GreenlandMX.frAvis:
568 avis au cours des 12 derniers mois1 894 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
8 févr. 2024
Avis validé
J ai chercher longtemps sur le net la meilleure offre pour des pneus. J avais trouvé AUTODOC.
Qui m'a envoyé des mauvaises références. J ai donc refusé la commande. 3 semaines pour être remboursé
Et après J ai trouvé votre offre exactement au même prix
Et en plus un site parfait une livraison ultra rapide
BRAVO. Je repasserais des commandes chez vous
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PL
patrice l.
beynes
l'avis le plus négatif
29 mai 2023
Avis validé
Je n’arrive pas à faire le retour d’une pièce
Commande numéro : GMX00963355
C’est pas normal !!
Aucune réponse ou accord de retour de Greenland, c’est honteux
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Avis pour GreenlandMX.fr
PA
pat a.
st etienne
1 avr. 2024
Avis validé
parfait
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Réponse de GreenlandMX.fr
2 avr. 2024
Merci beaucoup d'avoir évalué GreenlandMX,
Notre priorité est la satisfaction du client, c'est pourquoi nous essayons de prendre soin du moindre détail afin que vous puissiez profiter pleinement de votre passion. Nous continuerons à travailler dur pour être en constante amélioration et que votre prochain avis soit de cinq étoiles.
Nous espérons vous revoir bientôt.
À plein GAZ !
L'équipe de GreenlandMX.
1 avr. 2024
Avis validé
Mon colis est jamais arrivé, remboursement effectué via paypal
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Réponse de GreenlandMX.fr
2 avr. 2024
Merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous évaluer, en même temps que nous sommes désolés que votre expérience d’achats n'ait pas été de cinq étoiles, car c'est notre objectif principal.
Nous venons de vérifier que votre colis est confirmé comme livré le 11/03/2024 mais vous avez confirmé que ce n'est pas le cas, donc une réclamationa été deja soumise.
Ce type d'enquêtes prennent normalement jusqu'à 20 jours ouvrables en se résoudre donc il faudra patienter un peu plus pour vous confirmer la procédure.
Merci pour votre patience et comprehension et désolée pour toute gêne ocasionnée.
Cordiàlement l'équipe GMX
30 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide. Des prix vraiment correct. Je commande des pièces depuis plusieurs années et jamais eu de problème 👍🏻
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Réponse de GreenlandMX.fr
1 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre appréciation, de telles attentions nous aident á croître de jour en jour
Pour continuer notre développement et pouvoir être en mesure d'offrir un meilleur service à nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt, nous serons heureux de vous aider en tout ce dont vous aurez besoin.
À plein GAZ !
L'équipe GreenlandMX.
TF
Thierry F.
Lyon
30 mars 2024
Avis validé
Site facile
Livraison rapide
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Réponse de GreenlandMX.fr
1 avr. 2024
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez GreenlandMX a été un succès. C'est notre objectif et nous travaillons au jour le jour pour que vous puissiez profiter pleinement de votre passion.
A très bientôt et nous sommes là pour tout ce dont vous avez besoin !
Merci beaucoup et á plein gazzz!!
L'équipe GreenlandMX.
30 mars 2024
Avis validé
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Réponse de GreenlandMX.fr
1 avr. 2024
Merci beaucoup d'avoir évalué GreenlandMX,
Notre priorité est la satisfaction du client, c'est pourquoi nous essayons de prendre soin du moindre détail afin que vous puissiez profiter pleinement de votre passion. Nous continuerons à travailler dur pour être en constante amélioration et que votre prochain avis soit de cinq étoiles.
Nous espérons vous revoir bientôt.
À plein GAZ !
L'équipe de GreenlandMX.
29 mars 2024
Avis validé
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Réponse de GreenlandMX.fr
1 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre appréciation. Des commentaires et des observations comme les vôtres nous apportent beaucoup d’énergie pour continuer notre travail en donnant le meilleur de nous-mêmes, afin que vous puissiez profiter de votre passion.
Nous serons ravis de vous revoir bientôt.
Sincères salutations et á plein GAZ!
L'équipe GreenlandMX.
28 mars 2024
Avis validé
Bonjour on écrie pour un renseignement sur le produit si il va ou pas pour savoir si ça va allez sur notre produit il vous le livre trop tard le produit va pas.
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Réponse de GreenlandMX.fr
1 avr. 2024
Merci pour nous partager votre point de vue, ce qui nous permet d'améliorer notre service.
Après vérifier le processus de recherche sur notre web on voit que malheureusement le kit commandé n'est pas montré compatible en aucun cas pour votre modèle de moto.
D'autre part, après vérifier aussi toutes les boîtes mail de votre service clientèle, aucun message avec le mail enregistré sur votre commande c'est trouvé. Désolée.
Cordiàlement l'équipe GMX
28 mars 2024
Avis validé
La rapidité d’envoi du mate
La rapidité d’envoi du matériel
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Réponse de GreenlandMX.fr
1 avr. 2024
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez GreenlandMX a été un succès. C'est notre objectif et nous travaillons au jour le jour pour que vous puissiez profiter pleinement de votre passion.
A très bientôt et nous sommes là pour tout ce dont vous avez besoin !
Merci beaucoup et á plein gazzz!!
L'équipe GreenlandMX.
28 mars 2024
Avis validé
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Réponse de GreenlandMX.fr
1 avr. 2024
Merci beaucoup d'avoir évalué GreenlandMX,
Notre priorité est la satisfaction du client, c'est pourquoi nous essayons de prendre soin du moindre détail afin que vous puissiez profiter pleinement de votre passion. Nous continuerons à travailler dur pour être en constante amélioration et que votre prochain avis soit de cinq étoiles.
Nous espérons vous revoir bientôt.
À plein GAZ !
L'équipe de GreenlandMX.
28 mars 2024
Avis validé
Code promo toujours trop tard
Pour l envoie des pièces, le délai et la qualité c' est top.Cela fait quand même de nombreuses commandes que je passe et a chaque fois on m envoie un code promo 2 jours après mais je ne peux jamais m en servir car il est à valider que dans un bref moment.A chacune de mes commandes,le code est invalide et c est très agaçant.
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Réponse de GreenlandMX.fr
1 avr. 2024
Merci pour nous contacter et partager votre expérience. Nous venons de vérifier dans nos boîtes mail et malheureusement nous n'avons pas aucun message de votre part à ce sujet (code promo). Veuillez nous contacter avant passer commande pour vérifier si peut être le code promo présente quelque problème ou si l'une des conditions requises pour bénéficier de la promo n'est pas remplie.
Cordiàlement l'équipe GMX
28 mars 2024
Avis validé
RAS commandes conformes et reçu dans les délais , que demander de plus
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Réponse de GreenlandMX.fr
1 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre appréciation, chez GreenlandMX nous prenons trés au sérieux les avis de nos clients,
qui nous guident pour une constante amélioration et pour continuer à progresser afin de pouvoir vous offrir la meilleure qualité et le meilleur service possible.
Nous apprécions votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt, nous serons là pour tout ce dont vous avez besoin.
Salutations et á plein GAZ!
L'équipe GreenlandMX
28 mars 2024
Avis validé
Délai respecté par greenland et le livreur
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Réponse de GreenlandMX.fr
1 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre appréciation. Des commentaires et des observations comme les vôtres nous apportent beaucoup d’énergie pour continuer notre travail en donnant le meilleur de nous-mêmes, afin que vous puissiez profiter de votre passion.
Nous serons ravis de vous revoir bientôt.
Sincères salutations et á plein GAZ!
L'équipe GreenlandMX.
27 mars 2024
Avis validé
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Réponse de GreenlandMX.fr
1 avr. 2024
Merci beaucoup d'avoir évalué GreenlandMX,
Notre priorité est la satisfaction du client, c'est pourquoi nous essayons de prendre soin du moindre détail afin que vous puissiez profiter pleinement de votre passion. Nous continuerons à travailler dur pour être en constante amélioration et que votre prochain avis soit de cinq étoiles.
Nous espérons vous revoir bientôt.
À plein GAZ !
L'équipe de GreenlandMX.
27 mars 2024
Avis validé
Parfait
Envoi très rapide erreur de commande de ma part repris par Greenland sans soucis je recommande vivement, merci Greenland!
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Réponse de GreenlandMX.fr
1 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre appréciation. Des commentaires et des observations comme les vôtres nous apportent beaucoup d’énergie pour continuer notre travail en donnant le meilleur de nous-mêmes, afin que vous puissiez profiter de votre passion.
Nous serons ravis de vous revoir bientôt.
Sincères salutations et á plein GAZ!
L'équipe GreenlandMX.
27 mars 2024
Avis validé
Délai d’envoi trop long et on peut avoir personne au téléphone
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Réponse de GreenlandMX.fr
1 avr. 2024
Merci beaucoup d'avoir évalué GreenlandMX,
Notre priorité est la satisfaction du client, c'est pourquoi nous essayons de prendre soin du moindre détail afin que vous puissiez profiter pleinement de votre passion. Nous continuerons à travailler dur pour être en constante amélioration et que votre prochain avis soit de cinq étoiles.
Nous espérons vous revoir bientôt.
À plein GAZ !
L'équipe de GreenlandMX.
26 mars 2024
Avis validé
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Réponse de GreenlandMX.fr
27 mars 2024
Merci beaucoup pour votre appréciation, chez GreenlandMX nous prenons trés au sérieux les avis de nos clients,
qui nous guident pour une constante amélioration et pour continuer à progresser afin de pouvoir vous offrir la meilleure qualité et le meilleur service possible.
Nous apprécions votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt, nous serons là pour tout ce dont vous avez besoin.
Salutations et á plein GAZ!
L'équipe GreenlandMX
26 mars 2024
Avis validé
A fuir !!!
Bonjour, le 17 février 2024 j'ai commandé une MOUSSE RISEMOUSSE ARIZONA 90/90/21 mais reçu dans le bon carton une mousse ENDURO 90/100/21, et j'ai également eu un gros doute sur la MOUSSE RISEMOUSSE ARIZONA 140/80/18, qui dans le carton était la bonne dimension mais pas sur de la bonne qualité ARIZONA, GREENLANDMX a pris en compte ma réclamation mais pas d'envoie de la bonne mousse avant (comme savent le faire bien d'autre sites de vente en ligne !!!), j'ai été obligé de recommander une autre MOUSSE RISEMOUSSE ARIZONA 90/90/21 et l'on me dit que la mousse arrière est la bonne, je suis allez rouler une semaine au Maroc et la mousse arrière à ''lâchée'', à mon retour j'ai renvoyer une nouvelle réclamation, malheureusement à ce jour 26 mars 2024 l'on me dit toujours que mes demandes sont prisent en compte mais aucun toujours remboursement, revoyez sérieusement votre politique commerciale , dans l'attente !!!
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Réponse de GreenlandMX.fr
27 mars 2024
Merci pour nous contacteret nous partager votre expériece. Effectivement vous avez commandé deux mousses, l'un d'entre eux avec un problème d'emballage car les mesures ne correspondent pas. Votre réclamation est toujours en cours et nous attendons une solution de la part du fournisseur.
Concernant l'autre mousse, vous nous avez indiqué recemment que la performance ne correspond pas au modèle Arizona donc une réclamation est aussi soumise.
Normalement ce type de dossier en garantie peuvent prendre jusqu'à 30 jours ouvrables en se résoudre et dépendent essentiellement du délai de réponse du fournisseur.
Merci pour votre patience et compréhension et désolée à nouveau pour toute gêne occasionnée.
Cordiàlement l'équipe GMX
26 mars 2024
Avis validé
Délai, prix et qualité des articles
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Réponse de GreenlandMX.fr
27 mars 2024
Merci beaucoup pour votre appréciation. Des commentaires et des observations comme les vôtres nous apportent beaucoup d’énergie pour continuer notre travail en donnant le meilleur de nous-mêmes, afin que vous puissiez profiter de votre passion.
Nous serons ravis de vous revoir bientôt.
Sincères salutations et á plein GAZ!
L'équipe GreenlandMX.
25 mars 2024
Avis validé
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Réponse de GreenlandMX.fr
26 mars 2024
Thank you very much for reviewing GreenlandMX.
Our priority is customer satisfaction and that’s why we try to take care of even the smallest detail so you can enjoy your passion to the maximum. We will continue to work hard to improve so that your next rating corresponds to five stars.
We hope to see you again soon and SPEED UP!
Your GreenlandMX Team
23 mars 2024
Avis validé
Colis jamais arrivé, remboursement toujours pas effectué
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Réponse de GreenlandMX.fr
25 mars 2024
Merci pour nous partager votre expérience ce qui nous permet d'améliorer notre service.
Dans le cas de fausse livraison le dossier peut prendre jusqu’à 19 jours ouvrables maximum en avoir de résolution donc il faudra attendre un peu plus pour vous indiquer la marche à suivre. Merci pour votre patience et compréhension et désolée à nouveau pour toute gêne occasionnée.
Cordiàlement l'équipe GMX