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bikester.fr
Avis:

446 avis au cours des 12 derniers mois5 308 avis au total  

4,54
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

9 juin 2023
 Avis validé
Site de confiance, sav lent mais efficace. À l'avenir c'est bien de justifier un rabais irrésistible pour cause vélo de retour clientèle ou d'exposition. Des traces légères d'utilisation et un câble USB non standard de batterie Cannondale Bad boy absent ont été constatés. D'ailleurs je suis en attente de ce dernier depuis un mois maintenant mais bikester m'à promis de faire le nécessaire auprès du fabricant et obtenu un geste commercial sympathique... à suivre pour ce petit câble pour pouvoir utiliser le superbe éclairage led lefty . La société de livraison aurait pu être meilleure, son suivi de livraison est désagréable : livraison prévue un samedi matin mais rien, normal Geodis ne livre pas le week-end ! Incompréhensible et contradictoire, heureusement que je ne me suis pas bloqué pour autant... mais arrivé le lundi d'après en temps et en heure avec un bon suivi et un créneau relativement précis.
MK
Mo K.
nanterre

l'avis le plus négatif

17 janv. 2024
 Avis validé
Grosse erreur dans la commande au lieu d'un pantalon j'ai reçu une chaine. J'attend de voir le remboursement, il y a une grosse différence de prix entre un pantalon et une chaine pour vélo.
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Avis pour bikester.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
26 avr. 2024
 Avis validé
le transport le livreur ne livre pas à l adresse indiquée
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24 mars 2024
 Avis validé
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12 mars 2024
 Avis validé
2 pneus commandés avec une taille rare. La livraison a été un peux lente mais le prix est imbattable.Commande passée mardi reçue lundi d après bien emballée.
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6 mars 2024
 Avis validé
livraison assez rapide produit conforme et bien emballe
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16 févr. 2024
 Avis validé
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LP
lafose p.
st pierre du mont
7 févr. 2024
 Avis validé
Peut être améliorer la livraison aucun avis de passage merci
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FC
François C.
Labecede lauragais
7 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de bikester.fr
6 mars 2024
Bonjour, Nous sommes navrés si vous avez rencontré un souci avec votre commande sur notre site. N'hésitez pas à contacter notre SAV via https://help.bikester.fr/fr/support/tickets/new et nous serons ravis de vous aider ! Cordialement, Votre équipe Bikester
27 janv. 2024
 Avis validé
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22 déc. 2023
 Avis validé

Tout ok comme d'habitude

Livraison rapide (malgré la période de Noël), commande complète. Prix corrects.
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PL
philippe l.
saint avertin
16 déc. 2023
 Avis validé
Produit conforme à mon attente mais délai de livraison trop long et transporteur DPD peu fiable
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16 déc. 2023
 Avis validé
Livraison a domicile
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12 déc. 2023
 Avis validé

Service rapide et satisfaisant

Produit conforme et rapidement livré. Le prix du produit reste élevé.
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AR
alain R.
rennes
10 déc. 2023
 Avis validé

commande conforme et livree dans de…

commande conforme et livrée dans de bonnes conditions
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7 déc. 2023
 Avis validé
2 commande effectué. 1 très bien l'autre toujours en litige car pas reçu. Et sa s'annonce très long.
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Réponse de bikester.fr
12 déc. 2023
Bonjour, Suite à votre demande, notre SAV vous a renseigné par email concernant la livraison de votre commande. Cordialement, Votre équipe Bikester
6 déc. 2023
 Avis validé

Emballage surdimensionné

Emballer un maillot et 2 paires de chaussettes dans un carton de 50x38x44, c’est vraiment pas raisonnable. Il faut préserver les ressources de la planète. J’espère que mon message sera retenu
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Réponse de bikester.fr
12 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service. Cordialement, Votre équipe Bikester
5 déc. 2023
 Avis validé

Produit conforme à ma commande

Livraison dans le délai prévu malgré la communication d’un retard, donc tout va bien !
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BL
Bernadette L.
Lons le saunier
30 nov. 2023
 Avis validé
La couleur ne correspond pas à ma commande. Rapidité d’exécution de la commande
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Réponse de bikester.fr
30 nov. 2023
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation. Notre SAV vous a contacté par email. Cordialement, Votre équipe Bikester
29 oct. 2023
 Avis validé
rapidité de l'envoi
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27 oct. 2023
 Avis validé
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Réponse de bikester.fr
31 oct. 2023
Bonjour, Nous sommes navrés si vous avez rencontré un souci avec votre commande sur notre site. N'hésitez pas à contacter notre SAV via https://help.bikester.fr/fr/support/tickets/new et nous serons ravis de vous aider ! Cordialement, Votre équipe Bikester
21 oct. 2023
 Avis validé
Après avoir commandé on te dit que certaines pièces ne sont plus disponibles et que les pièces disponibles auront du retard 😕😕. Ce que j'aime tout dépend du geste commercial !!!
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Réponse de bikester.fr
24 oct. 2023
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à contacter notre SAV via https://help.bikester.fr/fr/support/tickets/new et nous serons ravis de vous aider ! Cordialement, Votre équipe Bikester