CadeauxFoliesAvis:
276 avis au cours des 12 derniers mois3 501 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
21 nov. 2023
Avis validé
J'ai commandé des mugs thermosensible signe astro pour mes neveux et nièces et j'en suis ravie, l'emballage était soigné et la livraison rapide,je recommande ,merci,parcontre c'est dommage qu'ils n'existent pas dans une autre couleur que le noir pour les distinguer mais bon on fait avec..
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l'avis le plus négatif
7 déc. 2023
Avis validé
Bonjour,
J’ai posté un avis qu’on m’a supprimé car « faux » il était évidemment négatif car je n’ai JAMAIS reçu ma commande car les articles n’étaient plus disponibles. On me prévient 1 mois après avoir passé ma commande qu’ils ne les ont plus. Je reçois un mail aujourd’hui m’accusant d’avoir posté un faux avis. J’ai dû batailler pendant 2 semaine à appeler le point relais, dpd France etc… pour qu’au final je reçois un mail me disant que mes articles ne sont plus disponibles. C’est la première fois que ça m’arrive un truc pareil !! Certes j’ai eu un bon d’achat de 15€ mais je ne recommanderai jamais chez vous ! « Nous avons commis une erreur » eux même le disent mais c’est moi la menteuse ?? LOL
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Avis pour CadeauxFolies
7 déc. 2023
Avis validé
Une rapidité incroyable d'impression et d'expédition
La rapidité incroyable d'impression, de préparation et d'expédition de la commande m'ont agréablement impressionnée.
En revanche, je suis assez déçue par les produits en eux-mêmes.
J'ai commandé des désodorisants de voiture personnalisés et je trouve l'impression vraiment moyenne. De plus, ils sont arrivés, certes, très bien emballés dans des enveloppes bulles, mais non hermétiques, du coup, tout sent autour... Je souhaite les offrir pour Noël et j'ai peur que toute l'odeur se soit évaporée des produits. Dommage, l'idée était super!
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27 déc. 2023
Avis validé
Mon avis
J'adore le consepte de personnalisation, le site est simple, claire. La livraison parfaite, rapide. Le prix un peu élevé au vu de la qualité du produit. Personnellement j'ai commandé un tapis, j'aurais préféré qu'il soit absobant et donc utilisable.
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Réponse de CadeauxFolies
2 janv. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour ces 4 étoiles qui nous font très plaisir. Nous espérons pouvoir gagner cette 5ème étoile lors d'une prochaine commande. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies.
5 déc. 2023
Avis validé
Envoi rapide mais matière à vérifier avant l'achat !
Envoi rapide et articles bien personnalisés,mais la matière n'est pas celle d'un peignoir (en tissu éponge),mais celle d'une robe de chambre !
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Réponse de CadeauxFolies
5 déc. 2023
Bonjour Guillerm, merci beaucoup pour ces étoiles ! La matière de notre peignoir est indiquée sur le site "En microfibre style pilou pilou". Nous espérons vous revoir sur notre site afin de gagner cette 5ᵉ étoiles ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
LB
Laurent B.
Charvonnex
27 nov. 2023
Avis validé
Cadeau sympa mais…
Cadeau sympa, mais un peu déçu il y a pas mal de défauts sur l’impression de la serviette. Un peu cher au vu de la qualité
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Réponse de CadeauxFolies
29 nov. 2023
Bonjour Laurent, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre produit soit arrivé avec des défauts, dans ce genre de cas, n'hésitez pas à contacter notre service client sur serviceclients@cadeauxfolies.fr et a envoyer une photo du produit recu afin de trouver une solution. Nous espérons que vous nous referez confiance. Cordialement, l'équipe CadeauxFolies.
13 juin 2023
Avis validé
Site bien livraison nul
Site très bien fait, cependant gros soucis de livraison ( commande qui ne se met pas à jour, qui ne viens pas ). Le soucis ne vient pas du site mais du service de livraison qui est pitoyable, aucun respect pour les colis ( objet arriver cassé). Enfin bref il faudrait penser à changer de livreur qui au passage se font déjà bien assez cracher dessus sur les avis Google et Trustpilot !
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Réponse de CadeauxFolies
14 juin 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés qu'un des objets soit arrivé cassé. Veuillez prendre contact avec le service clients à serviceclients@cadeauxfolies.fr en vue d'un échange ou d'un remboursement. Encore désolés pour ce désagrément et merci pour votre avis positif sur notre site, cela nous fait toujours plaisir ! Nous ferons également remonter l'info à GLS. Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
MP
Marie-France P.
SARCELLES
11 juin 2023
Avis validé
OUBLI dans une commande !
C'est vraiment dommage de ne pas avoir reçu les 2 chaufferettes-coeur commandées dans ma commande n° 30459488 du 20/05/2023 mais je vous remercie beaucoup pour le remboursement de 12,99 € bien reçu ce jour.
Dans l'espoir que pour une prochaine commande, aucun article ne sera oublié...
Je vous prie d'accepter, mes cordiales salutations.
M. PETITGAS
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Réponse de CadeauxFolies
16 juin 2023
Bonjour Marie-France,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli de notre part ! Cela ne devrait bien sûr pas arriver ! En espérant que vous nous donnerez une seconde chance ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
11 déc. 2023
Avis validé
Article confirme expédié rapidement mais livreur incompétent qui pendant 2 jours( jeudi et vendredi) il ne me livrer pas et qu’il ne m’appeler pas pour me dire qu’il ne trouvait pas j’ai reçu un message me disant que l’adresse était incorrecte et le lundi comme par miracle le livreur a trouver l’adresse !
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Réponse de CadeauxFolies
12 déc. 2023
Bonjour Camille, nous sommes désolés pour le contre-temps de livraison, malheureusement, en période de fêtes les livreurs veulent parfois aller trop vite.
Nous allons bien sûr faire remonter l'information à notre transporteur.
Nous espérons que vous nous ferrez de nouveau confiance. Cordialement l'Equipe CadeauxFolies
25 oct. 2023
Avis validé
Très doux et fidèle à ce que l'on voit.
La personnalisation est très bien faite. La couleur est fidèle à l'image.
Un peu de difficulté à utiliser le site et dommage qu'il n'y ait pas de grande taille...
À voir dans le temps pour l'utilisation.
Une livraison très rapide avec un bon suivi.
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Réponse de CadeauxFolies
30 oct. 2023
Merci Florence pour cet avis positif. Nous allons faire au mieux pour nous améliorer afin d'obtenir cette 5ème étoile.
Salutations de l'équipe CadeauxFolies.
27 déc. 2023
Avis validé
Peignoir
J’ai commandé l’année dernière, un peignoir pour ma belle-fille où il y avait marqué princesse Dodo tout était brodé cette année. J’ai voulu te faire le même à ma fille mais le peignoir est arrivé imprimer mal imprimé. non brodé, je suis un peu déçue
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Réponse de CadeauxFolies
2 janv. 2024
Bonjour, les écritures sur les peignoirs ont toujours été imprimées (même l'année dernière), nos seuls produits avec une écriture brodés sont nos T-shirts. N'hésitez pas à contacter notre service client pour avoir plus d'informations sur les produits avant de passer une commande. Cordialement l'Équipe CadeauxFolies
2 nov. 2023
Avis validé
Ils ont ommis un article mais l'erreur a ete corrigee de suite le temps de l'envoi.
Article fidele a la description et soigné
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Réponse de CadeauxFolies
7 nov. 2023
Nous sommes désolés pour cet oubli, merci de nous avoir laissé une seconde chance afin de réctifier cela et merci pour ce bon commentaire. Nous espérons vous revoir sur notre site. Cordialement, l'Équipe CadeauxFolies
22 nov. 2023
Avis validé
Bonjour,
La seule chose que je puisse reprocher c est le prix. J ai trouvé ailleurs , le baby foot avec 6 euros de moins .
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Réponse de CadeauxFolies
24 nov. 2023
Merci Laure pour ce commentaire. Nous faisons du mieux possible pour proposer des produits dans toutes les gammes de prix et au prix le plus avantageux pour le client. Nous espérons vous revoir pour de nouveaux achats et pour gagner cette 5ème étoile. Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
1 juin 2023
Avis validé
Produit conforme à la description. Le colis a été envoyé plutôt rapidement. Très satisfait de cet achat chez Cadeaux Folies
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18 juin 2023
Avis validé
Porte clé un peu brut, pas très travaillé, les bords sont un peu coupant. Mais la photo et le design sont sympa !
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Réponse de CadeauxFolies
23 juin 2023
Bonjour Melissa, Désolés que vous ne soyez pas entièrement satisafaite de votre porte-clés. Si vous avez l'impression que c'est un défaut de fabrication, n'hésitez pas à contacter notre service clients en envoyant une photo du défaut en question. Voici l'adresse : serviceclients@cadeauxfolies.fr . En espérant que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir, Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
16 août 2023
Avis validé
Facture
Bonjour, j'aurais aimé avoir la facture imprimée papier dans le carton de la commande.
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Réponse de CadeauxFolies
16 août 2023
Bonjour Mélanie, nous avons fait le choix d'envoyer les factures par mail par rapport à l'écologie. Cela évite aussi d'avoir les prix dans le colis lorsque celui ci est un cadeau.
Nous espérons vous revoir sur notre site et gagner une 5ème étoile.
Cordialement, l'équipe de CadeauxFolies.
19 juil. 2023
Avis validé
Cadeau arrivé à temps mais qualité très moyenne
Cadeau arrivé à temps et personnalisation conforme mais qualité très moyenne
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Réponse de CadeauxFolies
19 juil. 2023
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de votre article. Si votre article présente un défaut de fabrication, n'hésitez pas à en faire part à notre service clients à : serviceclients@cadeauxfolies.fr . En espérant que vous nous referez tout de même confiance et qu'on décrochera alors les 5 étoiles ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
11 nov. 2023
Avis validé
Les plaids….
Les plaids….
Peignoir un peu décevant pour la photo et l inscription
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13 nov. 2023
Merci Francoise pour votre avis. Si vous avez des problèmes avec la personnalisation, n'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution pour que vous soyez satisfaite de votre achat. Cordialement, l'équipe CadeauxFolies !
FC
Florence C.
LE CAP D'AGDE
29 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide et article de bonne qualité
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2 janv. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour ces 4 étoiles qui nous font très plaisir. Nous espérons pouvoir gagner la 5ème étoile lors d'une prochaine commande. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies.
30 nov. 2023
Avis validé
Minuscule souffleur mais efficace
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Réponse de CadeauxFolies
1 déc. 2023
Merci Sylviane pour ces 4 étoiles. N'hésitez pas à nous dire comment nous améliorer afin d'obtenir cette 5ème étoile.
Salutations de l'équipe CadeauxFolies.
14 déc. 2023
Avis validé
Service client efficace
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11 janv. 2024
Avis validé
Réactif et à l'écoute.
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Réponse de CadeauxFolies
12 janv. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour ces 4 étoiles qui nous font très plaisir. Nous espérons gagner la 5ème étoile lors d'une prochaine commande. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies.