deguisement.buttinette.comAvis:
86 avis au cours des 12 derniers mois1 177 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
23 avr. 2024
Avis validé
Ça avait très mal commencé… erreur sur le produit commandé. J’ai vite envoyé un mail de mécontentement (samedi) et le lundi très tôt, le service m’a répondu et j’ai reçu le bon produit le jeudi ! Parfait ! Merci beaucoup, vous avez été très réactif 😉
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l'avis le plus négatif
27 juin 2023
Avis validé
Bonjour,
Le délai de livraison de ma commande à été nettement supérieure au délai indiqué sur votre site.
Vous deviez me rembourser au moins les frais de livraison je vois que cela fait 10 jours et que je n'ai toujours pas été rembourser.
J'aimerais que cela se règle au plus vite.
Par ailleurs la qualité des articles reçu était très bien mais j'attends ces divers remboursements avant de pouvoir évaluer mes articles en commentaire.
Cordialement.
Esteoulle Sophie.
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Avis pour deguisement.buttinette.com
DT
Daniel T.
Plancher Bas
26 déc. 2023
Avis validé
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21 déc. 2023
Avis validé
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28 nov. 2023
Avis validé
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13 nov. 2023
Avis validé
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19 sept. 2023
Avis validé
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19 sept. 2023
Avis validé
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31 août 2023
Avis validé
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27 août 2023
Avis validé
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17 juil. 2023
Avis validé
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28 juin 2023
Avis validé
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27 juin 2023
Avis validé
Remboursement.
Bonjour,
Le délai de livraison de ma commande à été nettement supérieure au délai indiqué sur votre site.
Vous deviez me rembourser au moins les frais de livraison je vois que cela fait 10 jours et que je n'ai toujours pas été rembourser.
J'aimerais que cela se règle au plus vite.
Par ailleurs la qualité des articles reçu était très bien mais j'attends ces divers remboursements avant de pouvoir évaluer mes articles en commentaire.
Cordialement.
Esteoulle Sophie.
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Réponse de deguisement.buttinette.com
28 juin 2023
Bonjour,
Merci de contacter nos collègues du service client par e-mail à service@buttinette.fr. Ils peuvent sûrement vous aider et vous répondre en détail.
Votre équipe buttinette
18 janv. 2024
Avis validé
Le contact client fut très efficace mais par contre les colis sont vraiment très discutables. Suite à une erreur de commande, on m'a renvoyé une bobine de fil seule dans un énorme carton plein de plastique pour caler cette bobine alors que j'avais une autre commande à faire dans laquelle cette bobine aurait tout à fait pu être mise.
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Réponse de deguisement.buttinette.com
20 janv. 2024
Bonjour,
nous regrettons que vous n'êtes pas satisfait du service reçu.
Veuillez nous excuser pour les désagréments!
Votre équipe buttinette
21 sept. 2023
Avis validé
Les photos ne correspondent pas aux produits reçus dont les couleurs sont beaucoup plus ternes. Par contre les envois sont rapides et bien emballés
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Réponse de deguisement.buttinette.com
22 sept. 2023
Bonjour,
Merci de contacter nos collègues du service client par e-mail à service@buttinette.fr. Ils peuvent sûrement vous aider et vous répondre en détail.
Votre équipe buttinette