Fiyo.frAvis:
276 avis au cours des 12 derniers mois4 135 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
18 août 2023
Avis validé
Pour une première commande c'est parfait, je suis très satisfait. MAIS je suis très déçu de GLS le transporteur qui n'est pas respectueux du client.
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l'avis le plus négatif
22 sept. 2023
Avis validé
Mesdames, Messieurs, Vous pouvez améliorer en me livrant enfin ce colis!!!!! Je n'ai pas quitté la maison depuis lundi en attendant le livreur. J'ai appelé GLS (ou GLS?). "Mais oui, Madame, vous serez livrée." J'attends toujours! J'ai commandé le 14 Septembre, vous avez facturé le même jour. Vous dites "Livraison dans 2 à trois jours ouvrables" - nous sommes le 22 Septembre. J'ai l'habitude de commander par Internet, mais je n'ai jamais eu un tel problème de livraison. Je sais qu'il y a pire dans la vie, mais j'ai des rendez-vous à respecter et je ne peux pas rester toute la journée à la maison. Curieuse de voir ce que vous allez me répondre ;-)
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Avis pour Fiyo.fr
29 mars 2024
Avis validé
Rapidité et sérieux
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28 mars 2024
Avis validé
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28 mars 2024
Avis validé
Bonjour au début j'ai eu un doute car le site Fiyo ça me semblait au bout de la terre et finalement c'est bien arrivé dans les temps.Car dans mon cas j'ai eu des désillusions sur un site emprunté de Lidl pour des vins qui m'a fait perdre de l'argent donc on s'en méfie .cordialement
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28 mars 2024
Avis validé
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27 mars 2024
Avis validé
J'ai apprécié la rapidité et le sérieux. Je recommande
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26 mars 2024
Avis validé
Je ne comprends pas comment le site déclare la commande non conforme et après rectification enregistre deux fois celle-ci.
Ou le site produit un bug ....ou moi.....!!!!
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Réponse de Fiyo.fr
27 mars 2024
Bonjour André,
Merci pour votre feedback. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant la prise en compte de commandes passées par mégarde. Allant dans ce sens, depuis le 25-03 nous vous avions envoyé un message séparé dans lequel vous trouverez toutes les instructions et l'étiquette de retour du colis. Nous vous prions de bien de bien vouloir bien vérifier dans la boîte de réception de adresse mail et vous verrez ce message dont il s'agit. Cordialement, Drissa service clientèle Fiyo
25 mars 2024
Avis validé
Tout s’est déroulé parfaitement.
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25 mars 2024
Avis validé
Tuyau écoulement lave-vaisselle
Le produit, respect de délai de livraison. RAS
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24 mars 2024
Avis validé
Tout impeccable, réception parfaite.
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23 mars 2024
Avis validé
Bonjour j ai déjà envoyé un mail concernant ma satisfaction
Cordialement paul
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23 mars 2024
Avis validé
Bonne expérience je recommande
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22 mars 2024
Avis validé
R.A.S.
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21 mars 2024
Avis validé
Colis toujours pas livré
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Réponse de Fiyo.fr
22 mars 2024
Bonjour Robert,
Merci pour votre feedback. Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que vous n'aviez pas encore reçu votre colis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous venons de vous envoyer un message (mail) auquel nous vous prions de répondre afin que nous puissions rapidement vous aider. Cordialement Drissa, service clientèle Fiyo
21 mars 2024
Avis validé
Correspond a mes attentes et mes besoins
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21 mars 2024
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Livrez la marchandise au lieu de voler les gens
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Réponse de Fiyo.fr
21 mars 2024
Bonjour Simon,
Merci pour votre feedback. Nous comprenons votre mécontentement mais le problème est qu'il un souci sur votre adresse de livraison. Ce matin dans un message je vous ai demandé de nous donner le code postal de votre adresse mais vous n'aviez pas répondu à ce message. Veuillez répondre à notre mail en nous donnant le bon code postal de votre adresse de livraison afin que nous puissions le transmettre au service de livraison de GLS puisque le colis est en France depuis un certain temps.
21 mars 2024
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Rapidité d'expédition
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20 mars 2024
Avis validé
J ai déjà envoyer un mail mais bon ça me dérange pas de répondre très content de Fiyo société sérieuse et très réactif produit conforme bon suivi de commande je garde et je fait connaître votre société bravo à toute l équipe cordialement Paul
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20 mars 2024
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Très satisfait
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20 mars 2024
Avis validé
La rapidité du traitement de ma commande et de l'expédition du colis m'ont permis de réparer mon lave-vaisselle après moins de 5jours de panne. Merci !
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19 mars 2024
Avis validé
avis
j'ai apprécié le prix , mais j'ai eu un petit souci de livraison car n'ayant pu indiquer mon adresse exacte lors de ma cde et comme il n'y a pas de zone libre "complément d'adresse " ; le livreur a été contraint à un deuxième passage après que j'ai rempli mon complément d'adresse sur le site de GLS
cdt
jacques
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