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20.01.2017
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19.01.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour fiyo.fr



Très bien

4.54/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 1 440 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, fiyo.fr a déjà collecté 3 349 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
06.09.2018
Date de la commande
03.09.2018
06.09.2018
Livraison rapide.
Problème de référence pour ma commande, donc procédure de retour avec remboursement.
Grande qualité de communication de la part du service client. facilité pour le retour (on redépose le colis en point relai, après avoir eu le feu vert et imprimé le bon de retour.)
Excellent vendeur sans surprise.
Je recommande +++ et le garde en favoris pour mes prochains achats.
Merci beaucoup
4.67
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 07.09.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation positive malgré cet ennui de livraison. Nous sommes heureux de contater que la solution apportée vous a satisfait. C'est avec plaisir que nous restons à votre service.

Date de publication
09.08.2018
Date de la commande
19.06.2018
09.08.2018
pas de problème livraison très rapide
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 17.08.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
26.07.2018
Date de la commande
30.06.2018
26.07.2018
très bon site
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 27.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
25.07.2018
Date de la commande
28.06.2018
25.07.2018
très bien et rapide
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 26.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
17.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
17.07.2018
De grosse difficulté pour être livré à domicile le chauffeur ne trouvait pas par contre, le service client après mon mail à reprogramé la livraison et par la poste cela a été un sans faute
3.33
Moyen

Réponse de fiyo.fr : 18.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
16.07.2018
Date de la commande
27.06.2018
16.07.2018
Bien
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 17.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
22.06.2018
14.07.2018
Délai trop long de livraison non annoncé à la commande.
Aucune communication pour la livraison
2.33
Insuffisant

Réponse de fiyo.fr : 16.07.2018
Nous vous remercions pour votre commentaire. Seulement la livraison de la pièce dont vous aviez commandé était de 2 à 3 semaines voila pourquoi ce retard. En ce qui concerne la communication, veuillez consulter votre boîte e-mail et vous verrez que nous vous avions envoyé un mail le 02 Juillet. Cordialement,

Date de publication
12.07.2018
Date de la commande
06.06.2018
12.07.2018
je suis très satisfaite seule la livraison un peu longue.
4.00
Bien

Réponse de fiyo.fr : 13.07.2018
Nous vous remercions pour votre commentaire. Seulement la livraison d'une des pièces dont vous commandé était de 4 à 9 jours ouvrés voila pourquoi. Cordialement,

Date de publication
12.07.2018
Date de la commande
29.06.2018
12.07.2018
Rapide et conforme à la demande. RAS
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 17.08.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
11.07.2018
Date de la commande
03.07.2018
11.07.2018
no problème
3.33
Moyen

Réponse de fiyo.fr : 12.07.2018
Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement,

Date de publication
11.07.2018
Date de la commande
03.07.2018
11.07.2018
Livraison retardée car matériel non disponible.
Mauvaise référence livrée donc à renvoyer
2.00
Insuffisant

Réponse de fiyo.fr : 11.07.2018
Nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez consultez votre boîte e-mail et répondre au mail que nous vous avions envoyé concernant votre commande. Cordialement,

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
26.06.2018
10.07.2018
Livraison a été en retard, j’ai envoyé un mail de relance vous m’avez répondu que la commande sera livrée chez moi, finalement ma commande a été livrée au point relais.

L’une des deux lampes que j’ai commandé a un défaut de fabrication mais elle fonctionne. Merci
4.00
Bien

Réponse de fiyo.fr : 11.07.2018
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre réclamation. Veuillez consultez votre boîte e-mail, nous vous avions relancé une nouvelle commande qui ira au point relais car c'est ce que vous aviez demandé comme livraison. Cordialement,

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
03.07.2018
10.07.2018
Incroyablement rapide. J’ai reçu mes pièces pour mon lave vaisselle en 72h et moins cher qu’ailleurs
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 11.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
03.07.2018
10.07.2018
Rien à redire . Tout est ok
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 03.08.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
10.07.2018
Très bien
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 16.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
10.07.2018
tout est ok
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 03.08.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
30.06.2018
10.07.2018
Je suis entièrement satisfaite d'avoir trouvé et acheté cet objet qui me faisait défaut.
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 11.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
03.07.2018
10.07.2018
Magnifique, grâce au chat et une photo, vous avez trouvé la pièce du lave linge en moins de 10' Cela faisait plus de 3h que je cherchais.
Merci Merci Merci
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 11.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Cordialement,

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
03.07.2018
10.07.2018
Tres bien
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 11.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Cordialement,

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
10.07.2018
Je n'ai pas très bien été conseillé dans le choix; j'ai dû me référer à l'image de la pièce car celle proposée ne correspondait pas du tout.
4.67
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 11.07.2018
Nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez consultez votre boîte e-mail et répondez nous au mail que nous vous avions envoyé afin que nous puissions mieux vous aider. Cordialement,

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
03.07.2018
10.07.2018
Tout s’est bien déroulé. Article correspond et très bien emballé et reçu rapidement.
Je ne me prononce pas sur le service client car je n’en ai pas eu besoin.
4.67
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 11.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
10.07.2018
La brosse aspirateur était conforme à ma commande, très bien expédiée, je recommande vivement ce site car expédition rapide
4.67
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 11.07.2018
Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement,

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
09.07.2018
Rien à redire Merci.
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 10.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
25.06.2018
09.07.2018
Pas de probleme
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 10.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous vous disons à très bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
09.07.2018
Bien renseigné. Commande passée facilement. Livraison très rapide. Très bon suivie. Je suis très satisfait.
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 10.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
01.07.2018
09.07.2018
au top
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 10.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous vous disons à très bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
01.07.2018
09.07.2018
Rien à dire , prix de la pièce un peu elevé
4.00
Bien

Réponse de fiyo.fr : 10.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Cordialement,

Date de publication
08.07.2018
Date de la commande
30.06.2018
08.07.2018
Tout à fait ce que je voulais parfait
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 09.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
08.07.2018
Date de la commande
01.07.2018
08.07.2018
Très bien
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 09.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation, à bientôt sur fiyo pour une nouvelle commande. Cordialement,

Date de publication
07.07.2018
Date de la commande
30.06.2018
07.07.2018
Rien à dire tout était parfait
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 09.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Cordialement,

Date de publication
07.07.2018
Date de la commande
30.06.2018
07.07.2018
reçu colis derrière mon portail carton complètement écrasé plier sur toute sa longueur heureusement le contenant était bien protéger (pas de casse ) je ne remercie pas la poste ou ste de livraison
3.67
Bien

Réponse de fiyo.fr : 09.07.2018
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction du client. Veuillez nous excuser pour ce désagrément causé par le transporteur. Cordialement,

Date de publication
07.07.2018
Date de la commande
30.06.2018
07.07.2018
Envoi rapide et soignée
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 09.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation.

Date de publication
07.07.2018
Date de la commande
29.06.2018
07.07.2018
Après avoir annoncé un problème de disponibilité du produit, j'ai reçu ma commande rapidement, cependant sans avoir eu de réponse à mon mail... Dommage car cela aurait été parfait
4.67
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 09.07.2018
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Date de publication
06.07.2018
Date de la commande
26.06.2018
06.07.2018
frais de livraison trop élevé Objet conforme et de bonne qualité MERCI
4.67
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 09.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
06.07.2018
Date de la commande
29.06.2018
06.07.2018
Parfait
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 09.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Cordialement,

Date de publication
06.07.2018
Date de la commande
23.06.2018
06.07.2018
je suis très satisfaits du suivi de ma commande qui est une première pour moi
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 09.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
06.07.2018
Date de la commande
29.06.2018
06.07.2018
Prix et délais de livraison très corrects
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 09.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. A bientôt sur fiyo pour une nouvelle commande. Cordialement,

Date de publication
06.07.2018
Date de la commande
29.06.2018
06.07.2018
Commande aisée, produit conforme à mes attentes, livraison en point relais dans des délais parfaits.
Emballage adapté, propre et produit bien protégé.
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 09.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
06.07.2018
Date de la commande
28.06.2018
06.07.2018
Rapide et très correct.
5.00
Très bien

Réponse de fiyo.fr : 25.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous vous disons à très bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

Date de publication
06.07.2018
Date de la commande
29.06.2018
06.07.2018
Pour une première fois,rien à dire
4.00
Bien

Réponse de fiyo.fr : 09.07.2018
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt sur fiyo pour une autre commande. Cordialement,

fiyo.fr

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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