www.matijardin.frAvis:
1 953 avis au cours des 12 derniers mois4 135 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
20 nov. 2023
Avis validé
bonjour, c'est la première fois que je côtoie votre service . je suis agréablement surpris de votre écoute au tel. suite a une question sur un produit la personne au bout du fil à pris le temps de recherché avec moi la pièce qui pouvait convenir.
suite à une erreur sur un autre produit, le retour, a bien été pris en compte et remboursé. continuer dans cet esprit, c'est agréable de travailler avec vous.
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Avis négatif le plus pertinent
12 avr. 2024
Avis validé
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé....
J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services.
J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation.
Cordialement.
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Avis pour www.matijardin.fr
29 août 2024
Avis validé
Site de commande très conviviale, un peu plus de renseignements techniques serait bien venu, sinon rien à redire sur le traitement de ma commande et une livraison très rapide. Bravo continuez comme ça!
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Réponse de www.matijardin.fr
2 sept. 2024
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
26 août 2024
Avis validé
J'avais besoin d'informations complémentaires avant l'achat de mon article, j'ai eu une réponse rapide et précise. Du coup j'ai fait l'achat de ce produit qui est arrivé rapidement. Je l'ai monté en s
Bonjour
J'avais besoin d'informations complémentaires avant l'achat de mon article, j'ai eu une réponse rapide et précise. Du coup j'ai fait l'achat de ce produit qui est arrivé rapidement. Je l'ai monté en suivant sur ma tronçonneuse et maintenant tout va bien. A suivre dans le temps
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Réponse de www.matijardin.fr
27 août 2024
Bonjour, merci pour ce commentaires positif !
Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que notre service vous ait satisfait.
À bientôt chez Matijardin !
il y a 12 jours
Avis validé
Merci
Commande livrée rapidement
Produit commandé bonne référence
Et option de retour fourni dans le colis avec la facture .
Je recommande mais pour se petit colis il serait souhaitable dans une enveloppe cartonnée .
Bien à vous .
Désolé nous n avons pas fait de photo .
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 11 jours
☀️ 1000 mercis !
Alexia de Matijardin
il y a 7 jours
Avis validé
la rapidité (colissimo c'est parfois bien !)
améliorer la recherche internet, pas facile de trouver lame - scie pour débroussailleuse , heureusement j'ai un vieux catalogue papier et j'ai pu reconstituer le code article. il est proposé un modèle mais pas les 6/8 du catalogue
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 7 jours
Merci pour votre note ! Je fais remonter l'information au service informatique.
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
29 août 2024
Avis validé
J'ai aimé la rapidité de livraison et la conformité du produit par rapport à ce que j'en attendais.
Je n'ai pas vu au moment de la commande comment indiquer que l'on voulait recevoir le colis directement chez soi et non sur un point relais Pick Up.
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Réponse de www.matijardin.fr
2 sept. 2024
"Bonjour,
toute l'équipe Matijardin vous remercie pour votre avis. Nos rédacteurs renseignent le plus de caractéristiques possibles sur les produits pour qu'il n'y ait pas de surprise à l'ouverture du colis ;)
Au plaisir de vous revoir, Alexia 🌿
il y a 13 jours
Avis validé
O.sfy réparation motoculture toutes marques
Bonjour
Très content de mon achat lève tracteur tondeuse 500kg
Très bonne qualité et très bien emballé
Au téléphone très bien renseigné et bonne accueil
Et transport avec Ziegler trés bien
Des professionnels
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 11 jours
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
il y a 13 jours
Avis validé
Total satisfaction
J’aimerais plus de marques niveau courroie de tracteur tondeuse notamment la marque Noma .sinon c’est un site parfait niveau qualité prix et délai de livraison
Je recommande ce site pour son sérieux
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 11 jours
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes flattés de vos 5 étoiles ;)
En espérant vous revoir bientôt parmi nous !
Alexia de Matijardin 🌿
il y a 8 jours
Avis validé
livraison très rapide. Le fil cranté est efficace contre les ronces, mais à condition que celles-ci ne soient pas trop dense. Pour mon usage, le casque forestier est très bien.
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 7 jours
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande et sur la livraison !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
26 août 2024
Avis validé
J'ai trouvé chez matijardin une lame de tondeuse introuvable ailleurs. Bien content de voir ma tondeuse (plus toute jeune) tourner à nouveau. Merci matijardin.
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Réponse de www.matijardin.fr
27 août 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes flattés de vos 5 étoiles et surtout nous sommes contents d'avoir pu vous permettre de faire perdurer votre tondeuse.
En espérant vous revoir bientôt parmi nous !
Alexia de Matijardin 🌿
30 août 2024
Avis validé
tres rapide
Bonjour bien reçu le produit conforme a la description tres rapide et bien emballer je recommande vendeur et produit merci cinq étoiles.
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Réponse de www.matijardin.fr
2 sept. 2024
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
24 août 2024
Avis validé
Site à recommander
Livraison très rapide et conforme à la commande.
Qualité des produits conforme à mon attente.
Site à recommander.
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Réponse de www.matijardin.fr
26 août 2024
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
il y a 2 jours
Avis validé
Ameliorer la recherche des pieces pour lesparticuliers car nous n' avons pas de partsliste des fabricants.
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 19 heures
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous allons faire passer l'information au service informatique.
À bientôt chez Matijardin, Alexia
23 août 2024
Avis validé
Livraison indiquée à une adresse, mais changement d’adresse…bref un délai un peu long pour un petit colis
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Réponse de www.matijardin.fr
26 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolé que le délai ait été un peu long.
L'adresse de livraison de votre colis a été changé par le transporteur, peut-être en raison de la fermeture ou de l'indisponibilité du point relais.
🌱 Bonne journée !
À bientôt chez Matijardin, Alexia
il y a 6 jours
Avis validé
il est regretable qu'il n'y ait pas de…
il est regrettable qu'il n'y ait pas de mode d'emploi. Juste une notice de montage succinte.
Cordialement
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 5 jours
Bonjour et nous vous remercions pour votre commentaire.
Je comprends que l'absence d'un mode d'emploi détaillé peut être frustrante, surtout lorsqu'il s'agit de monter ou d'utiliser correctement un produit. Chez Matijardin, nous mettons à disposition des notices de montage succinctes pour faciliter une installation rapide. Cependant, nous prenons note de votre retour et allons envisager d'inclure des instructions plus détaillées pour accompagner nos produits à l'avenir.
En attendant, n'hésitez pas à consulter notre blog Matijardin où nous partageons plus de 200 conseils et astuces sur le bricolage et le jardinage. Vous trouverez peut-être des informations supplémentaires qui pourraient vous être utiles. De plus, notre chaine YouTube propose plus de 50 vidéos tutos et conseils qui pourraient vous aider davantage pour le montage et l'entretien de vos équipements.
Pour toute autre question ou besoin d'assistance, vous pouvez contacter notre service client au 04 81 120 120 ou par mail à contact@matijardin.fr. Nous sommes là pour vous aider !
Alexia de Matijardin
il y a 13 jours
Avis validé
Informations téléphoniques professionnelles. Collaboratrices très aimables.
Service parfait.
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 11 jours
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏.
Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire.
Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes.
En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée !
Alexia de Matijardin
il y a 3 jours
Avis validé
PARFAIT !!!
Bonjour,
Produit conforme à la commande, livraison rapide avec les produit en parfait état.
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 20 heures
Encore merci ! 🙏
Alexia de Matijardin
il y a 11 jours
Avis validé
RAS, RAPIDE EFFICACE
Juste les prix sont plus haut que les autres site, mais en contrepartie le service est là.
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 11 jours
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
25 août 2024
Avis validé
Quelques années que je commande chez vous, tout est parfait, matériel, délai de livraison.
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Réponse de www.matijardin.fr
26 août 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et merci de nous faire confiance depuis toutes ces années.
Nous sommes flattés de vos 5 étoiles.
Alexia de Matijardin 🌿
4 sept. 2024
Avis validé
Génial, tout est OK. Article conforme description. A recommander. Livraison rapide.
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 11 jours
Bonjour, toute l'équipe Matijardin vous remercie pour votre avis. Nos rédacteurs renseignent le plus de caractéristiques possibles sur les produits pour qu'il n'y ait pas de surprise à l'ouverture du colis ;)
Au plaisir de vous revoir, Alexia 🌿
31 août 2024
Avis validé
Livraison par dpd en 3 jours conforme à la commande . Satisfait, je recommande.
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Réponse de www.matijardin.fr
2 sept. 2024
Merci beaucoup pour ce retour positif :) Nos équipes font le maximum pour livrer votre commande avec soin et rapidité 💨💨💨
À bientôt,
Alexia de Matijardin 🌿