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gpa26.com
Avis:

2 702 avis au cours des 12 derniers mois21 773 avis au total  

4,75
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

25 juil. 2023
 Avis validé
Je recherchais unes barres de toi de Laguna 3 évolutionn 2 : j'ai donc appelé pour avoir des conseils. J'ai reçu un excellent accueil (M. E Cachard) qui m'a envoyé les photos des pièces et proposé de finaliser au téléphone ou par internet mon achat (tout cela alors qu'il était déjà 18h, heure de fermeture). J'ai commandé et j'ai reçu très rapidement chez moi les pièces souhaitées. Je suis donc très satisfait de cette expérience avec GPA26.

l'avis le plus négatif

10 sept. 2023
 Avis validé
Commande très bien emballée, livrée dans les temps mais une fois monté le neiman s'est avéré être plus défectueux que l'ancien.
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Avis pour gpa26.com

(55)
(29)
(48)
Réinitialisez
7 nov. 2023
 Avis validé
J'ai du payer 15 euros, pour un manque de compatibilité Peu visible sur le site
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Réponse de gpa26.com
13 nov. 2023
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. En cas d'erreur de commande nous pouvons effectivement être amené à vous demander une participation au retour de la pièce. Nous avons une équipe de plus de 20 conseillers disponibles que ce soit par téléphone, email ou messagerie eBay dont la mission est de vous éviter ce genre de déconvenues. N'hésitez pas à nous contacter avant de valider votre commande, nous saurons vous conseiller et vous garantir la compatibilité de la pièce. Cordialement, GPA26
1 nov. 2023
 Avis validé
Erreur de référence sur la pièce,je préviens par mail,personne ne capte...pffiou
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Réponse de gpa26.com
6 nov. 2023
Bonjour, Je vous confirme que nous avons modifié la référence de ce capot lorsque vous nous avez signalé l'erreur le 27/10, cependant effectivement, ma collègue n'avait pas identifié le fait que vous l'aviez commandé, nous aurions peut être pu annuler la commande directement. Je vois que vous l'avez refusé lors de la livraison du transporteur, vous avez bien fait, nous validerons le remboursement dés son retour chez nous, ce qui ne devrait plus tarder. Nous sommes sincèrement désolés pour la gène occasionnée. Cordialement, GPA26
21 nov. 2023
 Avis validé
Produit identique mais le plastique été trop fatigué à cassé à la pose
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2 sept. 2023
 Avis validé
Faire une meilleure description des produits. Couleurs, état défauts.
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Réponse de gpa26.com
11 sept. 2023
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apportée entière satisfaction, si l'état de la pièce ne correspond pas aux photos visibles en annonce, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, GPA26
23 août 2023
 Avis validé
Livraison du colis pas sérieux ! Toujours pas reçu 😡. Je suis bloqué !
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Réponse de gpa26.com
24 août 2023
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour ce problème de livraison, tout à fait indépendant de notre volonté, si à ce jour vous n'avez toujours pas été livré, je vous invite à nous contacter, nous pourrons certainement solutionner le problème. Veuillez noter que nous envoyons un lien de suivi automatiquement par mail dans la confirmation d'envoi Cordialement, GPA26
30 juil. 2023
 Avis validé

pièce non contrôlé

Malgré le contrôle ,mon compteur est arrivé avec des ampoule grillées.
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3 juil. 2023
 Avis validé
Attendez que votre remboursement soit effectif pour votre enquête....
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1 août 2023
 Avis validé
Livraison un jour de retard est à 18 heures trente toujours pas la 👍
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Réponse de gpa26.com
18 août 2023
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour ce problème de livraison, tout à fait indépendant de notre volonté, si à ce jour vous n'avez toujours pas été livré, je vous invite à nous contacter, nous pourrons certainement solutionner le problème. Veuillez noter que nous envoyons un lien de suivi automatiquement par mail dans la confirmation d'envoi Cordialement, GPA26
22 juil. 2023
 Avis validé
Un livraison promis en 72h mais réellement une semaine et encore
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Réponse de gpa26.com
18 août 2023
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour ce problème de livraison, tout à fait indépendant de notre volonté, si à ce jour vous n'avez toujours pas été livré, je vous invite à nous contacter, nous pourrons certainement solutionner le problème. Veuillez noter que nous envoyons un lien de suivi automatiquement par mail dans la confirmation d'envoi Cordialement, GPA26
15 mai 2023
 Avis validé
<<recue piece leve-vitre attache plastique de la vitre casse?????
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Réponse de gpa26.com
31 mai 2023
Bonjour, Nous regrettons que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction, si l'objet présente un défaut sachez que toutes nos pièces sont garanties, je vous invite à nous contacter pour solutionner le problème, vous pouvez faire une demande de prise en garantie simplement en remplissant le formulaire que vous trouverez à cette adresse: www.gpa26.com/sav Toute notre équipe est à votre disposition, que cela soit par téléphone ou via messagerie pour répondre à toutes questions. Cordialement, GPA26
13 août 2023
 Avis validé
Merci de me livrer la pièce commandée conforme à la demande.
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Réponse de gpa26.com
18 août 2023
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour ce problème de livraison, tout à fait indépendant de notre volonté, si à ce jour vous n'avez toujours pas été livré, je vous invite à nous contacter, nous pourrons certainement solutionner le problème. Veuillez noter que nous envoyons un lien de suivi automatiquement par mail dans la confirmation d'envoi Cordialement, GPA26
22 juil. 2023
 Avis validé
Je voudrais payer et venir chercher ma commande sur place
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Réponse de gpa26.com
18 août 2023
Bonjour C'est tout à fait possible, nous disposons de casiers connectés pour retirer directement sur place les commandes. Cependant ce n'est possible que pour les pièces pouvant être mise en casier, tout ce qui est carrosserie ou mécanique lourde sera forcément mise en livraison. Cordialement, GPA26
3 juin 2023
 Avis validé
le produit livré n'est pas conforme et ne fonctionne pas.
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Réponse de gpa26.com
5 juin 2023
Bonjour, Nous regrettons que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction, si l'objet présente un défaut sachez que toutes nos pièces sont garanties, je vous invite à nous contacter pour solutionner le problème, vous pouvez faire une demande de prise en garantie simplement en remplissant le formulaire que vous trouverez à cette adresse: www.gpa26.com/sav Toute notre équipe est à votre disposition, que cela soit par téléphone ou via messagerie pour répondre à toutes questions. Cordialement, GPA26
17 juil. 2023
 Avis validé
Amélioration du service de compatibilité de la pièce
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10 juin 2023
 Avis validé
Me manque le transpondeur du Neiman acheté récemment
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Réponse de gpa26.com
12 juin 2023
Bonjour, Il est mentionné dans nos annonces que nous ne fournissons pas les éléments électroniques dans nos kits neiman. Si votre commande ne vous satisfait pas, vous disposez de 30 jours pour nous la retourner et obtenir un remboursement intégrale. Cordialement, GPA26
5 août 2023
 Avis validé
mauvais suivie du colis toujours pas de nouvelles
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Réponse de gpa26.com
18 août 2023
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour ce problème de livraison, tout à fait indépendant de notre volonté, si à ce jour vous n'avez toujours pas été livré, je vous invite à nous contacter, nous pourrons certainement solutionner le problème. Veuillez noter que nous envoyons un lien de suivi automatiquement par mail dans la confirmation d'envoi Cordialement, GPA26
13 déc. 2023
 Avis validé
Peut-être tester les pièces avant de les envoyer
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27 nov. 2023
 Avis validé

Contrôlez vos pieces avant envoi

Mieux contrôlé les pièces que vous vendez.
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24 déc. 2023
 Avis validé
Non ho ricevuto quanto ordinato e pagato
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Réponse de gpa26.com
27 déc. 2023
Salve, Siamo sinceramente dispiaciuti per questo problema di consegna, che sfugge completamente al nostro controllo. Se non ha ancora ricevuto il suo ordine, la preghiamo di contattarci (indirizzo e-mail: web@groupe-gpa.fr) e saremo sicuramente in grado di risolvere il problema. Si prega di notare che inviamo automaticamente un link di tracciabilità via e-mail nella conferma della spedizione. Cordiali saluti, GPA26
11 nov. 2023
 Avis validé

Attention à la correspondance entre les pièces et le modèle

Faire correspondent les pièces au modèle
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Réponse de gpa26.com
13 nov. 2023
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous avons une équipe de plus de 20 conseillers disponibles que ce soit par téléphone, email ou messagerie eBay dont la mission est de vous éviter ce genre de déconvenues. N'hésitez pas à nous contacter avant de valider votre commande, nous saurons vous conseiller et vous garantir la compatibilité de la pièce. Je vous invite à demander le retour de la pièce si elle ne convient pas à votre véhicule, pour cela il vous suffit de remplir le formulaire que vous trouverez à cette adresse: www.gpa26.com/sav Cordialement, GPA26