Mesdames, Messieurs, Vous pouvez améliorer en me livrant enfin ce colis!!!!! Je n'ai pas quitté la maison depuis lundi en attendant le livreur. J'ai appelé GLS (ou GLS?). "Mais oui, Madame, vous serez livrée." J'attends toujours! J'ai commandé le 14 Septembre, vous avez facturé le même jour. Vous dites "Livraison dans 2 à trois jours ouvrables" - nous sommes le 22 Septembre. J'ai l'habitude de commander par Internet, mais je n'ai jamais eu un tel problème de livraison. Je sais qu'il y a pire dans la vie, mais j'ai des rendez-vous à respecter et je ne peux pas rester toute la journée à la maison. Curieuse de voir ce que vous allez me répondre ;-)
Produit toujours pas livré, estimé le 3 Avril par GLS ... toujours en cours d'acheminement , nous sommes le 5 Avril !!!
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Réponse de Fiyo.fr
5 avr. 2024
Bonjour Thierry,
Merci pour votre feedback. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'aviez pas encore reçu votre colis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément causé. Nous venons de vous envoyer un message (mail) avec toutes les informations concernant votre commande. Cordialement, Drissa, service clientèle Fiyo
21 mars 2024
Avis validé
Colis toujours pas livré
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Réponse de Fiyo.fr
22 mars 2024
Bonjour Robert,
Merci pour votre feedback. Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que vous n'aviez pas encore reçu votre colis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous venons de vous envoyer un message (mail) auquel nous vous prions de répondre afin que nous puissions rapidement vous aider. Cordialement Drissa, service clientèle Fiyo
20 mars 2024
Avis validé
J ai déjà envoyer un mail mais bon ça me dérange pas de répondre très content de Fiyo société sérieuse et très réactif produit conforme bon suivi de commande je garde et je fait connaître votre société bravo à toute l équipe cordialement Paul
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7 mars 2024
Avis validé
Le suivi de commande et l’échange de mails sont extrêmement efficaces et sérieux.
La livraison est rapide, de plus l’emballage est soigneusement réalisé.
Je r recommande vivement ce site.
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23 févr. 2024
Avis validé
Commande facile à effectuer, un suivi efficace sur le déroulé de celle ci, livraison dans le délai annoncé. Merci, une première commande sur votre site et parfait pour tout.
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20 mars 2024
Avis validé
La rapidité du traitement de ma commande et de l'expédition du colis m'ont permis de réparer mon lave-vaisselle après moins de 5jours de panne. Merci !
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16 mars 2024
Avis validé
La qualité de la prestation de vente (système d'information et livraison) est de haut niveau et contribue à la satisfaction client
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2 mars 2024
Avis validé
Site agréable et facile à consulter.
Le produit commandé est conforme à ma demande.
L'envoie c'est fait rapidement.
Merci
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18 mars 2024
Avis validé
Produit de qualité et correspondant, rapidement livré, retour sur messagerie pour suivi, également rapide. Merci
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15 mars 2024
Avis validé
Rapidité, amabilités par email, c'est parfait.Je vous recommande pour acheter chez vous
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Avis importés
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