GreenlandMX.fr

Avis:

Les offres promotionnelles sont souvent trompeuses. Les prix sont augmentés avant de mettre une promotion. C’est dommage car je dois toujours comparer pour vérifier si je me fais avoir ou pas. Sinon le service est bon.

Kit plastique YZ450F 2023 Réf : 91350 commandé et livré sans le cache filtre à air. Article non-conforme à sa description. Erreur de GreenlandMX assumée. Aucune volonté de renvoyer la pièce manquante ou d’accorder un geste commercial équivalent. Depuis le site fait la sourde oreille et se décharge de ses responsabilités.

aucune réponse sav

Les commandes ne sont pas honoré !! Et fausse excuse en retour

3 semaines pour recevoir un produit marqué disponible un peu long

Commande du 23/11, nous sommes le 23/12 toujours rien alors que c'était dispo sous 5 ou 7 jours sur le site. Tenue cross, lunettes, gants, filtre à air rien de compliqué. Bien joué ! pour le père noël c'est loupé. 1 mois avant !!!

Veste commandée avec un masque cross, au bout d’une semaine, je reçois un Mail m’avertissant d’un délai de 5-7 jours pour la veste, ensuite pas de nouvelles, on m’averti que la veste n’est plus fabriquée après 17 Jours, au final je reçois le masque 22 Jours après… J’ai demandé un geste commercial avant l’envoi, on m’a juste dit de les contacter si je repassais une prochaine commande. Je ne recommande pas ce site…

Retard de colis sans être prévenu.. impossible de les joindre par téléphone et par mail ils mettent du temps à répondre.

Les articles présent sur leur site sont faux et il ne prennent pas leur responsabilités. Ils ont mis la faute sur leur fournisseur comme si ce n’était pas leur sites. Ils ont refusé catégoriquement de m’envoyer la pieces manquante présent sur la photo de l Article et dans la description. Je regrette clairement mon achat je me retrouve avec un kit plastique incomplet pour un modèle 2023… bravo le service client

Très déçu du site ! Délais d approvisionnement affiché sur le site non respecté ! Après un contact de ma part pour avoir des nouvelles de la commande (car c'était silence radio de leur part), j'apprends que des 5 à 7j ouvrés (je les ai contacté 10j après), on me dit qu'il faut encore attendre 5 à 7j ouvrés... Je demande si on a une date précise d arrivage à me communiquer car je devais recevoir impérativement à une date butoire. On met 3j à me répondre. Quand je décide de les appeler on me dit que trop tard donc 13j après le début de la commande et en m'ayant bien fait temporiser avec leur délais de réponse histoire de gagner du temps, on me dit que impossible d'annuler la commander sous peine de 20% de perte retenu car le fournisseur du produit le demande ! Je me fais rembourser pour ne pas laisser 1 centimes à ce sites d amateurs, et je perds donc 20% du montant de ma commande que je considère purement et simplement comme Du vol, car on me penalise moi, sans aucun geste commercial pour une faute qui n'était pas la mienne ! Je précise quand même que j'avais proposé que si l'on m offrait un envoi en express je gardais ma commande, je la voulais juste en temps et en heure, on me dit que non impossible, donc aucun effort commerciaux, simplement une machine à fric ! Je déconseille fortement le site ! Fuyez !

7 mails envoyés aucune réponse reçu Ils proposent de revoir leur prix si d’autres site sont moins cher, pareil, aucune réponse. Ils ont 2 numéros de téléphone, injoignable, et ne rappel pas. Communication 0 J’ai un bon d’achat qui devrait être de 25€, ne fonctionne pas et aucune réponse sur la raison ?

Super tarif proposé mais une fois payé article indisponible. Le plus grave: aucune réponse du service client à tout les messages envoyé. Heureusement payé avec PayPal et la comme par hasard remboursement. Toujours sans le moindre message (au moins d'excuse... )

Un article était manquant et c’était beaucoup trop compliqué pour aboutir quelques part du coup j’ai abandonné l’histoire et je me suis assis sur cette article ( il coutait une misère )

Tout et à revoir

Commande, jamais reçu, ne répond pas aux mails

vous avez Livré la mauvaise taille et en plus il a fallu attendre 15 jours.les autres vendeurs d’accessoires moto m’ont livré entre 1 et 3 jours après.je ne veux plus jamais entendre parler de Greenlandmx.oubliez moi.

"Edit : La suite : Non le vélo n'a pas été envoyé comme la réponse du vendeur le prétend. Aucune nouvelles ni réponses à ma deuxième demande par Email." Pas de nouvelles, pas de réponses sur le site, pas de réponse par mail, téléphone qui raccroche ou qui emmène dans spirale de choix qui reviennent au point de départ. Dans mon cas, l'argent a été débité puis plus de nouvelles.

je n'ai pas reçu ma commande depuis 12 jours et aucune réponse aux mails et impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone. Site à éviter .

Pièces reçu ne correspond pas à ma moto