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Avis:

1 625 avis au cours des 12 derniers mois3 200 avis au total  

4,70
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 10 nov. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
www.matijardin.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

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l'avis le plus positif

28 août 2023
 Avis validé
Bravo ! La commande (lame de tondeuse + bougie + filtre à air) est arrivée très rapidement. Par contre, grosse erreur sur votre tuto concernant le sens de démontage des vis de lames (votre réf. MATAA20686) ! Vous indiquez que les vis se démontent dans le sens inverse de rotation des lames, mais en fait, c'est le serrage qui doit s'effectuer dans ce sens. D'un point de vue général, la rotation de la lame doit tendre à serrer la vis, et non à la desserrer. Du coup, les 6 pans de la tête de vis de ma lame ont subit un peu de dégâts, la vis aura sans doute besoin d'être remplacée. Pas de problèmes au remontage, c'est vraiment agréable d'utiliser une tondeuse avec une lame toue neuve (plus de vibrations, coupe nette et "sans efforts") ! Merci par avance de corriger votre tuto.

l'avis le plus négatif

12 avr. 2024
 Avis validé
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé.... J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services. J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation. Cordialement.
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Avis pour www.matijardin.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
il y a 17 heures
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il y a 23 heures
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DELAI DE LIVRAISON
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il y a 2 jours
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Préparation rapide mais pas l expédition !

Le colis à été préparé illico mais après c'est le transporteur qui "traine"! A titre de comparaison, certains sites chinois expedient presque plus rapidement.
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il y a 2 jours
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Pas reçu le catalogue. L'écrou ne se visse pas sur la tête de débroussailleuse. J'ai du passer un taraud pour finir le filetage. Mais je ne suis pas déçu. Le site est bien et le prix convenable.
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il y a 2 jours
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LA QUALITE DE VOS STOCKS EN PARTICULIER EN QUANTITE
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il y a 3 jours
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Commande harnais débroussailleuse

Commanbde reçue et produits conformes à mes souhaits
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 2 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. 🌱 Bonne journée ! À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
il y a 4 jours
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Bonne
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il y a 2 jours
Encore merci ! 🙏 Alexia de Matijardin
il y a 4 jours
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il y a 2 jours
Merci pour votre note ! Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 4 jours
Merci pour votre note ! Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
il y a 7 jours
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Non respect de la commande

1 étoile pour le respect des délais. Mais je suis pas satisfait car le diamètre du filetage est de 15 et non de 16 comme indiqué. Résultat il tarauder l’écrou avec du 16.
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 7 jours
Bonjours, Je comprends votre frustration. Il est crucial que les produits correspondent aux spécifications annoncées, notamment en ce qui concerne les dimensions. Avoir à tarauder un écrou pour l'adapter à une taille différente peut être fastidieux et prendre du temps supplémentaire. N'hésitez pas à contacter notre service client.Merci de votre compréhension, Alexia de Matijardin
il y a 8 jours
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il y a 7 jours
Encore merci ! 🙏 Alexia de Matijardin
il y a 8 jours
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il y a 7 jours
Merci pour votre note ! Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
il y a 8 jours
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il y a 7 jours
Encore merci ! 🙏 Alexia de Matijardin
il y a 9 jours
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J' ai apprécié l' aide en ligne, pour déterminer la bonne pièce de mon carburateur ZAMA, je n' arrivais pas à trouver sur la multitude de pochettes disponibles. (Sachant que ma machine à réparer , n'était pas récente). Merci. PS: dommage de mettre des petites pièces dans une si grande enveloppe....
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 7 jours
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏. Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire. Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes. En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée ! Alexia de Matijardin
il y a 10 jours
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il y a 7 jours
Merci pour votre note ! Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
il y a 11 jours
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il y a 10 jours
Encore merci ! 🙏 Alexia de Matijardin
il y a 12 jours
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il y a 12 jours
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il y a 10 jours
Encore merci ! 🙏 Alexia de Matijardin