Photospecialist.frAvis:
704 avis au cours des 12 derniers mois1 405 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
26 févr. 2024
Avis validé
Toujours une hésitation avant de passer commande d'un montant conséquent sur un site hors de France. Est-il fiable ? Comment se passera la garantie ?... etc
Et bien je suis très satisfait de Photospecialist / Kamera Express !
Commande passée le mercredi soir reçue le vendredi midi (en provenance des Pays Bas). Suivi UPS fiable et détaillé.
Par contre j'ai tout de même une petite interrogation / insatisfaction : Pour faire jouer la garantie 5 ans proposée j'aurais dû trouver dans le carton un bordereau de livraison avec le numéro de série de mon appareil photo. Or ce n'était pas le cas, aucun document dans le carton. Si par malheur j'avais un problème j'espère que la garantie sera bien prise en compte. Je croise les doigts.
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l'avis le plus négatif
31 mai 2023
Avis validé
Un colis de 60kg, avec un une imprimante grand format, envoyée juste dans son carton sans être sur une palette. Le livreur ne peut évidement pas le porter seul.
L'imprimante ne fonctionne pas et le service client est déplorable. Je suis obligé de traiter un direct avec Epson qui me renvoi ensuite vers un réparateur indépendant. Je relance quotidiennement le vendeur mais sans résultat depuis 10 jours. A éviter.
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Avis pour Photospecialist.fr
il y a 6 jours
Avis validé
Commande non reçue !
Bonjour,
J'ai commandé chez vous un Panasonic Lumix S5 II X le 28/02/2024 et je ne l'ai toujours pas reçu.
À ce stade j'aimerais soit être remboursé, soit me voir envoyé ce que j'ai commandé.
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Réponse de Photospecialist.fr
il y a 5 jours
C'est ennuyeux que le Lumix S5 Mark II n'ait pas encore été livré. Je vais vous contacter par email.
21 mars 2024
Avis validé
Livraison toujours rapide et prix compétitif !
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20 mars 2024
Avis validé
professionalisme sur le site et le…
professionnalisme sur le site et le suivis de commande
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19 mars 2024
Avis validé
la rapidité de livraison
La simplicité pour commander, le choix, et surtout la rapidité de livraison.
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19 mars 2024
Avis validé
Fiabilité
Rapidité d'expédition et produit conforme à ce que je voulais
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19 mars 2024
Avis validé
Très bien, suivi pas top
Très bien, envoie rapide, suivi pas top
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Réponse de Photospecialist.fr
19 mars 2024
Nous sommes désolés de lire que le suivi n'a pas été fantastique, nous allons prendre en compte ce commentaire afin d'améliorer ce service, merci beaucoup pour votre commentaire. J'espère que vous apprécierez votre achat !
18 mars 2024
Avis validé
Promesses tenus
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Réponse de Photospecialist.fr
19 mars 2024
C'est très bien que tout se soit bien passé, j'espère que vous apprécierez vos achats.
18 mars 2024
Avis validé
Produit expédié très rapidement
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18 mars 2024
Avis validé
Produit conforme à la commande, bon emballage et livraison rapide. Aucun problème.
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Réponse de Photospecialist.fr
18 mars 2024
Quel bel avis, merci beaucoup d'avoir pris la peine de le partager avec nous. J'espère que vous apprécierez votre achat.
14 mars 2024
Avis validé
Rapidité de la préparation de la commande et information sur son parcours.
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Réponse de Photospecialist.fr
14 mars 2024
La rapidité est notre priorité absolue !
13 mars 2024
Avis validé
Le conditionnement des produits est parfait. Le matériel très satisfaisant.
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Réponse de Photospecialist.fr
14 mars 2024
Je suis content que le produit soit arrivé en bon état. Profitez bien de votre achat !
13 mars 2024
Avis validé
Bon rapport qualité/prix au niveau européen.
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12 mars 2024
Avis validé
Muy buena atención, entrega súper rápida
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Réponse de Photospecialist.fr
13 mars 2024
Merci!
12 mars 2024
Avis validé
Un sans faute.
Le site est clair, les prix compétitifs et le service de livraison fiable.
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PB
Philippe B.
Tremblay en France
12 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide et prix intéressant
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Réponse de Photospecialist.fr
12 mars 2024
Cela fait plaisir à lire, j'espère que vous l'apprécierez.
11 mars 2024
Avis validé
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Réponse de Photospecialist.fr
11 mars 2024
Merci beaucoup pour les 5 étoiles, nous en sommes très heureux.
8 mars 2024
Avis validé
Produit recu rapidement et tres content du produit , conforme a mes attentes
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Réponse de Photospecialist.fr
8 mars 2024
Merci de nous avoir fait part de votre expérience positive, nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de nos services !
7 mars 2024
Avis validé
Prix et délai de livraison OK.
Impossible d'obtenir une facture, malgré une relance !
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7 mars 2024
Avis validé
Réactivité
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