Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, la qualité des produits, ainsi que la conformité des articles reçus par rapport à leurs attentes. Le service client est régulièrement salué pour sa réactivité, son amabilité et la qualité des conseils. Les prix compétitifs, la facilité de navigation sur le site, la simplicité de commande, ainsi que l'étendue du catalogue et la disponibilité des pièces, même anciennes, sont également des points forts fréquemment mentionnés. Quelques clients signalent néanmoins des problèmes de transport ou de point relais, des erreurs ou différences dans les commandes, ainsi que des défauts ou des problèmes d’adaptation des produits. De rares expériences négatives avec le service client sont également relevées.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviswww.matijardin.fr
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Je n'ai pas aimé la façon de faire de la Sté qui a livré le colis.
Sans m'avertir à l'avance mon colis a été livré dans un autre relais que celui que j'avais demandé. Celui-ci se trouve à 6 kms de chez moi. J'ai du faire 80 kms aller retour pour récupérer mon colis .Par ailleurs ceci revient à vous mon nom était mal écrit: au lieu de Mme Bastide jeannine sur le colis:: " astjea b ??? " Heureusement avec le propriétaire du relay j'ai pu lui donné le N° du colis et lui adressé ce que j'ai reçu de DPD par internet. Voilà ce que j'ai à dire.
Avec mes salutaions.
Madame Bastide
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suggestion pour matijardin
entreprise sérieuse, rapide dans les livraisons et surtout son catalogue papier qui permet d'avoir un aperçu très large des gammes de produits proposés ce qui permet de trouver plus facilement que sur un écran où on ne voit qu'une petite partie de l'ensemble des produits proposés. Pour le client lambda, le catalogue papier et le site se complète parfaitement.
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Merci pour ce commentaires positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que notre service vous ait satisfait. À bientôt chez Matijardin !
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Parfait !!!
Bonjour.
Le produit correspond exactement à la description ainsi qu'à mes attentes. Le prix est largement compétitif comparé à certaines plateformes de vente en ligne. Produit de bonne manufacture, qualité au rdv. Rapidité d'expédition ! Ce qui m'a permis de pouvoir attaquer la saison sereinement. Merci. Je reviendrai très certainement vers vous pour d'autres acquisitions. Je recommande ce site que j'ai découvert par hasard et ne regrette pas.
Cordialement.
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
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À bientôt chez Matijardin, Maxime
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Bonjour, vendeur joignable au téléphone, contrairement à beaucoup d'autres sites, pour avoir des précisions sur des références et la livraison ultra-rapide.. Bravo!!! Je recommande
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Boujour, Bravo pour le travail éffectué. colis parfait ,emballage trés correct mais bémol a la livraison, le colis aurait du etre livré, mais le relais été fermé.Donc, j'ai du remettre ma livraison a plus tard,car ,j' ai du m'absenter pour quelques jours (pas prevu). Dommage, une étoile en moins.Mais satisfait du service Matijardin Cordialement
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À bientôt chez Matijardin, Maxime
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Efficace
Livraison rapide. Matériel conforme. Envoi simultané en deux colis séparés qui arrivent à deux jours d'intervalle, deux déplacements en point relais. C'est toujours comme cela quand plusieurs postes commandés, étrange ?
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c'est tous simplement parfait je recommande, la feuille de retour avec la commande c'est tré bien ça ma permis de vous connaitre en prenant sur un autre cite de vente maintenant je prend en direct chez vous
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Très bonne réactivité
J'ai commandé une bobine d'allumage adaptable pour une tronçonneuse Husqvarna.
Elle a été livrée 2-3 jours plus tard.
Une fois la nouvelle bobine montée, le moteur (et donc la chaîne de coupe) tournait à l'envers !
Le SAV a été facilement joignable, et la reprise de la pièce a été accepté.
J'ai renvoyé la pièce... et j'ai été remboursé (du montant de la pièce) aussitôt que Matijardin l'a reçue.
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Merci beaucoup 🙏.
Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire.
Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes.
En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée !
Maxime de Matijardin
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Pouvez-vous faire de mieux !
Je pense que vous êtes un fournisseur très attentif à vos clients, conseil, rapidité dans le traitement de commande et livraison de vos produits.
Et bien, si vous vous maintenez comme ceci à ce niveau, c'est parfait
Cordialement
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Conformité de ma commande, grand choix de pièces détachées sur votre site même pour un modèle ancien de tracteur tondeuse .et délais de livraison parfaitement respecté .
Je suis toujours très satisfait .
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À bientôt chez Matijardin, Maxime
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rien à dire ,,
rien à dire , juste le diamètre intérieur , côté tube , que j'ai dû meuler 1 peu pour 1 serrage + efficace , sinon pour le reste , carré et côté outil , c'est comme de l'origine
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Je cherchais un resort qui régule l'accélération de mon motoculteur Honda, après avoir cherché chez les revendeurs Honda, recherche négative, j'ai trouvé chez matijardin, livré en ,48 heure, c'est après midi j'ai pu me servir de mon motoculteur, Encore bravo
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C'est un très bon site il y a tout ce qu'il faut sans problème juste un petit souci au niveau de livraison qui n'était pas fiable condamné l'adresse où il doit livrer et livrer à une autre adresse ça vraiment je suis déçu la reste tout va bien
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Rapide et efficace
J'ai choisi de commander directement sur le site plutôt que par l'intermédiaire américain dont les frais d'envoi étaient très chers. Envoi très rapide.
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materiel parfait
matériel parfait chez vous par contre un 0 pointé sur les transports DPD .apres 15 jours d'attente et des coups de fils répétes il m'a fallu aller récupérer le colis chez eux ...CATASTROPHE ...
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J'ai bien apprécié la prise en compte et le suivi effectué par Matijardin dès la commande réalisée sur leur site. Tout s'est déroulé sans accroc. Seul problème concernant les 2 supports de lame malgré un bel usinage de ces pièces, le montage sur l'axe moteur sans la clavette ne pose pas de problème par contre lorsqu'on y associe la clavette demi-lune, le montage est impossible. Je pense que la profondeur de la rainure réservé à la clavette est une profondeur insuffisante. C'est bien dommage car il va me falloir jouer de la lime. Je pense qu'un contrôle avec un arbre moteur ou vilebrequin pourrait peut-être éviter ce genre de problème.
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Bonjour, nous sommes navrés que l'article ne corresponde à vos attentes. Nous avons fait remonter votre commentaire afin de modifier la fiche produit pour que la description soit plus explicite.
Maxime de Matijardin
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Bonsoir, c'était pour remplacer mes couteaux de la rangée de fraises usées du motoculteur. Très bien .tout parfait. J'ai pu effectuer le remplacement correctement. Merci de la livraison rapide et bien emballée.
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le rapport qualité prix intéressant, délais de prise en charge des commandes et livraison un peu au-dessus de certaines autres enseignes.
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Très bonne prestation
Clarté des informations, amabilité, envoi super rapide , produit conforme.. Je confirme : très bonne prestation..
Je recommande Matijardin +++
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À bientôt chez Matijardin, Maxime
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Livraison rapide
J'ai reçu rapidement l'article commandé.
Ce dernier semble de bonne qualité mais je n'ai pas encore eu l'occasion de m'en servir.
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