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telecommande-esma.com
Avis:

163 avis au cours des 12 derniers mois4 226 avis au total  

3,55
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

6 sept. 2023
 Avis validé
Rien.... moteur de de ma porte de garage en panne, mon installateur local ne pouvait me garantir de délai (fabriqué en Allemagne, etc.... A partir de la marque (Marantec), j'ai consulté Esma, et j'ai reçu un moteur dans un délai de 4 jours, de Madrid..... (j'habite à BREST, en France dans le Nord Finistère) ! Que demander de plus ! Merci

Avis négatif le plus pertinent

29 oct. 2023
 Avis validé
Commande réglée il y a plus d’un mois toujours pas arrivée, mail restants sans suite. Ça ressemble à une arnaque
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Avis pour telecommande-esma.com

Tri  
Le plus récent d'abord
6 oct. 2023
 Avis validé
jamais recu le produit a ne pas acheter sur se site
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4 oct. 2023
 Avis validé
SUR 2 TÉLÉCOMMANDES ACHETÉES, 1 ne fonctionne pas. Reçu accord pour la renvoyer. Edité étiquette mais celle-ci n'est pas en pré-payé. Le coût du port pour renvoyer la télécommande à Madrid est équivalent à celui de la télécommande ! Je vous ai contacté pour savoir quoi faire. Aucune réponse. Ni par messagerie, ni au téléphone. J'ai compris que vous n'assumez pas. mon appréciation est en conséquence.
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2 oct. 2023
 Avis validé
Le premier receveur MR2 reçu ne fonctionnait pas , je l’ai renvoyé et le deuxième reçu ne fonctionne pas et il me semble que c’est le même qui m’a été renvoyé ! Je suis très déçu et bien embêté car rien ne marche.
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2 oct. 2023
 Avis validé
rapidité / efficacité et un produit correspondant parfaitement à ma commande
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1 oct. 2023
 Avis validé
J'ai commandé des telecommande avec 2 voies sur la photo et j'ai recu des recepteurs 1 voie c'est inadmissible
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28 sept. 2023
 Avis validé
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16 sept. 2023
 Avis validé

Commande jamais reçue

Commande passée ,.je devais être livrée en 48h. 4 j plus tard, rien, pas même un suivi de commande. J'appelle et on me dit que la pièce est en rupture, qu'il faut attendre quelques jours. Encore une fois,il n'y a aucune info sur le suivi de commande.Par peur que ce soit une arnaque, j'envoie un mail pour annuler ma commande, j'ai été remboursée.
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14 sept. 2023
 Avis validé
Site clair, facilité pour trouver et commander ma carte électronique. Commande reçu en 48h parfait
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14 sept. 2023
 Avis validé
Rapide et sérieux
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10 sept. 2023
 Avis validé
La prise en charge alors que je m’étais trompé de référence.
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10 sept. 2023
 Avis validé
rapide serieux rien a redire
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7 sept. 2023
 Avis validé
Envoi très long aucune communication avec le savoir inexistant....
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7 sept. 2023
 Avis validé

Exceptionnel

Conforme, rapide, compétitif. Que du positif.
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6 sept. 2023
 Avis validé
Rien.... moteur de de ma porte de garage en panne, mon installateur local ne pouvait me garantir de délai (fabriqué en Allemagne, etc.... A partir de la marque (Marantec), j'ai consulté Esma, et j'ai reçu un moteur dans un délai de 4 jours, de Madrid..... (j'habite à BREST, en France dans le Nord Finistère) ! Que demander de plus ! Merci
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4 sept. 2023
 Avis validé

Satisfaisant, mise à part une livraison retardée à 12 jours sans nous en informés

Dommage ! Le délai de livraison annoncé (24/48 h) était erroné : nous avons reçu le colis au bout de 12 jours. De plus le site était injoignable : nombreux appels téléphoniques et mails, sans réponse. Par contre la fourniture reçue est tout à fait conforme à notre besoin.
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3 sept. 2023
 Avis validé
Envoi rapide, télécommande identique à l'originale.
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2 sept. 2023
 Avis validé
Commande bien arrivée mais sans suivi de la livraison et loin des 48 h de délai Retour effectué via la site sans souci. SAV via téléphone dorénavant inexistant
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29 août 2023
 Avis validé
Je met 1 étoiles car je suis obligé met se cite net pas de confiance du tous j'ai commander une carte mère pour mon portable que j'ai reçu met elle et défectueux donc je leur et envoyé un mail qu'il ne réponde pas c une honte virement un cite a fuire
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27 août 2023
 Avis validé
Contacteur de commande filaire endommagé !!! Et pas de réponse après réclamation via le site)-: Une seule expérience avec eux pour l'instant.
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21 août 2023
 Avis validé
Commande conforme et livraison très rapide
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