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Transavia
Avis:

19 260 avis au cours des 12 derniers mois25 957 avis au total  

4,22
Bien
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l'avis le plus positif

3 sept. 2023
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Bonjour, J'utilise les services de Transavia depuis plus de 16 ans, ce qui en dit long sur ma satisfaction globale. Je n'ai jamais eu de reproches majeurs à faire à Transavia. Cependant, il y a un aspect qui pourrait être amélioré, à savoir la plage horaire restreinte pour se rendre à l'aéroport de Monastir. Mis à part cela, tout semble satisfaisant. Une suggestion d'amélioration serait de limiter la quantité de bagages à main autorisés (valises) et de les restreindre à de petits sacs à main. Cette mesure contribuerait à fluidifier le processus d'embarquement/débarquement des , réduisant ainsi les éventuels conflits liés à l'espace de rangement…. En outre, je souhaiterais que Transavia envisage la mise en place d'un programme de fidélité, récompensant les voyageurs fidèles par des billets moins chers en fonction de leur accumulation de points de fidélité. À part cela, je suis pleinement satisfait des services de Transavia.

l'avis le plus négatif

17 févr. 2024
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J'ai acheté des billets d'avion mais qu'est-ce que j'ai galéré ! déjà impossible de récupérer mon mot de passe de compte, les mails de récupération ne sont jamais arrivés dans ma boîte mail. J'ai donc pensé que mon compte avait été supprimé avec le temps, mais impossible de créer mon compte, toujours un message d'erreur ! Et ça su l'appli et sur le site internet ! Okay j'achète mes billets sans compte. Impossible de payer mon voyage avec correspondance, messages d'erreur de paiement ! Je pensais que c'était à cause de ma carte mais non avec une autre même message. Je décide donc d'attendre le lendemain, en espérance que les prix n'aient pas augmenté... Le lendemain je réessayer de payer mon voyage avec correspondance (ouf les prix sont les mêmes) cela ne fonctionne toujours pas... J'achète tous les billets séparément, et comme par magie cela fonctionne correctement. C'était la croix en la bannière pour acheter ces billets d'avion !!!!
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Avis pour Transavia

(10647)
(707)
Réinitialisez
il y a 13 heures
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il y a 15 heures
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il y a 15 heures
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Le rapport qualité prix
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il y a 16 heures
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Top
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il y a 16 heures
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la facilité pour réserver, voir les tarifs, horaires tout est nickel
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il y a 16 heures
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Calidad-precio
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il y a 16 heures
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il y a 16 heures
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Je suis satisfaite des prestations de Transavia dont les prix sont particulièrement attractifs. Le seul "reproche"serait lié à l'alimentaire proposé qui n'est pas terrible... Mais ce n'est pas le plus important... Le personnel est toujours très agréable ce qui est un atout majeur.
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il y a 17 heures
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il y a 17 heures
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il y a 17 heures
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Accueil agréable avec le sourire !
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il y a 17 heures
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il y a 17 heures
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Ponctualité sur le vol, gentillesse du personnel
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il y a 18 heures
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Peu habitué à effectuer des réservations sur internet, j'ai trouvé facile, clair le site pour avoir mes billets
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il y a 18 heures
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il y a 18 heures
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il y a 19 heures
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Site très clair, réservation et règlement aisés.
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il y a 19 heures
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amabilité et ecoute des agents
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il y a 19 heures
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J'avais une question concernant les bagages, j'ai été pris rapidement et j'ai eu la réponse à a question.
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il y a 20 heures
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Bravo et merci
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