Bonjour, lors de ma dernière commande, j'ai fait erreur lors de la livraison, pendant qu'un autre produit m'avait été livré .J'ai donc fait une réclamation et vs m'avez très gentiment renvoyé la commande voulue. Mais c'est a ce moment que j'ai compris mon erreur ! En ouvrant la première boîte d'emballage reçue ! La première commande était donc bonne. C'est moi qui ai fait erreur ! Aussi, je voudrais vous régler la seconde commande que vs m'avez renvoyé gracieusement . Comment puis-je procéder ? Merci d'avance. Cdlt
Je suis Ravie.Soin de l'emballage.le seul hic est l'adresse de livraison, ma commande est arrivée a un au point relaie.Je vous passerai d'autres commandes à l'occasion.
Merci
Je commande des produits depuis plusieurs années. Jamais déçue. D'excellents conseils par téléphone.
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Réponse de coiff-express.com
9 avr. 2024
Merci à vous pour votre fidélité et votre gentillesse :)
15 avr. 2024
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Je recommande ! les +: Le conseil par téléphone et les prix très intéressants !!
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7 avr. 2024
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Rien à redire à part que j'aimerai avoir accès en tant que professionnelle
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Réponse de coiff-express.com
9 avr. 2024
Chère cliente,
merci à vous pour votre avis. En ce qui concerne l'accès pro, vous pouvez le créer via la page d'accueil de notre site. En haut à gauche "créer mon compte pro". Bien cordialement. Isabelle, service client.
Réception colis au point relais et suivi commercial
Suite à un problème d'enregistrement de mon colis vous avez fait une en quête auprès du transporteur et j'ai pu récupérer mon paquet.
Merci pour votre écoute (en direct au téléphone) et votre efficacité!
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10 mars 2024
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Plaques Duo
Plaques de qualité dans un beau coffret, conformes à l'attente de ma fille. J'avais signalé que c'était pour son anniversaire. Le cadeau a été livré avec une jolie carte. Merci à toute l'équipe !
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6 mars 2024
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Livraison rapide, produits au top et toujours très bien emballés! Je recommande vivement ce site à toutes les personnes qui aiment les produits de qualités. Que vous soyez pro ou non foncez!!
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11 mars 2024
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Je commande sur ce site depuis plusieurs années, toujours très contente, tarifs très intéressants et livraison super rapide. Je recommande +++
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12 mars 2024
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PARFAIT
Parfait, un produit était en rupture une solution a été proposée immédiatement puis l'envoi super rapide.
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10 mars 2024
Avis validé
Service clients très réactif et commerçant. Shampooing utilisé des années, jamais déçue.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.