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l'avis le plus positif
Il y a 3 mois
J'ai trouvé de quoi réparer mes 2 vélos dont un VTT plutôt ancien .
Toutes les pièces nécessaires étaient disponibles sur le site à un prix tout à fait correct. Livraison rapide, que demander de plus...
Un seul bémol, mais pas de la faute de Bikester, Colissimo a abandonné le colis SUR ma boite aux lettres au lieu de laisser un avis. Le colis était heureusement présent 2 heures après la "Livraison".
l'avis le plus négatif
Il y a 2 mois
La livraison de mon paquet a été reportée car l'étiquette d'expédition collée sur le colis ne mentionnait pas le bâtiment où je suis ainsi que mon numéro de téléphone. Bien que j'ai fourni toutes les informations nécessaires + qu'elles apparaissent bien sur la facture sous la case "Adresse d'expédition", il s'avère que l'étiquette d'expédition, collée sur le colis soit incomplète. C'est dommage car cela entraîne un dysfonctionnement dans le processus de livraison. En effet, si le client a clairement transmis toutes les informations mais que Bikester les tronque dans son process, le livreur ne peut assurer correctement sa partie. Merci donc à Bikester d'améliorer son étiquette d'expédition/de livraison en reportant toutes les informations utiles (bâtiment, numéro de téléphone de contact) afin que le livreur puisse livrer efficacement le destinataire du paquet.
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Réponse de bikester.fr
Il y a 1 mois
Bonjour,
Effectivement pour des raisons techniques il est conseillé de ne pas mettre trop d'information dans l'adresse. Merci de votre avis.
Le service client
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Il y a 2 mois
La livraison de mon paquet a été reportée car l'étiquette d'expédition collée sur le colis ne mentionnait pas le bâtiment où je suis ainsi que mon numéro de téléphone. Bien que j'ai fourni toutes les informations nécessaires + qu'elles apparaissent bien sur la facture sous la case "Adresse d'expédition", il s'avère que l'étiquette d'expédition, collée sur le colis soit incomplète. C'est dommage car cela entraîne un dysfonctionnement dans le processus de livraison. En effet, si le client a clairement transmis toutes les informations mais que Bikester les tronque dans son process, le livreur ne peut assurer correctement sa partie. Merci donc à Bikester d'améliorer son étiquette d'expédition/de livraison en reportant toutes les informations utiles (bâtiment, numéro de téléphone de contact) afin que le livreur puisse livrer efficacement le destinataire du paquet.
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Il y a 1 mois
Bonjour,
Effectivement pour des raisons techniques il est conseillé de ne pas mettre trop d'information dans l'adresse. Merci de votre avis.
Le service client
Ce que disent les autres clients de leur expérience avec bikester.fr
Il y a 6 jours
Grand choix mais malheureusement quand j’ai cherché un panier pour mon porte-bagages Racktime je suis tombé sur un panier KlickFix pour le guidon. Donc le grand choix a causé une commande erronée.
J’avais aussi commandé un antivol mais la livraison n’incluait pas des vis pour fixer.
Il y a 1 mois
J'ai commandé deux magnifiques poignées Ergon pour changement de vitesse Rohloff. Reçues trois jours après la commande et installées aussitôt. Très content du service et prix raisonnable
Il y a 1 mois
Erreur de ma part dans le mode de paiement. Ai interrogé par mail et eu des réponses rapides et efficaces. Envoi rapide et soigné. Produit conforme à la description. Suis enchantée
Il y a 1 mois
Dans la jungle des pièces pour vélo sur internet j’ai trouvé un site qui est dans mes attentes
Le look rétro donne une deuxième vie à mon cruiser
Il y a 1 mois
Mon porte bidon avec deux vis aurait été parfait, mais le produit n’est pas vendu avec. Ridicule, on le fixe comment?
Il y a 21 jours
Les Lunettes correspondent exactement au modèle que j’ai commandé et qui est en photo sur le site .
Il y a 8 jours
Première commande sur Bikester, tres satisfait du service, je recommande vivement.
Il y a 1 mois
Rapidité de la livraison et la qualité du produit pour le reste y’a rien à dire
Il y a 22 jours
Livraison reçu sans problème particulier et en parfait état - merci Bikester.fr
Il y a 2 jours
Livraison en temps et heure.
Navigation et recherche dans le site très facile
Il y a 1 mois
Tout est parfait. Commande livrée rapidement. Montage du vélo très facile.
Il y a 12 jours
Livraison réceptionnée sans problème et conforme à la description.
Merci.
Il y a 8 jours
Bonjour, je n’ai rien aimé en particulier mais j’apprecie tout le reste.
Il y a 8 jours
Trés bon produit
Rapport qualité prix trés bien
Rapidité de livraison
Il y a 16 jours
bon déroulement du processus d'achat et livraison rapide et conforme
Hier
Le traitement de la commande et la livraison ultra rapide.
Hier
Le traitement de la commande et la livraison ultra rapide.
Il y a 20 jours
Produit au prix de marché
Livré rapidement
Très efficace
Il y a 21 jours
Commande Conforme et envoyée rapidement. Que du bonheur !
Il y a 16 jours
L'amabilité du service à propos des bons de réduction
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Très bien
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mise à jour le : 12/08/2020
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