www.matijardin.frAvis:
1 625 avis au cours des 12 derniers mois3 200 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
28 août 2023
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Bravo ! La commande (lame de tondeuse + bougie + filtre à air) est arrivée très rapidement.
Par contre, grosse erreur sur votre tuto concernant le sens de démontage des vis de lames (votre réf. MATAA20686) !
Vous indiquez que les vis se démontent dans le sens inverse de rotation des lames, mais en fait, c'est le serrage qui doit s'effectuer dans ce sens.
D'un point de vue général, la rotation de la lame doit tendre à serrer la vis, et non à la desserrer.
Du coup, les 6 pans de la tête de vis de ma lame ont subit un peu de dégâts, la vis aura sans doute besoin d'être remplacée.
Pas de problèmes au remontage, c'est vraiment agréable d'utiliser une tondeuse avec une lame toue neuve (plus de vibrations, coupe nette et "sans efforts") !
Merci par avance de corriger votre tuto.
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l'avis le plus négatif
12 avr. 2024
Avis validé
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé....
J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services.
J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation.
Cordialement.
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Avis pour www.matijardin.fr
il y a 15 heures
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il y a 21 heures
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DELAI DE LIVRAISON
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il y a 1 jour
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Préparation rapide mais pas l expédition !
Le colis à été préparé illico mais après c'est le transporteur qui "traine"!
A titre de comparaison, certains sites chinois expedient presque plus rapidement.
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il y a 2 jours
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Pas reçu le catalogue.
L'écrou ne se visse pas sur la tête de débroussailleuse. J'ai du passer un taraud pour finir le filetage.
Mais je ne suis pas déçu. Le site est bien et le prix convenable.
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il y a 2 jours
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LA QUALITE DE VOS STOCKS EN PARTICULIER EN QUANTITE
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il y a 3 jours
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Commande harnais débroussailleuse
Commanbde reçue et produits conformes à mes souhaits
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 2 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
🌱 Bonne journée !
À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
il y a 3 jours
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Bonne
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 2 jours
Encore merci ! 🙏
Alexia de Matijardin
il y a 4 jours
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 2 jours
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
Avis validé
Toujours pas livré pour a chronoposte a 13 euros peut être voir pour suprimerle Chronopost a ce prix la
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 4 jours
Bonjour,
je suis vraiment désolé de lire votre expérience décevante avec la livraison. Je comprends parfaitement votre frustration.
Il est important de souligner que notre service de livraison avec Chronopost est censé garantir une livraison le lendemain pour les commandes passées avant une certaine heure. Cependant, je tiens à vous informer que selon les dépôts, le livreur Chronopost ne travaille pas toujours le week-end, ce qui explique pourquoi la livraison a été effectuée ce lundi matin suite à votre commande de vendredi. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer.
En attendant, si vous avez besoin de toute autre assistance ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
il y a 4 jours
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Colis non reçu pour le moment !
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 4 jours
Bonjour,
votre commande a été livrée ce midi à votre point relais. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande,
bien à vous, Alexia de Matijardin
il y a 4 jours
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 4 jours
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
il y a 7 jours
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 7 jours
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
il y a 8 jours
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il y a 7 jours
Encore merci ! 🙏
Alexia de Matijardin
il y a 8 jours
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 7 jours
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
il y a 8 jours
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 7 jours
Encore merci ! 🙏
Alexia de Matijardin
il y a 9 jours
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J' ai apprécié l' aide en ligne, pour déterminer la bonne pièce de mon carburateur ZAMA, je n' arrivais pas à trouver sur la multitude de pochettes disponibles. (Sachant que ma machine à réparer , n'était pas récente).
Merci.
PS: dommage de mettre des petites pièces dans une si grande enveloppe....
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 7 jours
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏.
Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire.
Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes.
En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée !
Alexia de Matijardin
il y a 10 jours
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 7 jours
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
il y a 11 jours
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 10 jours
Encore merci ! 🙏
Alexia de Matijardin