Rien....
moteur de de ma porte de garage en panne, mon installateur local ne pouvait
me garantir de délai (fabriqué en Allemagne, etc.... A partir de la marque (Marantec), j'ai consulté Esma, et j'ai reçu un moteur dans un délai de 4 jours, de Madrid..... (j'habite à BREST, en France dans le Nord Finistère) ! Que demander de plus ! Merci
Livraison rapide mais impossible de retourner les pièces commandées et se faire rembourser si 15 jours dépassés ! C'est trop court surtout pendant les fêtes de Noël.
Et malgré ma demande personne n'a voulu m'aider pour trouver la bonne pièce de ma porte de garage que je ne peux plus utiliser.
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18 janv. 2024
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J’ai échangé avec un intervenant du site marchand, il m’a super bien conseillé; au préalable j’ai du lui envoyer une photo de ma télécommande défectueuse. Puis il m’a conseillé les achats à effectuer .
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23 janv. 2024
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Les télécommandes ont été livrées avec des piles qui ne fonctionnaient pas
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23 janv. 2024
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Produit conforme, dans les delais annoncés , emballage adapte
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28 janv. 2024
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Ras
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20 janv. 2024
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20 janv. 2024
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4 sept. 2023
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Satisfaisant, mise à part une livraison retardée à 12 jours sans nous en informés
Dommage !
Le délai de livraison annoncé (24/48 h) était erroné : nous avons reçu le colis au bout de 12 jours. De plus le site était injoignable : nombreux appels téléphoniques et mails, sans réponse.
Par contre la fourniture reçue est tout à fait conforme à notre besoin.
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6 sept. 2023
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Rien....
moteur de de ma porte de garage en panne, mon installateur local ne pouvait
me garantir de délai (fabriqué en Allemagne, etc.... A partir de la marque (Marantec), j'ai consulté Esma, et j'ai reçu un moteur dans un délai de 4 jours, de Madrid..... (j'habite à BREST, en France dans le Nord Finistère) ! Que demander de plus ! Merci
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19 mai 2023
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Pièce à prix très correct !
Un tout petit peu de retard dans la livraison, mais ils m'ont répondu rapidement et la pièce est arrivée juste après.
Pièce conforme et à un bon prix, je recommande.
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2 sept. 2023
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Commande bien arrivée mais sans suivi de la livraison et loin des 48 h de délai
Retour effectué via la site sans souci.
SAV via téléphone dorénavant inexistant
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27 déc. 2023
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La communication aves des réponses de votre SAV toujours en attente au téléphone.
Point positif: Le choix du matériel en stock dans votre entreprise.
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27 août 2023
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Contacteur de commande filaire endommagé !!! Et pas de réponse après réclamation via le site)-:
Une seule expérience avec eux pour l'instant.
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14 sept. 2023
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Site clair, facilité pour trouver et commander ma carte électronique.
Commande reçu en 48h parfait
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25 déc. 2023
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Livraison très rapide
Communication par mail très efficace
Produit conforme à la description
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6 janv. 2024
Avis validé
le sérieux de l'emballage et la rapidité de l'expédition plus la compétité de l'offre
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30 déc. 2023
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Très satisfait
Le remboursement après avoir reçu un transformateur cassé faute du transporteur.
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2 oct. 2023
Avis validé
rapidité / efficacité et un produit correspondant parfaitement à ma commande
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12 oct. 2023
Avis validé
Parfait
Produits conformes et de grande qualité. Prix compétitifs, envoi très rapide.
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6 juin 2023
Avis validé
Colis très bien confectionné
Site de commande très Serieux
Je recommande
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.