Expérience parfaitement réussie auprès du site "Photospecialist". Site très sérieux qui envoi rapidement et avec un suivi tracking de votre colis qu'ils vous envoient sur votre boite mail tout en vous envoyant les autres mail tel que l'ordre de commande effectué, la facture etc.. . Tout y es pour vous rassurer sur votre commande en ayant au préalable créé un compte sur leur site avec vos informations complètes et adéquates pour que tout se passe bien lors de votre achat et commande chez eux. Concernant le produit en lui même il est parfait pour mon utilisation en STOP MOTION et il est polyvalent car il fait de la macro et peut servir comme objectif général, pour un budget très raisonnable vu la marque et vu la qualité de l'objectif qui est au rendez-vous. Le produit est très bien emballé et vous est livré dans une petite et légère Mallette noir pressurisé et néanmoins robuste. L'objectif est très léger et inspire la confiance avec sa matière métallique. Le petit plus c'est que c'est la version ciné pour le brancher sur un stabilisateur ou système de follow focus. En ces termes, c'est objectivement que je recommande ce produit ainsi que le site photospecialist. Cordialement.
Un colis de 60kg, avec un une imprimante grand format, envoyée juste dans son carton sans être sur une palette. Le livreur ne peut évidement pas le porter seul.
L'imprimante ne fonctionne pas et le service client est déplorable. Je suis obligé de traiter un direct avec Epson qui me renvoi ensuite vers un réparateur indépendant. Je relance quotidiennement le vendeur mais sans résultat depuis 10 jours. A éviter.
Bonjour.
Je suis fort mécontent de mon achat.
En effet, j’ai passé commande pour un appareil photo dans le cadre d’un voyage.
Suite aux conseils sur site j’ai passé commande pour finalement ne pas recevoir mon achat, et mettre en péril les souvenirs du voyage.
D’après les interlocuteurs du site des vols réguliers sont constatés.
Ce sujet est par conséquent connu mais rien ne change et mon achat est ni remboursé ni indemnisé et mon voyage gâché.
C’est une honte.
Merci.
Cordialement
Nicolas Morin.
Signaler un avis
Réponse de Photospecialist.fr
8 févr. 2024
Merci pour votre commentaire, c'est très ennuyeux de lire que le colis ait été volé. Comme je peux le voir nous sommes déjà en contact avec vous pour résoudre ce problème rapidement, mais nous avons besoin de plus d'informations. Plus vite nous recevrons ces informations, plus vite nous pourrons vous aider pour que vous n'ayez pas à voyager sans appareil photo.
Super site. Beaucoup de produits en stock, alors que sur la plupart des autres sites, c'est en réapprovisionnement. Le délai de livraison est aussi un point positif. Je ne trouve pas vraiment une amélioration à part peut être des points de fidélité que l'on pourrait transformer en réduction.
Signaler un avis
3 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
3 févr. 2024
Avis validé
satisfait,rien à dire
Signaler un avis
Réponse de Photospecialist.fr
5 févr. 2024
Merci beaucoup !
3 févr. 2024
Avis validé
Bon produit a bon prix et livré rapidement.
Signaler un avis
Réponse de Photospecialist.fr
5 févr. 2024
Merci de votre attention !
2 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
2 févr. 2024
Avis validé
Le site est super clair avec d’excellents conseils et fiches techniques. Juste génial pour bien choisir.
Le positionnement prix est excellent et la livraison très rapide et soignée.
Bravo
Signaler un avis
1 févr. 2024
Avis validé
Très bien
Article conforme, livraison conforme à ce qui était prévu.
Signaler un avis
31 janv. 2024
Avis validé
Site au top !!!
Site parfaitement fiable. J'y ai effectué plusieurs commandes et chaque fois c'est parfait. Délais court et emballages protégés. Je recommande
Signaler un avis
Réponse de Photospecialist.fr
1 févr. 2024
Super sympa à lire !!! Profitez bien de votre commande !
31 janv. 2024
Avis validé
Très bien, article (Canon EF-S 55-250mm F/4.0-5.6 IS STM) bien emballé et reçu rapidement
Signaler un avis
31 janv. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Photospecialist.fr
31 janv. 2024
Merci!
30 janv. 2024
Avis validé
Rapide et efficace
Signaler un avis
30 janv. 2024
Avis validé
Produit conforme, reçu dans les temps, nickel.
Signaler un avis
29 janv. 2024
Avis validé
Le site est intéressant pour le choix et les prix.
Les livraisons sont fiables.
A améliorer : indiquer des informations fiables sur le délai de livraison, ce n'est pas le cas à ce jour.
Il est noté pour une commande passée le matin avant une certaine heure, que si le produit est en stock il est expédié le jour même, et que le délai de livraison est alors de 2 à 4 jours ouvrables.
En réalité, même produit stocké, ils vont le chercher dans un de leurs entrepôts, et attendent plusieurs jours avant d'expédier la commande.
Cela fait 2 commandes que je passe qui sont traitées de la sorte, avec délais non respectés, avec signalement au site de ma part.
Signaler un avis
Réponse de Photospecialist.fr
29 janv. 2024
Désolé de lire que cela s'est produit 2x, mais c'est une très bonne chose que vous l'ayez signalé pour que nous puissions faire quelque chose à ce sujet. Nous en discuterons avec le service concerné afin de vous proposer un meilleur délai de livraison. Heureusement, les choses se passent souvent bien.
28 janv. 2024
Avis validé
Tout est très bien, RAS
Signaler un avis
Réponse de Photospecialist.fr
29 janv. 2024
Merci pour votre commentaire, profitez bien de votre commande !
Commande délivrée dans les délais.Je mettrais 5 étoiles quand je serais remboursé d'un versement envoyé par erreur.Ce site me semble sérieux malgré des problèmes avec la langue française pour comprendre mes mails.Mais ce n'est pas un reproche de ma part.A bientot pour un nouvel achat.
Signaler un avis
Réponse de Photospecialist.fr
29 janv. 2024
Je viens de vous envoyer un e-mail pour obtenir plus d'informations sur le paiement supplémentaire afin de pouvoir résoudre ce problème pour vous au plus vite.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.