nature-et-forme.comAvis:
476 avis au cours des 12 derniers mois11 663 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
22 juin 2023
Avis validé
Suite à une réclamation , ma demande a été prise en charge très rapidement et très efficacement.
Je tiens sincèrement à vous féliciter .Je suis une fidèle cliente depuis de nombreuses années et ces derniers temps quelques soucis sur la qualité de livraison du produit certainement lié aux transports de la marchandise.
Néanmoins , votre service après-vente excellent .Merci à vous.
Lire la suite
l'avis le plus négatif
28 févr. 2024
Avis validé
Il y a eu une erreur de préparation et d'envoi dans ma commande ; je n'ai pas reçu les produits commandés et payés.
J'ai fait une réclamation et la réponse à celle-ci m'a surprise un peu, mon interlocuteur me demandait si je voulais toujours recevoir les produits commandés alors que celui reçu par erreur n'avait rien à voir avec ceux que j'avais commandés ; de plus celui que j'ai reçu doit coûter moins cher que ce que j'ai réglé, donc pourquoi m'en contenter ? Pour moi, la question ne devait pas se poser et l'envoi des produits commandés non reçus aurait du être immédiate après ma réclamation.
Et enfin, les phrases dans les courriels envoyés ne sont pas d'un français le plus correct (les écrits sont la retranscription du langage oral, or un écrit doit être différent du mode oral).
Pour une première commande, ma confiance dans ce site est limitée.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour nature-et-forme.com
21 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
19 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
15 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
14 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
22 juin 2023
Avis validé
Suite à une réclamation , ma demande a été prise en charge très rapidement et très efficacement.
Je tiens sincèrement à vous féliciter .Je suis une fidèle cliente depuis de nombreuses années et ces derniers temps quelques soucis sur la qualité de livraison du produit certainement lié aux transports de la marchandise.
Néanmoins , votre service après-vente excellent .Merci à vous.
Signaler un avis
23 déc. 2023
Avis validé
site sérieux et efficace.
J'ai aimé la clarté du site et sa facilité d'utilisation ; j'ai également apprécié le bon suivi des commandes et la rapidité des livraisons.
Pas grand chose à faire pour faire mieux ; éventuellement plus de précisions sur certains compléments , par exemple j'ai pris un produit pour les yeux et dessus il est marqué "2 gélules par jour" - Quand ? le matin ou le soir ?
Signaler un avis
16 juin 2023
Avis validé
FACILITÉ D'ACHAT ET TRÈS BON SERVICE DE LIVRAISON DANS LES TEMPS
Certainement une très bonne et agile entreprise. J'ai acheté le produit à l'étranger et c'était la seule entreprise française où il était facile de commander le produit et de le payer par carte de crédit. L'expédition était également importante, car ils craignaient que le produit n'arrive et qu'il n'arrive bien. très efficace
Signaler un avis
3 juil. 2023
Avis validé
Nature&Forme m’est devenu incontournable les produits sont de qualité pour le quotidien et la santė .la livraison est rapide et soigneuse .le plus les prėdispositions pour le paiement est top .le moins les points fidélité c est deux fois rien malgré les grandes commandes
Signaler un avis
LM
Laurence M.
Nice
15 nov. 2023
Avis validé
J'ai découvert le site par hasard, en faisant des recherches sur un produit. J'ai créé un compte client, car je visiterai le site pour une prochaine commande. La commande, le paiement et la livraison se sont bien passées.
Signaler un avis
3 juin 2023
Avis validé
Stoma Regul
Colis livré rapidement ; je connais le produit depuis longtemps , c'est le seul vraiment efficace pour les brulûres d'estomac . J'étais en rupture de boites car mon magasin bio n'en vends plus.
Signaler un avis
27 nov. 2023
Avis validé
très efficaces et très aimables :
un envoi qui ne m'était pas parvenu en raison d'une erreur du transporteur a immédiatement été renouvelé.
Signaler un avis
10 juil. 2023
Avis validé
Tout est parfait, accueil et empathie du service client, résolution rapide et efficace des réclamations. Bien entendu excellents produits.
Signaler un avis
AH
antonio h.
beauvais
31 déc. 2023
Avis validé
très bon accueil téléphonique pour demande de renseignement sur produit merci beaucoup pour votre choix sur certains produits
Signaler un avis
21 oct. 2023
Avis validé
Parfait
Produits arrivés rapidement et emballés soigneusement. Référence de produit difficile à trouver en magasin autour de chez moi.
Signaler un avis
1 août 2023
Avis validé
Rapidité d'envoi et de réception de notre commande , malgré l'éloignement (Ile de la Réunion) Merci pour tout.
Signaler un avis
16 déc. 2023
Avis validé
J ai eu un soucis au niveau de la commande et la personne au bout du fil à été patient et réactif merci .
Signaler un avis
11 déc. 2023
Avis validé
Très satisfaite tant pour la facilite pour la commande et le suivi du colis ..
Arrivé dans les délais …
Signaler un avis
DS
Dominique de Cannes S.
CANNES
28 oct. 2023
Avis validé
efficace
la rapidité de livraison , les produits super bien emballés , et les produits sont supers .
Signaler un avis
JB
Jean-Jacques B.
ALSACE
25 août 2023
Avis validé
Bon rapport qualité prix...Facilité…
Bon rapport qualité prix...Facilité pour la commande et le paiement...livraison rapide....ok+++++
Signaler un avis
13 juil. 2023
Avis validé
Votre site n'est pas pratique. Vous devriez le faire tester par quelqu'un qui ne le connaît pas.
Signaler un avis