Photospecialist.frAvis:
699 avis au cours des 12 derniers mois1 405 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
26 févr. 2024
Avis validé
Toujours une hésitation avant de passer commande d'un montant conséquent sur un site hors de France. Est-il fiable ? Comment se passera la garantie ?... etc
Et bien je suis très satisfait de Photospecialist / Kamera Express !
Commande passée le mercredi soir reçue le vendredi midi (en provenance des Pays Bas). Suivi UPS fiable et détaillé.
Par contre j'ai tout de même une petite interrogation / insatisfaction : Pour faire jouer la garantie 5 ans proposée j'aurais dû trouver dans le carton un bordereau de livraison avec le numéro de série de mon appareil photo. Or ce n'était pas le cas, aucun document dans le carton. Si par malheur j'avais un problème j'espère que la garantie sera bien prise en compte. Je croise les doigts.
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l'avis le plus négatif
31 mai 2023
Avis validé
Un colis de 60kg, avec un une imprimante grand format, envoyée juste dans son carton sans être sur une palette. Le livreur ne peut évidement pas le porter seul.
L'imprimante ne fonctionne pas et le service client est déplorable. Je suis obligé de traiter un direct avec Epson qui me renvoi ensuite vers un réparateur indépendant. Je relance quotidiennement le vendeur mais sans résultat depuis 10 jours. A éviter.
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Avis pour Photospecialist.fr
6 juil. 2023
Avis validé
peu faire mieux sur la com
Parfait articles conformes à la commande.Seul reproche pas assez de communication pour savoir ou en est la commande ( préparation, expédition...)
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2 juil. 2023
Avis validé
J'ai trouve l'information recherchée
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Réponse de Photospecialist.fr
3 juil. 2023
Bonne lecture ! Remerciements.
1 juil. 2023
Avis validé
Bien mais,
UPS n'est pas mon transporteur préféré, GLS est plus sérieux
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26 juin 2023
Avis validé
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25 juin 2023
Avis validé
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22 juin 2023
Avis validé
Bon site mais livraison à revoir
Le site est bien beaucoup de choix dommage qu’on nous propose que la livraison rapide a domicile a 8€ et qu’il a été livré dans un relais sans que je sois averti
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16 juin 2023
Avis validé
Produit conforme à l'annonce.
Petit problème la notice est en anglais !
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14 juin 2023
Avis validé
bien dans l'ensemble, mais pb de délai de livraison
Bien dans l'ensemble, mais le délai de livraison annoncé lors de l'achat n'a pas été respecté. J'ai donc demandé un remboursement qui a été accordé sans problème.
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12 juin 2023
Avis validé
Satisfait mais délai d'expédition un peu long
Satisfait, sauf sur le délai d'expédition: ma commande ne comportait que des articles en stock, mais apparemment l'un d'entre eux se trouvait dans un des magasins et a mis plusieurs jours pour être rapatrié. Résultat ma commande du 26/05 est partie le 6/05
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8 juin 2023
Avis validé
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8 juin 2023
Avis validé
Satisfaite dans l'ensemble sauf sur le delai de livraison qui etait assez long
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1 juin 2023
Avis validé
c'est le prix qui m'a fait arriver chez Photospecialist.fr ; donc j'ai aimé le prix mais j'ai moins aimé le suivi de commande et la livraison.
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1 juin 2023
Avis validé
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30 mai 2023
Avis validé
Bien
Mais le suivi des colis n’est pas au point
Un suivi clair et précis et alors tout serait part
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EA
Eric A.
Marville les bois
27 mai 2023
Avis validé
Après avoir par erreur commandé 2 consoles tape in Nikon, j'ai envoyé un mail pour en annuler une des 2 et photospecialist a été très réactif et ma remboursé quelques jours après sansaucunproblème. En tout cas l'envoi a été rapide.
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19 mai 2023
Avis validé
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19 mai 2023
Avis validé
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