Bouteille en bon état et plutôt bien emballé la livraison s'est fait directement en point relais au lieu d'une remise en main propre contrairement à ce qui avait été demandé, l'écart de prix n'est pas important mais sur le principe c'est ennuyeux hormis ça RAS
Il faut choisir un autre transporteur qu'UPS. Cela fait plusieurs fois que je suis livré par cette société et ses sous-trtaitants et il y a un problème à chaque fois.
Pour cette commande il y a eu un jour de retard sur ce qui avait été annoncé, il n'y a eu aucun message prèvenant du jour et d'un créneau horaire de passage permettant de s'organiser et d'être chez soi pour recevoir le colis. Il a donc fallu allez chercher le colis au point relay "à partir de 18h" le jour du passage, selon ce qui était indiqué sur l'avis de passage, sauf que le point relay ferme à 18h00...
Très large choix de vin! Équipe très réactive et un sens du service client au top 👌
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Réponse de Caves Carrière
18 sept. 2023
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
Nous vous souhaitons une belle journée,
Romane et l'équipe Caves Carrière.
10 nov. 2023
Avis validé
Professionnel
Serieux
recontacter par téléphone
livraison conforme et rapide
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Réponse de Caves Carrière
14 nov. 2023
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Très belle journée à vous,
Romane et l’équipe Caves Carrière
17 juin 2023
Avis validé
bien
livraison rapide produit conforme à la demande
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Réponse de Caves Carrière
20 juin 2023
Bonjour Christian,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
Très belle journée à vous,
Romane et l'équipe Caves Carrière.
23 déc. 2023
Avis validé
Le choix des vins
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Réponse de Caves Carrière
29 déc. 2023
Bonjour Emmanuel,
Merci pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
17 déc. 2023
Avis validé
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Réponse de Caves Carrière
29 déc. 2023
Bonjour Claude,
Merci pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
12 déc. 2023
Avis validé
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Réponse de Caves Carrière
29 déc. 2023
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour !
Excellente journée à vous,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
26 nov. 2023
Avis validé
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Réponse de Caves Carrière
27 nov. 2023
Buongiorno Riccardo,
Grazie per il vostro feedback !
Al piacere di servirvi,
Romane e il team di Caves Carrière.
24 oct. 2023
Avis validé
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Réponse de Caves Carrière
30 oct. 2023
Bonjour Hervé,
Merci pour votre retour !
Très belle journée à vous,
Romane et l'équipe Caves Carrière.
5 sept. 2023
Avis validé
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Réponse de Caves Carrière
8 sept. 2023
Buongiorno Mario,
Grazie per il vostro feedback !
Cordialmente,
Romane e il team di Caves Carrière.
11 janv. 2024
Avis validé
Il faut savoir ce que l'on veut acheter .
Site remarquable. Belle carte de vins . Réactivité . Qualité de préparation et d'envoi de commande remarquable . Dommage que les conseils d'achat ne soient pas à la hauteur . Il faut savoir ce que l'on veut acheter .
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Réponse de Caves Carrière
11 janv. 2024
Bonjour Madame Boissel,
J’ai essayé de vous joindre au téléphone sans succès hélas.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Vous recherchiez un vin blanc de Bourgogne plutôt rond, fruité et sans grande acidité. Je vous avais proposé plusieurs cuvées comme le Meursault du Domaine Ballot-Millot, le Savigny-lès-Beaune Les Gollardes réalisé Par JB Lebreuil ou encore le Rully En Bas de Vauvry de chez JB Ponsot. Ce sont des vins qui me semblaient adaptés à votre demande, mais qui visiblement ne vous ont pas conquise. Navrée que la sélection n’ait pas été à votre goût.
Bien à vous,
Jade
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.