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CIVeco, fournisseur d'équipements industriels
Avis:

28 avis au cours des 12 derniers mois101 avis au total  

4,68
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 23 déc. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
CIVeco, fournisseur d'équipements industriels remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

il y a 4 jours
 Avis validé
Service client, commercial et logistique au top. Les collaborateurs de CIVECO s'affairent à être transparents et dans l'anticipation, vous permettant de vous organiser pour les réceptions marchandises. Le catalogue produit est vaste et répond globalement à toutes nos demandes, même nos moutons à 5 pattes. Les délais ne sont pas affolants. Un immense merci à la chaleureuse, agréable et surprenante équipe CIVECO. Justine, Groupe Schroll

l'avis le plus négatif

8 févr. 2024
 Avis validé
Bon contact commercial. Cependant les côtés des rolls livrés ne sont pas compatibles (grande maille pour le devant et petites mailles pour les 3 autres côtés : nous avons été obligés de bricoler en interne pour les assembler). De plus, il manquait des pièces pour la fixation. Cdlt
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour CIVeco, fournisseur d'équipements industriels

il y a 4 jours
 Avis validé

Service au top !

Service client, commercial et logistique au top. Les collaborateurs de CIVECO s'affairent à être transparents et dans l'anticipation, vous permettant de vous organiser pour les réceptions marchandises. Le catalogue produit est vaste et répond globalement à toutes nos demandes, même nos moutons à 5 pattes. Les délais ne sont pas affolants. Un immense merci à la chaleureuse, agréable et surprenante équipe CIVECO. Justine, Groupe Schroll
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il y a 2 jours
 Avis validé
Disponibilité pour satisfaire le client avec changement d adresse de livraison à la dernière minute
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3 mai 2024
 Avis validé
Rapidité d'envoi, solidité du matériel.Livraison parfaitement conforme à nos attentes.
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Réponse de CIVeco, fournisseur d'équipements industriels
3 mai 2024
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour cet avis et pour votre confiance.
il y a 4 jours
 Avis validé
A L ECOUTE DE NOS BESOINS
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il y a 4 jours
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26 avr. 2024
 Avis validé

Bon service commercial + écartements fourches

Bon service commercial, bonne réactivité pour les renseignements et devis. Amélioration: Possibilité d'avoir des écartements de fourches compatibles avec les palettes europe ? Cela éviterai de modifier l'écartement de fourches des chariots à chaque besoin de vidange de la benne.
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Réponse de CIVeco, fournisseur d'équipements industriels
3 mai 2024
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour cet avis et pour votre piste d'amélioration. Nous en prenons compte avec notre BE. Je vous remercie.
7 mars 2024
 Avis validé
Excellent relation client et produits solides et fiables, je recommande !
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Réponse de CIVeco, fournisseur d'équipements industriels
14 mars 2024
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client et nos produits.
8 févr. 2024
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Réponse de CIVeco, fournisseur d'équipements industriels
15 févr. 2024
Bonjour, toute l'équipe de CIVECO vous remercie pour votre avis ! Nous sommes à votre disposition et à votre service.
8 févr. 2024
 Avis validé
Bon contact commercial. Cependant les côtés des rolls livrés ne sont pas compatibles (grande maille pour le devant et petites mailles pour les 3 autres côtés : nous avons été obligés de bricoler en interne pour les assembler). De plus, il manquait des pièces pour la fixation. Cdlt
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Réponse de CIVeco, fournisseur d'équipements industriels
29 avr. 2024
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Les pièces manquantes vous ont été livrées par notre commercial le lundi matin suivant la livraison de votre commande. Pour les côtés non compatibles, nous sommes désolées de ce problème rencontré. Notre service préparation avait pourtant testé le montage avant envoi. Nous restons à votre entière disposition pour échanger.
12 juin 2023
 Avis validé
Le commercial a été patient et réactif lorsque la commande a été confirmée. Les livraisons ont eu lieu rapidement. Aucun retour sur les bennes depuis.
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11 sept. 2023
 Avis validé

Excellente entreprise très professionnelle et réactive

Notre commande envoyée par mail a été traitée immédiatement. Nous avons été informés des délais de livraison plus que correct. Civeco nous a même envoyée une photo de notre commande avant expédition. La matériel reçu est de qualité.
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13 juil. 2023
 Avis validé
Très bonne communication avec la commerciale, qui malheureusement à quitté la société !!! Vous aviez annoncé un délai de 6 semaines, alors que les fourches sont arrivées plus tôt que prévu !! donc, impeccable !
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27 janv. 2024
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Juste parfait

Réponse rapide, professionnelle et surtout, matériel d'une incroyable qualité. Le genre de matériel dont vous sentez qu'il tiendra une vie et pas juste quelques années. Je recommande fortement.
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Réponse de CIVeco, fournisseur d'équipements industriels
15 févr. 2024
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir que notre matériel a dépassé vos attentes en termes de qualité et de durabilité. Chez CIVECO, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de la plus haute qualité, conçus pour résister à l'épreuve du temps.
13 juil. 2023
 Avis validé

Bennes roulante

Vous vous adaptez aux demandes chantiers et produisez un produit d'une très grande qualité.
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23 nov. 2023
 Avis validé
Produit d'excellente qualité, robuste et avec un revêtement bien réalisé.
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Réponse de CIVeco, fournisseur d'équipements industriels
8 déc. 2023
Bonjour, toute l'équipe de CIVECO vous remercie pour votre retour. Nous cherchons constamment à améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre entière disposition pour toute nouvelle demande.
30 oct. 2023
 Avis validé
J'ai apprécié la rapidité pour avoir un devis ainsi que la livraison.
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Réponse de CIVeco, fournisseur d'équipements industriels
2 nov. 2023
Bonjour, toute l'équipe de CIVECO vous remercie pour votre retour. Nous cherchons constamment à améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre entière disposition pour toute nouvelle demande.
13 juil. 2023
 Avis validé
la relation client ++ le systeme de paiement par carte à ameliorer
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30 mai 2023
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Au top ! Bon contact, bonne communication, bon suivi !
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30 nov. 2023
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La réactivité. Bienveillante au téléphone.
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Réponse de CIVeco, fournisseur d'équipements industriels
8 déc. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. A très bientôt sur notre site !
30 oct. 2023
 Avis validé
Livraison rapide et produits conformes
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Réponse de CIVeco, fournisseur d'équipements industriels
2 nov. 2023
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous restons à votre disposition.