Marque de confiance
Vérifié depuis : 29 juin 2022Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, la ponctualité et l'efficacité du service. Le vaste choix de pièces, même pour des modèles anciens, reçoit des avis très positifs. Beaucoup soulignent également la réactivité du service client et la communication satisfaisante, notamment pour le suivi des commandes. Les prix sont jugés globalement compétitifs et la qualité des produits est saluée, tout comme la clarté du site web pour certains utilisateurs. Cependant, certains clients souhaiteraient encore des efforts sur les prix. Quelques remarques concernent l'emballage ou la conformité des produits. La gestion des retours est perçue comme trop compliquée par une partie de la clientèle, malgré les efforts du service client. Enfin, des utilisateurs rencontrent des difficultés de compatibilité ou de fluidité lors de leur navigation sur le site web.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisGreenlandMX.fr
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Validé
Première expérience d'achat sur le site GreenlandMX et je suis un nouveau client très satisfait. Site bien fait, recherche de pièces spécifiques à un modèle relativement identifiable mais je pense que c'est un point qui mérite encore de l'amélioration.... Pour le reste au top 👍 livraison en une semaine de l'Espagne à la France. Bonne communication, un service commercial qui répond rapidement et apporte des réponses et actions, ce qui est rare de nos jours et ça mérite 10 étoiles... Très bon choix de fournisseurs, des marques à la pointe des pièces de rechanges... Bref je ne peux que vous recommandez GreenlandMX.
Philippe
Réponse de GreenlandMX.fr
Cher Philip,
Merci beaucoup pour votre confiance et d’avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive. Pour nous, savoir qu’un client est satisfait est la meilleure preuve que nous faisons les choses comme il faut. Nous ferons tout notre possible pour rendre chacune de vos prochaines expériences avec GreenlandMX encore meilleure.
À très bientôt !
L’équipe GreenlandMX
Validé
Nickel
Produit en stock, envoi rapide RAS
contrairement à d’autres comme speedway ou fcmoto qui débitent et déclarent au bout de 2 mois que l’article n’est pas en stock
Cela faisait longtemps que je n’avais pas commande sur greenland, je n’irais plus chercher ailleurs qualité / prix au Rdv
Réponse de GreenlandMX.fr
Chère Barbara,
Un grand merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien passé avec GreenlandMX. Votre satisfaction est ce qui nous motive au quotidien et nous pousse à toujours faire mieux pour vous accompagner dans votre passion.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur GreenlandMX ! Et bien entendu, si vous avez la moindre question ou besoin de quoi que ce soit, notre équipe reste à votre écoute.
Merci encore et plein de GAS !
L’équipe GreenlandMX
Validé
Un bon site de vente en ligne. On m'a livré au départ un produit qui ne correspondait pas. Tout a été fait pour me livrer le bon produit. Très réactif. Je recommande le site.
Réponse de GreenlandMX.fr
Cher Ludovic,
Merci beaucoup pour votre appréciation. Des commentaires et des observations comme les vôtres nous apportent beaucoup d’énergie pour continuer notre travail en donnant le meilleur de nous-mêmes, afin que vous puissiez profiter de votre passion.
Nous serons ravis de vous revoir bientôt.
Sincères salutations et á plein GAZ!
L'équipe GreenlandMX.
Validé
GreenlandMX en nette amélioration, bravo !
Bonjour ,
Beaucoup d'amélioration ces derniers temps chez greenland MX, surtout au niveau de la communication et de la réactivité de celle-ci.
Pour ma part lors de la commande d'un produit le mardi à 14h30, reçu le jeudi dans l'après-midi au point relais, avec en plus les frais de port gratuit qui sont revenus à partir de 100 € d'achat pour la France.
Donc aujourd'hui oui je recommande volontiers le site GreenlandMX.
Gilles.
Réponse de GreenlandMX.fr
Cher Gilles,
Merci beaucoup pour votre évaluation !
Vos mots nous motivent à continuer avec enthousiasme et dévouement pour vous offrir toujours le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur GreenlandMX !
Cordialement et plein de GAS de la part de notre équipe !
Validé
Rapide efficace et bien emballé je suis super content de mon kit. Manquerai juste un petit plan car quand il y a beaucoup de pièce c’est un vrai puzzle
Réponse de GreenlandMX.fr
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre évaluation !
Vos mots nous motivent à continuer avec enthousiasme et dévouement pour vous offrir toujours le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur GreenlandMX !
Cordialement et plein de GAS de la part de notre équipe GreenlandMX!
Validé
Produit conforme à la description. Bonne qualité.
Envoi soigné et rapide . Il manquerait un petit mémo de conseil de pose .
Réponse de GreenlandMX.fr
Cher M. Torres,
Merci d’avoir fait confiance à GreenlandMX et d’avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service à chaque commande.
À bientôt et beaucoup de GAS !
L’équipe GreenlandMX
Validé
Un max de pièces même pour des motos anciennes. Très bonne qualité justifiant un prix souvent plus élevé.
Réponse de GreenlandMX.fr
Cher Jehan-michel,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez été satisfait aussi bien de notre service que de votre expérience avec GreenlandMX.
Nous serons toujours là, les batteries bien chargées et prêts pour votre prochaine commande. 😉
À très bientôt et beaucoup de GAS !
L’équipe GreenlandMX
Validé
Très pratique !
J'adore pouvoir commander et mes pièces origines et adaptable sur ce site !
Qui plus est les tarifs sont compétitifs
Réponse de GreenlandMX.fr
Cher Matthieu,
Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis si positif !
Cela nous donne une grande énergie de savoir que notre travail a été apprécié.
Nous continuerons à donner le meilleur pour vous et pour tous les passionnés du monde off-road.
Cordialement et plein de GAS !
Votre équipe GreenlandMX
Validé
Top!
Super service et bon communication quand j'avais un problème avec le livraison.
Merci
Réponse de GreenlandMX.fr
Cher Daniel,
Merci d’avoir fait confiance à GreenlandMX et d’avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service à chaque commande.
À bientôt et beaucoup de GAS !
L’équipe GreenlandMX
Validé
Vêtement conforme à la description, délai de livraison respecté, et bien informé sur l'avancement et la livraison de la commande.
Réponse de GreenlandMX.fr
Bonjour François,
Merci d’avoir fait confiance à GreenlandMX et d’avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service à chaque commande.
À bientôt et beaucoup de GAS !
L’équipe GreenlandMX
Validé
très réactif, ils ont solutionné le problème très rapidement!! je recommande à 100%
Réponse de GreenlandMX.fr
Cher Jean-Marie,
Un grand merci pour vos mots ! Pour nous, savoir qu’un client est satisfait est la meilleure preuve que nous faisons les choses comme il faut.
Nous espérons pouvoir vous accompagner encore dans de nombreuses aventures à deux roues.
Beaucoup de GAS !
L’équipe GreenlandMX
Validé
Première achat la qualité des produits est au rendez-vous le délai aussi le prix ça va donc vous avez gagné un client et je vous ferai la pub
Réponse de GreenlandMX.fr
Cher Didier,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que tout a été à la hauteur de vos attentes. Derrière chaque commande, il y a toute une équipe qui travaille pour que tout se passe au mieux. Recevoir des commentaires comme le vôtre est donc une véritable récompense pour nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L’équipe GreenlandMX
Validé
J ai commandé un pneu motoz et la livraison etait de 5 a 7 jours sur le site et en réalité 15 jours
Réponse de GreenlandMX.fr
Bonjour Alain,
Merci d’avoir partagé votre avis sur GreenlandMX !
Nous souhaitons préciser que votre commande a été expédiée dans le délai annoncé de 7 jours ouvrés. Il est important de noter que le délai de livraison dépend ensuite du transporteur et vient s’ajouter au délai de disponibilité indiqué pour les articles au moment de la commande.
Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais annoncés et vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
Nous espérons vous revoir bientôt. Merci et plein de GAS !
L’équipe GreenlandMX
Validé
Satisfait dans l’ensemble
Ce qui pourrait être mieux ce sont les prix qui pourrait être mieux 😁
Réponse de GreenlandMX.fr
Cher Aurelièn,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance envers GreenlandMX. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive et nous sommes toujours attentifs aux petits détails qui peuvent nous aider à faire encore mieux.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L’équipe GreenlandMX
Validé
peu mieux faire
Bonjour.
Site et matériel très bien mais la livraison est déplorable.
A chaque fois, ils mettent les colis ou ils veulent et ne tiennent pas compte de l'endroit choisi sur le site. 50 mails pour nous dire qu'il y a un problème et en plus c'est très long alors que le matériel est disponible. Aucune envi de continuer avec vous après 2 expériences identiques.
Réponse de GreenlandMX.fr
Cher Pascal,
Nous sommes sincèrement désolés que vos deux expériences de livraison aient été aussi décevantes. Nous comprenons votre frustration, d’autant plus que les produits étaient disponibles et que vous attendiez une livraison rapide et sans complications.
Les problèmes que vous décrivez sont liés au service du transporteur, et nous regrettons que cela ait terni votre expérience avec notre site. Même si nous ne pouvons pas contrôler directement toutes les étapes de la livraison, nous prenons vos remarques au sérieux.
Pour vous offrir davantage de choix, nous travaillons avec trois transporteurs différents. Vous pouvez ainsi sélectionner celui qui vous convient le mieux au moment de passer commande.
Nous regrettons sincèrement cette situation et espérons avoir une nouvelle occasion de vous montrer que nous accordons autant d’importance à la qualité de notre service qu’à celle de nos produits.
Bien cordialement,
L’équipe GreenlandMX
Validé
Pas de fluidité sur le site quand on rentre notre moto au garage. Difficile d avoir des propos compatible avec notre moto.
Le site 24mx fonctionne beaucoup mieux en enregistrant notre moto.
Réponse de GreenlandMX.fr
Cher Nicolas,
Nous vous remercions pour votre évaluation et pour vos suggestions.
L’opinion de nos clients est très importante pour nous, car elle nous permet de rester en contact et de nous améliorer chaque jour grâce à leurs commentaires.
Nous avons pris note de vos remarques et nous nous engageons à améliorer ces détails dès que possible.
Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt.
Merci encore et cordialement.
L’équipe GreenlandMX
Validé
Graisse maxima
Pas encore testé, c est pour du modélisme mais très content de greenland car très rapide et produit parfaitement emballé, merci pour le tour de cou gratuit, je l’essaierais sur ma ninja 250r ;-)
Réponse de GreenlandMX.fr
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre évaluation !
Vos mots nous motivent à continuer avec enthousiasme et dévouement pour vous offrir toujours le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur GreenlandMX !
Cordialement et plein de GAS de la part de notre équipe !
Validé
Le sac est excellent niveau qualité et pratique comme prévu, livraison rapide paiement et efficace. Très satisfait.
Réponse de GreenlandMX.fr
Cher Sofiane,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez été satisfait aussi bien de notre service que de votre expérience avec GreenlandMX.
Nous serons toujours là, les batteries bien chargées et prêts pour votre prochaine commande. 😉
À très bientôt et beaucoup de GAS !
L’équipe GreenlandMX
Validé
De mieux en mieux
Bonjour,
Entre la communication, les choix, les prix, et les expéditions produits, on ressent ces derniers mois une nette amélioration chez Greenland MX.
Continuez !
Gilles.
Réponse de GreenlandMX.fr
Cher Gilles,
Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis si positif !
Cela nous donne une grande énergie de savoir que notre travail a été apprécié.
Nous continuerons à donner le meilleur pour vous et pour tous les passionnés du monde off-road.
Cordialement et plein de GAS !
Votre équipe GreenlandMX
Validé
Envoi rapide et conforme à l'attendu !
Réponse de GreenlandMX.fr
Cher David,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez été satisfait aussi bien de notre service que de votre expérience avec GreenlandMX.
Nous serons toujours là, les batteries bien chargées et prêts pour votre prochaine commande. 😉
À très bientôt et beaucoup de GAS !
L’équipe GreenlandMX
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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