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matijardin.fr
Avis:

1 286 avis au cours des 12 derniers mois2 508 avis au total  

4,71
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 10 nov. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
matijardin.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

28 août 2023
 Avis validé
Bravo ! La commande (lame de tondeuse + bougie + filtre à air) est arrivée très rapidement. Par contre, grosse erreur sur votre tuto concernant le sens de démontage des vis de lames (votre réf. MATAA20686) ! Vous indiquez que les vis se démontent dans le sens inverse de rotation des lames, mais en fait, c'est le serrage qui doit s'effectuer dans ce sens. D'un point de vue général, la rotation de la lame doit tendre à serrer la vis, et non à la desserrer. Du coup, les 6 pans de la tête de vis de ma lame ont subit un peu de dégâts, la vis aura sans doute besoin d'être remplacée. Pas de problèmes au remontage, c'est vraiment agréable d'utiliser une tondeuse avec une lame toue neuve (plus de vibrations, coupe nette et "sans efforts") ! Merci par avance de corriger votre tuto.

l'avis le plus négatif

5 sept. 2023
 Avis validé
j ai commandé 3 lames pour mon tracteur tondeuse john deere coupe 1.30m.j'ai reçu le colis en point relais.Mais à la réception le colis était vide.un problème de colisage et d'emballage qui n'a pas résisté au transport.par contre j'ai téléphoné à la société immédiatement qui était désolée car il n'y avait pas 3 lames en stock donc impossibilité de m'envoyer de nouvelles lames. Ils ont donc fait le remboursement de la commande immédiatement. Mais pour moi retour au point zéro pas de lames, pas de catalogue, pas d'affuteur de lames comme promis. Expérience fâcheuse avec ma première commande. J'attendais mes lames avec impatience et rien n'est pas arrivé.....Expérience décevante et perte de temps pour la réparation de la tondeuse.
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Avis pour matijardin.fr

il y a 11 jours
 Avis validé
Je pense que faire mieux est difficile car c'est déja TRES BIEN. Relation client très bien, produits compétitifs et bien présentés. Après erreur de ma part suite a une commande et annulation de celle ci , remboursement très rapide. J'ai refais une commande et livraison aussi rapide ? Quoi de mieux. site très sérieux.
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Réponse de matijardin.fr
il y a 4 jours
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande ! Nous vous souhaitons une très agréable journée, Bien à vous, Alexia de Matijardin
il y a 10 jours
 Avis validé
GUIDE DE TRONCONNEUSE OREGON. très bien reçu délais de réception même avec la Suisse imbattable avec les autres sites bravo a tous merci... Je recommande vivement matijardin
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Réponse de matijardin.fr
il y a 4 jours
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande ! Nous vous souhaitons une très agréable journée, Bien à vous, Alexia de Matijardin
JR
il y a 3 jours
 Avis validé
Matériel reçu très rapidement et conforme à la commande. Le catalogue joint à l'envoi est une véritable bible de pièces de rechange. Bravo!
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12 févr. 2024
 Avis validé
Très bonne expérience avec ce site Tôut est bien géré commande livraison rapide rien a redire je recommande ce site.
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16 févr. 2024
Merci beaucoup pour ce retour positif :) Nos équipes font le maximum pour livrer votre commande avec soin et rapidité 💨💨💨 À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
16 févr. 2024
 Avis validé
Très bien, carburateur remonté et tronçonneuse ms 181 fonctionne normalement elle avait des trous à l’accélération…
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16 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. 🌱 Bonne journée ! À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
il y a 8 jours
 Avis validé
Il est dommage qu'il ne soit pas possible d'acquérir les joints lors de l'achat d'un carburateur
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il y a 4 jours
Bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas pu trouver les joints nécessaires lors de l'achat d'un carburateur. Nous sommes conscients de cette limitation dans notre offre actuelle et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous travaillons à enrichir notre catalogue avec de nouvelles références, y compris les pièces complémentaires comme les joints. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons pouvoir répondre à vos besoins plus complètement dans un avenir proche. Cordialement, Alexia de Matijardin
15 févr. 2024
 Avis validé
Pieces en stock rapidité d envoi et surtout grand choix dans divers domaines en motoculture
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Réponse de matijardin.fr
16 févr. 2024
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin. Au plaisir de vous revoir ☀️ À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
il y a 13 jours
 Avis validé
rien à redire l'article ne convenait pas remboursement dans des délais très acceptables
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Réponse de matijardin.fr
il y a 4 jours
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏. Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire. Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes. En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée ! Alexia de Matijardin
1 févr. 2024
 Avis validé
SAV tres réactif, livraision tres rapide, pieces adaptable conforme... je recommande
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Réponse de matijardin.fr
1 févr. 2024
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes. À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
JG
jean-yves G.
SAINTE FLORINE
il y a 4 jours
 Avis validé
Rapidité de livraison. Deux jours entre la commande et la réception. C'est super.
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Réponse de matijardin.fr
il y a 4 jours
Merci beaucoup pour ce retour positif :) Nos équipes font le maximum pour livrer votre commande avec soin et rapidité 💨💨💨 À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
il y a 8 jours
 Avis validé
Produits conformes à ma commande et livraison ultra rapide Parfait merci
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il y a 4 jours
Bonjour, toute l'équipe Matijardin vous remercie pour votre avis. Nos rédacteurs renseignent le plus de caractéristiques possibles sur les produits pour qu'il n'y ait pas de surprise à l'ouverture du colis ;) Au plaisir de vous revoir, Alexia du service client 🌿
31 janv. 2024
 Avis validé
Respect de la commande et délai de livraison rapide, prix raisonnable
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1 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. 🌱 Bonne journée ! À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
il y a 7 jours
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Le produit est correct mais le délai de livraison a été allongé
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il y a 4 jours
Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard de livraison de votre commande. Nous comprenons les désagréments causés et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela se reproduise. Merci pour votre patience et compréhension. Cordialement, Alexia de Matijardin
9 févr. 2024
 Avis validé
Commande bien emballé, arrivé a la date indiqué, bon service
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Réponse de matijardin.fr
12 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. 🌱 Bonne journée ! À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
13 févr. 2024
 Avis validé
Description des pièces sur le site. Disponibilité. Rapidité.
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16 févr. 2024
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes. À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
il y a 2 jours
 Avis validé
Produit conforme dispo et délais de livraison respectés
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il y a 13 jours
 Avis validé
Prise en compte delà commande et livraison très rapides.
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Réponse de matijardin.fr
il y a 4 jours
Bonjour, Nous nous réjouissons de votre avis concernant le délai de livraison 🚚. Nous vous souhaitons une belle et agréable journée ! Bien à vous, Alexia de Matijardin
il y a 11 jours
 Avis validé
Bonjour, Vôtre rapidité de livraison avec sérieux Merci
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Réponse de matijardin.fr
il y a 4 jours
Bonjour, Nous nous réjouissons de votre avis concernant le délai de livraison 🚚. Nous vous souhaitons une belle et agréable journée ! Bien à vous, Alexia de Matijardin
16 févr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide, pièces conformes ,prix raisonnable.
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16 févr. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande ! Nous vous souhaitons une très agréable journée, Bien à vous, Alexia de Matijardin
ND
nicolas d.
Levignac
il y a 11 jours
 Avis validé
Choix de pièces détachées , prix , livraison rapide
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Réponse de matijardin.fr
il y a 4 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. 🌱 Bonne journée ! À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client