Toujours une hésitation avant de passer commande d'un montant conséquent sur un site hors de France. Est-il fiable ? Comment se passera la garantie ?... etc
Et bien je suis très satisfait de Photospecialist / Kamera Express !
Commande passée le mercredi soir reçue le vendredi midi (en provenance des Pays Bas). Suivi UPS fiable et détaillé.
Par contre j'ai tout de même une petite interrogation / insatisfaction : Pour faire jouer la garantie 5 ans proposée j'aurais dû trouver dans le carton un bordereau de livraison avec le numéro de série de mon appareil photo. Or ce n'était pas le cas, aucun document dans le carton. Si par malheur j'avais un problème j'espère que la garantie sera bien prise en compte. Je croise les doigts.
Bonjour.
Je suis fort mécontent de mon achat.
En effet, j’ai passé commande pour un appareil photo dans le cadre d’un voyage.
Suite aux conseils sur site j’ai passé commande pour finalement ne pas recevoir mon achat, et mettre en péril les souvenirs du voyage.
D’après les interlocuteurs du site des vols réguliers sont constatés.
Ce sujet est par conséquent connu mais rien ne change et mon achat est ni remboursé ni indemnisé et mon voyage gâché.
C’est une honte.
Merci.
Cordialement
Nicolas Morin.
Beaucoup de choix et gestion des commandes efficace
Le catalogue produit est très complet, avec des marques de qualité.
Et la gestion des commandes est rapide et efficace.
Rien à dire, c'est professionnel.
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Réponse de Photospecialist.fr
il y a 5 jours
Nous essayons de mettre à jour notre catalogue autant que possible !
27 juin 2024
Avis validé
très satisfaisant comme toujours
Ce n'est pas ma première commande sur Photospecialist.
Je suis toujours satisfait des tarifs et de l'expédition (toujours effectuée avec soin).
Merci !
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27 juin 2024
Avis validé
Livraison rapide, produit conforme; j'ai dû appeler le service client pour une copie de facture et ils ont été très efficaces; je recommande!
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Réponse de Photospecialist.fr
27 juin 2024
Nous sommes ravis de lire que nous avons été en mesure de répondre à votre commande et de vous offrir un excellent service ! Profitez de votre achat et merci pour les 5 étoiles !
il y a 3 jours
Avis validé
Article inadapté . Ai eu un très bon contact téléphonique pour aide au renvoi. Cordialement
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il y a 12 jours
Avis validé
Rapidité de l 'envoi du produit conforme à mes attentes
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Réponse de Photospecialist.fr
il y a 11 jours
Quel plaisir de lire que tout s'est bien passé et que le produit a bien répondu à vos attentes. Merci pour cet excellent commentaire !
7 juil. 2024
Avis validé
très bon site, bons produits et livraison rapide
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il y a 2 jours
Avis validé
Bien reçu la commande dans un bref délai.
Super
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il y a 2 jours
Avis validé
Prix competitifs
Prix compétitifs, Service client très efficace
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il y a 13 heures
Avis validé
Très difficile de trover des paniers diapos.
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9 juil. 2024
Avis validé
commande recue dans les delais et conforme
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Réponse de Photospecialist.fr
9 juil. 2024
C'est très agréable à lire, merci pour le commentaire ! J'espère que vous apprécierez la commande.
3 juil. 2024
Avis validé
Transaction sans problème.
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Réponse de Photospecialist.fr
5 juil. 2024
Nous sommes heureux de lire cela, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience.
8 juil. 2024
Avis validé
Réactif et compérhensif
Réactif et compréhensif
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Réponse de Photospecialist.fr
8 juil. 2024
Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider. Merci beaucoup pour votre commentaire !