Le colis exp le 3 08 arrive chez le client le 23/08 chez moi ;de nb reclamation chez cronoposte et letransporteur mdp a la fin c est la poste qui ma livré . LE point positif sur le colis bien expliqué avec la doc a fonctionné du premier coup
materiel serieux .merci
Suite à la réception de ma commande, je vous ai posé une question, et j'attends encore la réponse !!!!!
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2 mars 2024
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bonjour ,j'ai commandé des engrenages pour le moteur de mon portail 17/2/24,je devais les recevoir sous 3 jours au bout de quinze jours toujours rien, j'ai essayé de téléphoner au numéro de contact je suis tombé sur messagerie messages laissés à mainte fois.j'ai fini par téléphoner en Espagne car la société est à Madrid cela a débloqué la situation ,j'ai eu une réponse que les produits étaient en rupture de stock et après quelques mails supplémentaires la société m'a remboursé
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29 janv. 2024
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Kit livré défectueux / DEMANDE d'échange ou remboursement le 28 12 2023 / Proposition d'échange acceptée, mais aucune suite effective ... donc insatisfait dans la situation actuelle
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14 oct. 2023
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5 semaines pour recevoir un
Kit motor gibidi et énormément d'énergie dépensée pour obtenir des informations
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6 nov. 2023
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Il est impossible d'avoir une personne au téléphone et quand on laisse un message, on est jamais rappelé
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27 avr. 2024
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Commande passée il y a plus de 6 semaines et toujours pas livrée ! Colis a priori perdu…
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20 oct. 2023
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impossible de les joindres et jamais rappelé après message déposé