Photospecialist.frAvis:
703 avis au cours des 12 derniers mois1 405 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
26 févr. 2024
Avis validé
Toujours une hésitation avant de passer commande d'un montant conséquent sur un site hors de France. Est-il fiable ? Comment se passera la garantie ?... etc
Et bien je suis très satisfait de Photospecialist / Kamera Express !
Commande passée le mercredi soir reçue le vendredi midi (en provenance des Pays Bas). Suivi UPS fiable et détaillé.
Par contre j'ai tout de même une petite interrogation / insatisfaction : Pour faire jouer la garantie 5 ans proposée j'aurais dû trouver dans le carton un bordereau de livraison avec le numéro de série de mon appareil photo. Or ce n'était pas le cas, aucun document dans le carton. Si par malheur j'avais un problème j'espère que la garantie sera bien prise en compte. Je croise les doigts.
Lire la suite
l'avis le plus négatif
31 mai 2023
Avis validé
Un colis de 60kg, avec un une imprimante grand format, envoyée juste dans son carton sans être sur une palette. Le livreur ne peut évidement pas le porter seul.
L'imprimante ne fonctionne pas et le service client est déplorable. Je suis obligé de traiter un direct avec Epson qui me renvoi ensuite vers un réparateur indépendant. Je relance quotidiennement le vendeur mais sans résultat depuis 10 jours. A éviter.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour Photospecialist.fr
5 mars 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Photospecialist.fr
5 mars 2024
Je suis très heureux de voir que vous nous avez attribué 5 étoiles ! Profitez bien de votre commande.
4 mars 2024
Avis validé
Envoi rapide, personnel très aimable au tel
Envoi très rapide
Signaler un avis
4 mars 2024
Avis validé
très beau site
tarif competitif
livraison rapide et gratuite
Signaler un avis
4 mars 2024
Avis validé
très satisfaite
un site bien documenté qui permet de faire son choix. Livraison rapide dans un emballage adapté. Un tarif des meilleurs du marché.
Signaler un avis
Réponse de Photospecialist.fr
4 mars 2024
Merci de votre attention !
4 mars 2024
Avis validé
Livraison très rapide, site fiable
Signaler un avis
Réponse de Photospecialist.fr
4 mars 2024
Merci pour votre commentaire, c'est gentil de l'avoir partagé avec nous.
4 mars 2024
Avis validé
A recommander
Prix compétitifs. Livraison impeccable
Signaler un avis
3 mars 2024
Avis validé
Prix très compétitif, livraison rapide. Produit conforme. Que demander de plus?
Signaler un avis
Réponse de Photospecialist.fr
4 mars 2024
C'est agréable à lire, j'espère que vous l'apprécierez !
3 mars 2024
Avis validé
Juste Parfait
Excellent site, très fiable, et service client reactif et professionnel. C'est juste parfait.
Signaler un avis
2 mars 2024
Avis validé
Signaler un avis
29 févr. 2024
Avis validé
Livraison rapide et conforme
Articles commandés livrés rapidement et suivi de colis.
Signaler un avis
28 févr. 2024
Avis validé
Je recommande - produit conforme à la description - service client efficace
Je recommande !
J'avais une petite appréhension car le site est hors de France.
J'ai été informé lors du passage de la commande d'un délai supplémentaire car le produit était en stock en magasin et non sur l'entrepôt.
J'ai contacté le service client qui m'a répondu par retour, très efficace.
Finalement la livraison a été plus rapide que prévue.
Le produit conforme à sa description.
Signaler un avis
28 févr. 2024
Avis validé
Rapide, conforme
Les 5 ans de garantie
Signaler un avis
Réponse de Photospecialist.fr
29 févr. 2024
Merci pour le compliment.
C'est vrai, pour certains articles, nous pouvons offrir une garantie de 5 ans, ce qui est toujours agréable !
Profitez bien de vos achats.
28 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
28 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
27 févr. 2024
Avis validé
Bravo pour la disponibilité de l’objectif Canon RF 200-800, quasiment indisponible sur les autres sites. Livraison rapide et efficace.
Signaler un avis
27 févr. 2024
Avis validé
Qualité et efficacité.
Objectif rare, comme neuf, envoyé en paquet non identifiable.
Suivi précis du colis sans messages superflus.
Réception en trois jours !
Signaler un avis
26 févr. 2024
Avis validé
Très satisfait - Livraison très rapide. Mais...
Toujours une hésitation avant de passer commande d'un montant conséquent sur un site hors de France. Est-il fiable ? Comment se passera la garantie ?... etc
Et bien je suis très satisfait de Photospecialist / Kamera Express !
Commande passée le mercredi soir reçue le vendredi midi (en provenance des Pays Bas). Suivi UPS fiable et détaillé.
Par contre j'ai tout de même une petite interrogation / insatisfaction : Pour faire jouer la garantie 5 ans proposée j'aurais dû trouver dans le carton un bordereau de livraison avec le numéro de série de mon appareil photo. Or ce n'était pas le cas, aucun document dans le carton. Si par malheur j'avais un problème j'espère que la garantie sera bien prise en compte. Je croise les doigts.
Signaler un avis
Réponse de Photospecialist.fr
27 févr. 2024
Merci beaucoup de nous avoir donné une chance, heureusement tout s'est bien passé et je vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre commande !
En ce qui concerne votre question sur la garantie, vous avez la garantie de 5 ans chez nous en standard, sur le reçu que vous avez reçu avec la confirmation de la commande, il y a le numéro de série. Nous avons tous les détails dans notre système, donc s'il y a quelque chose avec votre appareil après les 2 ans standards, nous vous aiderons bien sûr.
Merci pour votre commentaire !
26 févr. 2024
Avis validé
Produit conforme, livraison dans les délais indiqués. Meilleur prix du web.
Signaler un avis
Réponse de Photospecialist.fr
26 févr. 2024
Merci pour le compliment.
Je suis heureux d'apprendre que tout s'est bien passé.
25 févr. 2024
Avis validé
Bien mais UPS n'est pas mon transporteur préféré.
Signaler un avis
24 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis