votre confiance nous est précieuse.
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1 Avis
Validé
très satisfait, efficace et très rapide, un peu cher, toute fois, pour mes revenu, c'est pourquoi mes achats ne sont pas courant. Malgrès client depuis très longtemps je n'ai jamais eu droit à une remise. Merci encore. Cordialement.
Réponse de silicium.com/fr
Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits.
Si vous souhaitez connaître nos promotions en cours, n'hésitez pas à contacter notre service client à help@silicium.com. Nous sommes à votre entière disposition
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1 Avis
Validé
Cela fait longtemps que je prends le silicium G7 comme complément et je vois tout les bienfaits l 'orque je l arrête quelque temps
J ai des problèmes aussi de perte de masse musculaire et des douleurs j ai commandé aussi le silicium G7sport en gel et je vais voir si cela va me faire du bien voilà merci
Réponse de silicium.com/fr
Nous vous remercions pour votre évaluation et pour votre confiance !
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre produit. Nous espérons que le gel vous aidera à soulager vos douleurs.
Merci de partager votre expérience.
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2 Avis
Validé
les produits de Slicium Loïc le Ribault vendus pas silicium laboratorios espana me conviennent parfaitement. Il y a beaucoup de choix et je varie les cures selon la saison ou les besoins. Nous sommes deux à les utiliser et je ne rate pas une occasion de recommander ces produits à mes relations.
Réponse de silicium.com/fr
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce témoignage ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et de savoir que vous les utilisez à deux et les recommandez autour de vous. Votre fidélité et vos recommandations nous font particulièrement plaisir. À très bientôt !
Membre de la communauté
2 Avis
Validé
J'ai retrouvé en Espagne la notion de service qui n'existe plus en France.
Des interlocuteurs sympatiques et patients.
Un produit qui est parfaitement conditionné.
Cette commande vaut pour trois personnes. Nous reviendrons.
Un grand Merci
Réponse de silicium.com/fr
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfaite de nos services et de nos produits.
Nous vous remercions de partager votre expérience.
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
j'ai 85 ans, et comme beaucoup de personnes avec le temps j'ai des douleurs.
Je connais le Silicium depuis de nombreuses années, je lavais un peu oublié jusqu'au moment
ou une douleur à l'épaule m'a fait réfléchir sur ce qui pourrait me soulager.
Merci à vous d'avoir répondu aussi rapidement à ma demande.
Cordialement
Denise
Réponse de silicium.com/fr
Merci Madame Denise pour votre témoignage et votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et d’avoir répondu rapidement à votre demande.
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1 Avis
Validé
Le Silicium est une très bonne base de complément alimentaire après 50 ans, pour avant et après des opérations, permet de récupérer plus facilement et entretien bien l'ensemble des articulations et du bien être du corps
Réponse de silicium.com/fr
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos produits trouvent leur place dans votre routine bien-être.
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1 Avis
Validé
En moins de trois semaines, j’ai déjà moins mal aux mains ! Cool !!! Je ne pensais pas que ça ferait vraiment quelque chose !!! Je suis ravie et j’aurai mieux fait d’écouter ceux qui le disaient t d’en acheter pour ne pas laisser la douleur s’installer !!!
Il m’aura fallu passer par la case IRM pour entendre que j’avais de l’arthrose, et de ne plus pouvoir marcher pour passer à l’action. C’est vrai que le prix me freinait.
Voilà ! J’ai perdu plusieurs années. Aujourd’hui je prends le pli d’aller prendre ma dose avant la douche et le petit dej. Et j’essaye d’y penser le soir.
Merci pour tout
Emmanuelle
Réponse de silicium.com/fr
Merci Emmanuelle pour ce message si spontané et sincère.
On sent à quel point cette expérience a compté pour vous et comment le produit s’est intégré peu à peu dans votre quotidien. Lire un retour aussi personnel et authentique donne beaucoup de sens à notre travail.
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2 Avis
Validé
Très bonne communication et réactivité de la part du service client pour me guider sur la reception de mon colis. L'envoi de mon colis à été rapide et bien emballée.
J'ai commencé ma cure de silicium mais il est trop tôt pour vous donner un retour.
Réponse de silicium.com/fr
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client ainsi que la rapidité et le soin apporté à votre envoi. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre cure et restons à votre disposition.
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1 Avis
Validé
Produits livrés rapidement. Site que j utilise depuis plusieurs années. Pas vraiment de gros problèmes mais j utile le gel sur le cou et un genou dès qu une douleur apparaît et le liquide sur un coton pour ma peau. Psychologique ou pas mes petites douleurs disparaissent donc je continue ce produit.
Réponse de silicium.com/fr
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité au fil des années.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction.
Et rassurez-vous : ce n'est pas uniquement psychologique. Le silicium organique agit réellement. Il participe notamment à la synthèse du collagène et de l'élastine, contribue au maintien des tissus conjonctifs et possède des propriétés qui aident à apaiser les inconforts et à favoriser la régénération des tissus. C'est pourquoi de nombreux utilisateurs constatent une diminution progressive des douleurs articulaires et musculaires ainsi qu'une amélioration de l'état de leur peau lorsqu'ils l'utilisent régulièrement.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons de continuer à profiter des bienfaits de nos produits.
Voilà plusieurs année que j'utilise le silicium organique.
Je le prends en cure, aux inter-saison, c'est bon pour mes os, mes muscles et mon état général.
Depuis 1 an j'en fait aussi profiter mes 2 chats vieillissants.
Réponse de silicium.com/fr
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce témoignage ! Nous sommes ravis que le silicium vous accompagne au fil des saisons et que vous pensiez également à vos deux compagnons.
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4 Avis
Validé
La livraison avec UPS n’est pas optimal, trop de changements de date de livraison !!!
Tout va très bien avec vos produits par contre votre livraison avec UPS, n’est pas très pratique. Les dates de livraison ont changé plusieurs fois depuis la commande alors qu’avant tout était livré en temps et en heure
Réponse de silicium.com/fr
Nous vous remercions pour votre évaluation et pour votre confiance !
Nous sommes désolés de lire que le service de notre collaborateur UPS n'est pas á la hauteur de vos attentes. Nous les informerons que la qualité de leurs prestations a apparemment baissée.
Merci de partager votre expérience.
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2 Avis
Validé
Je consomme principalement les produits liquides Silicium Sport Recovery, G7 Original et Silicium Original avec une pleine et entière satisfaction.
Et quand j'oublie d'en recommander, je le sens très vite ... ;-)
Réponse de silicium.com/fr
Nous vous remercions pour votre évaluation et pour votre confiance !
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de nos produits et qu'ils vous aident à vous sentir mieux.
Merci de partager votre expérience.
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2 Avis
Validé
La livraison est rapide merci beaucoup.
Silicium organique de Loïc le Ribault est mon préféré.
Et le tarif pour 4 bouteilles très intéressant.
Merci encore.
Réponse de silicium.com/fr
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de notre produit et de nos services.
Nous vous remercions de partager votre expérience.
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.
Chez Silicium Laboratories, nous sommes experts en silicium organique, avec plus de 25 ans de recherche dans ce domaine. Nous développons des compléments alimentaires et des produits cosmétiques à par...