CadeauxFoliesAvis:
277 avis au cours des 12 derniers mois3 502 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
21 nov. 2023
Avis validé
J'ai commandé des mugs thermosensible signe astro pour mes neveux et nièces et j'en suis ravie, l'emballage était soigné et la livraison rapide,je recommande ,merci,parcontre c'est dommage qu'ils n'existent pas dans une autre couleur que le noir pour les distinguer mais bon on fait avec..
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l'avis le plus négatif
7 déc. 2023
Avis validé
Bonjour,
J’ai posté un avis qu’on m’a supprimé car « faux » il était évidemment négatif car je n’ai JAMAIS reçu ma commande car les articles n’étaient plus disponibles. On me prévient 1 mois après avoir passé ma commande qu’ils ne les ont plus. Je reçois un mail aujourd’hui m’accusant d’avoir posté un faux avis. J’ai dû batailler pendant 2 semaine à appeler le point relais, dpd France etc… pour qu’au final je reçois un mail me disant que mes articles ne sont plus disponibles. C’est la première fois que ça m’arrive un truc pareil !! Certes j’ai eu un bon d’achat de 15€ mais je ne recommanderai jamais chez vous ! « Nous avons commis une erreur » eux même le disent mais c’est moi la menteuse ?? LOL
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Avis pour CadeauxFolies
15 juil. 2023
Avis validé
Je suis très déçu car je n’ai pas reçu mon colis alors que c’était un cadeau de mariage et j’attends toujours le remboursement
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Réponse de CadeauxFolies
20 juil. 2023
Bonjour Joelle, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande faite le 01.07.2023. Elle a été expédiée le 03.07.2023. Cependant, sur le lien de suivi GLS, il est indiqué qu'il manque un complément d'information d'adresse afin de pouvoir livrer le colis, vous pouvez rentrer ces informations directement sur le lien GLS. Nous vous avons écrit un mail le 10.07.2023 afin d'avoir les informations nécessaires et pour les transmettre à GLS. Malheureusement, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part et le colis est toujours en attente.
N'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse mail serviceclients@cadeauxfolies.fr afin que nous puissions régler le problème ensemble.
Cordialement, l'équipe Cadeaux Folies
4 juil. 2023
Avis validé
Je recommande cadeaux folies. Un grand merci pour mes articles commandés
J ai découvert par hasard le site cadeaux folies. J ai fait personnalisé 3 produits : 2 peignoirs et une tasse avec la hanse en forme de cœur. Je suis très satisfaite du résultat et les personnes qui ont reçus le cadeau étaient très contentes. Le traitement et la livraison sont très rapides. Je recommande fortement ce site
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Réponse de CadeauxFolies
6 juil. 2023
Bonjour Margherita, merci infiniment pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! 🤩 Toute notre équipe de l'atelier s'efforce en effet au quotidien de satisfaire nos client·es et d'envoyer des produits personnalisés de bonne qualité. Merci pour votre reconnaissance ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
30 juin 2023
Avis validé
Tout était parfait.
délai de livraison, emballage, rendu et qualité du produit.
En plus j'ai eu en problème avec la livraison non dependente d'eux et ils n'ont pas hesité à m'envoyer à nouveau l'article. MERCI POUR TOUT.
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Réponse de CadeauxFolies
6 juil. 2023
Merci Stefania pour cet avis très positif malgré le désagrément que vous avez eu avec la livraison. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous refaire confiance à l'avenir. Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
28 juin 2023
Avis validé
Représentation au top!!
Les photos sur les serviettes sont très ressemblances! Très contente de mon achat!
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Réponse de CadeauxFolies
28 juin 2023
Bonjour Olivia, Merci pour votre retour positif ! Cela nous fait toujours grand plaisir ! Contents que vous soyez satisafaite de votre achat ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
26 juin 2023
Avis validé
conforme aux descriptions, livraison assez rapide en 1 semaine malgré la personnalisation.
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Réponse de CadeauxFolies
28 juin 2023
Merci Adèle pour votre commentaire positif ! Oui, toute notre équipe de l'atelier s'efforce au quotidien de réaliser les personnalisations le plus vite possible pour nos clients ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
25 juin 2023
Avis validé
Article en toute conformité !
Article en toute conformité avec ce qui est montré et livraison hyper rapide…
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Réponse de CadeauxFolies
26 juin 2023
Bonjour, Un grand merci pour cet avis positif ! Cela nous fait toujours plaisir ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
MA
marie dominique a.
crosne
25 juin 2023
Avis validé
mon fils était très surpris et content. merci
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Réponse de CadeauxFolies
26 juin 2023
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Contents que le cadeau ait fait plaisir à votre fils ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
PT
POUPEE T.
Gagny
25 juin 2023
Avis validé
produit original
J AI AIME la rapidité de la livraison ,le produit est parfaitement emballer
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Réponse de CadeauxFolies
26 juin 2023
Bonjour Aurelia, nous sommes très contents que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat avec nous. Au plaisir de vous retrouver sur CadeauxFolies ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
22 juin 2023
Avis validé
Objet correspondant parfaitement à la description, livraison rapide, tout est ok
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Réponse de CadeauxFolies
23 juin 2023
Bonjour Liliane,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Cela nous fait toujours bein plaisir ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
22 juin 2023
Avis validé
Genial
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Réponse de CadeauxFolies
23 juin 2023
Bonjour Véro, C'est court, précis et ça en dit long ! Merci pour vos magnifiques étoiles qui nous font très plaisir ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
AB
Agnès B.
ST-ETIENNE
20 juin 2023
Avis validé
Service client très rapide et article personnalisé conforme
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Réponse de CadeauxFolies
23 juin 2023
Bonjour Agnes, Merci infiniment pour votre commentaire très positif qui nous fait extrêmement plaisir ! En effet, notre service clients travaille d'arrache-pied au quotidien pour satisfaire notre clientèle. Merci pour cette reconnaissance ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
20 juin 2023
Avis validé
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Réponse de CadeauxFolies
23 juin 2023
Bonjour, Merci pour vos cinq étoiles et votre commentaire qui nous va droit au coeur ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
18 juin 2023
Avis validé
Porte clé un peu brut, pas très travaillé, les bords sont un peu coupant. Mais la photo et le design sont sympa !
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Réponse de CadeauxFolies
23 juin 2023
Bonjour Melissa, Désolés que vous ne soyez pas entièrement satisafaite de votre porte-clés. Si vous avez l'impression que c'est un défaut de fabrication, n'hésitez pas à contacter notre service clients en envoyant une photo du défaut en question. Voici l'adresse : serviceclients@cadeauxfolies.fr . En espérant que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir, Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
15 juin 2023
Avis validé
Cadeau anniversaire
Livraison rapide, tous est parfait, bonbons, machine à pince.
Merci
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Réponse de CadeauxFolies
23 juin 2023
Merci Joanie pour votre avis très positif, cela nous fait toujours plaisir ! Amusez-vous bien avec le distributeur de bonbons ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
13 juin 2023
Avis validé
Site bien livraison nul
Site très bien fait, cependant gros soucis de livraison ( commande qui ne se met pas à jour, qui ne viens pas ). Le soucis ne vient pas du site mais du service de livraison qui est pitoyable, aucun respect pour les colis ( objet arriver cassé). Enfin bref il faudrait penser à changer de livreur qui au passage se font déjà bien assez cracher dessus sur les avis Google et Trustpilot !
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Réponse de CadeauxFolies
14 juin 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés qu'un des objets soit arrivé cassé. Veuillez prendre contact avec le service clients à serviceclients@cadeauxfolies.fr en vue d'un échange ou d'un remboursement. Encore désolés pour ce désagrément et merci pour votre avis positif sur notre site, cela nous fait toujours plaisir ! Nous ferons également remonter l'info à GLS. Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
13 juin 2023
Avis validé
Toujours au top !
Cela fait maintenant des années que je commande sur ce site je n’ai jamais eu le moindre soucis ! Grands choix de produits pour tout les goûts et tout les budgets , livraison soignée et très rapide les cadeaux achetés sur ce site font toujours leurs effets !
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Réponse de CadeauxFolies
14 juin 2023
Ah, Jessica !!! Que ça fait plaisir de lire votre avis ! 🤩 En effet, il y a toute une équipe motivée qui travaille tous les jours d'arrache-pied pour vous fabriquer et vous envoyer vos cadeaux en temps et en heure. Alors un grand merci à vous pour cette reconnaissance ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
13 juin 2023
Avis validé
La facilité, la livraison en temps et en heure
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Réponse de CadeauxFolies
1 août 2023
Merci pour cet avis positif et les 5 étoiles. À bientôt pour de nouveaux achats. Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
12 juin 2023
Avis validé
Des produits très sympas, qui se personnalisent très facilement même sur smartphone. Le rendu des photos est précis. Cela fait de beaux cadeaux.
Prenez un peu de marge sur le délais des livraison car avec Gls il y a toujours un peu de retard.
Très bon service après vente et c’est devenu rare! Je commanderai de nouveau des articles personnalisés chez eux!
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Réponse de CadeauxFolies
26 juin 2023
Bonjour Stephanie, Merci infiniment pour votre avis précis et si positif ! En effet, nous apportons beaucoup de soin à nos produits personnalisés et notre service clients est aux petits soins pour nos clients ! Merci pour cette reconnaissance et au plaisir de vous retrouver sur CadeauxFolies. Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
12 juin 2023
Avis validé
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MP
Marie-France P.
SARCELLES
11 juin 2023
Avis validé
OUBLI dans une commande !
C'est vraiment dommage de ne pas avoir reçu les 2 chaufferettes-coeur commandées dans ma commande n° 30459488 du 20/05/2023 mais je vous remercie beaucoup pour le remboursement de 12,99 € bien reçu ce jour.
Dans l'espoir que pour une prochaine commande, aucun article ne sera oublié...
Je vous prie d'accepter, mes cordiales salutations.
M. PETITGAS
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Réponse de CadeauxFolies
16 juin 2023
Bonjour Marie-France,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli de notre part ! Cela ne devrait bien sûr pas arriver ! En espérant que vous nous donnerez une seconde chance ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies