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CadeauxFolies
Avis:

277 avis au cours des 12 derniers mois3 502 avis au total  

4,36
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 18 déc. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
CadeauxFolies remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

21 nov. 2023
 Avis validé
J'ai commandé des mugs thermosensible signe astro pour mes neveux et nièces et j'en suis ravie, l'emballage était soigné et la livraison rapide,je recommande ,merci,parcontre c'est dommage qu'ils n'existent pas dans une autre couleur que le noir pour les distinguer mais bon on fait avec..

l'avis le plus négatif

7 déc. 2023
 Avis validé
Bonjour, J’ai posté un avis qu’on m’a supprimé car « faux » il était évidemment négatif car je n’ai JAMAIS reçu ma commande car les articles n’étaient plus disponibles. On me prévient 1 mois après avoir passé ma commande qu’ils ne les ont plus. Je reçois un mail aujourd’hui m’accusant d’avoir posté un faux avis. J’ai dû batailler pendant 2 semaine à appeler le point relais, dpd France etc… pour qu’au final je reçois un mail me disant que mes articles ne sont plus disponibles. C’est la première fois que ça m’arrive un truc pareil !! Certes j’ai eu un bon d’achat de 15€ mais je ne recommanderai jamais chez vous ! « Nous avons commis une erreur » eux même le disent mais c’est moi la menteuse ?? LOL
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Avis pour CadeauxFolies

11 déc. 2023
 Avis validé
Article confirme expédié rapidement mais livreur incompétent qui pendant 2 jours( jeudi et vendredi) il ne me livrer pas et qu’il ne m’appeler pas pour me dire qu’il ne trouvait pas j’ai reçu un message me disant que l’adresse était incorrecte et le lundi comme par miracle le livreur a trouver l’adresse !
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Réponse de CadeauxFolies
12 déc. 2023
Bonjour Camille, nous sommes désolés pour le contre-temps de livraison, malheureusement, en période de fêtes les livreurs veulent parfois aller trop vite. Nous allons bien sûr faire remonter l'information à notre transporteur. Nous espérons que vous nous ferrez de nouveau confiance. Cordialement l'Equipe CadeauxFolies
25 oct. 2023
 Avis validé
Très doux et fidèle à ce que l'on voit. La personnalisation est très bien faite. La couleur est fidèle à l'image. Un peu de difficulté à utiliser le site et dommage qu'il n'y ait pas de grande taille... À voir dans le temps pour l'utilisation. Une livraison très rapide avec un bon suivi.
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Réponse de CadeauxFolies
30 oct. 2023
Merci Florence pour cet avis positif. Nous allons faire au mieux pour nous améliorer afin d'obtenir cette 5ème étoile. Salutations de l'équipe CadeauxFolies.
27 déc. 2023
 Avis validé

Peignoir

J’ai commandé l’année dernière, un peignoir pour ma belle-fille où il y avait marqué princesse Dodo tout était brodé cette année. J’ai voulu te faire le même à ma fille mais le peignoir est arrivé imprimer mal imprimé. non brodé, je suis un peu déçue
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Réponse de CadeauxFolies
2 janv. 2024
Bonjour, les écritures sur les peignoirs ont toujours été imprimées (même l'année dernière), nos seuls produits avec une écriture brodés sont nos T-shirts. N'hésitez pas à contacter notre service client pour avoir plus d'informations sur les produits avant de passer une commande. Cordialement l'Équipe CadeauxFolies
2 nov. 2023
 Avis validé
Ils ont ommis un article mais l'erreur a ete corrigee de suite le temps de l'envoi. Article fidele a la description et soigné
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Réponse de CadeauxFolies
7 nov. 2023
Nous sommes désolés pour cet oubli, merci de nous avoir laissé une seconde chance afin de réctifier cela et merci pour ce bon commentaire. Nous espérons vous revoir sur notre site. Cordialement, l'Équipe CadeauxFolies
22 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, La seule chose que je puisse reprocher c est le prix. J ai trouvé ailleurs , le baby foot avec 6 euros de moins .
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Réponse de CadeauxFolies
24 nov. 2023
Merci Laure pour ce commentaire. Nous faisons du mieux possible pour proposer des produits dans toutes les gammes de prix et au prix le plus avantageux pour le client. Nous espérons vous revoir pour de nouveaux achats et pour gagner cette 5ème étoile. Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
1 juin 2023
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Produit conforme à la description. Le colis a été envoyé plutôt rapidement. Très satisfait de cet achat chez Cadeaux Folies
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18 juin 2023
 Avis validé
Porte clé un peu brut, pas très travaillé, les bords sont un peu coupant. Mais la photo et le design sont sympa !
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Réponse de CadeauxFolies
23 juin 2023
Bonjour Melissa, Désolés que vous ne soyez pas entièrement satisafaite de votre porte-clés. Si vous avez l'impression que c'est un défaut de fabrication, n'hésitez pas à contacter notre service clients en envoyant une photo du défaut en question. Voici l'adresse : serviceclients@cadeauxfolies.fr . En espérant que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir, Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
16 août 2023
 Avis validé

Facture

Bonjour, j'aurais aimé avoir la facture imprimée papier dans le carton de la commande.
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Réponse de CadeauxFolies
16 août 2023
Bonjour Mélanie, nous avons fait le choix d'envoyer les factures par mail par rapport à l'écologie. Cela évite aussi d'avoir les prix dans le colis lorsque celui ci est un cadeau. Nous espérons vous revoir sur notre site et gagner une 5ème étoile. Cordialement, l'équipe de CadeauxFolies.
19 juil. 2023
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Cadeau arrivé à temps mais qualité très moyenne

Cadeau arrivé à temps et personnalisation conforme mais qualité très moyenne
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Réponse de CadeauxFolies
19 juil. 2023
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de votre article. Si votre article présente un défaut de fabrication, n'hésitez pas à en faire part à notre service clients à : serviceclients@cadeauxfolies.fr . En espérant que vous nous referez tout de même confiance et qu'on décrochera alors les 5 étoiles ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
11 nov. 2023
 Avis validé

Les plaids….

Les plaids…. Peignoir un peu décevant pour la photo et l inscription
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Réponse de CadeauxFolies
13 nov. 2023
Merci Francoise pour votre avis. Si vous avez des problèmes avec la personnalisation, n'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution pour que vous soyez satisfaite de votre achat. Cordialement, l'équipe CadeauxFolies !
FC
Florence C.
LE CAP D'AGDE
29 déc. 2023
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Livraison rapide et article de bonne qualité
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Réponse de CadeauxFolies
2 janv. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour ces 4 étoiles qui nous font très plaisir. Nous espérons pouvoir gagner la 5ème étoile lors d'une prochaine commande. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies.
30 nov. 2023
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Minuscule souffleur mais efficace
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Réponse de CadeauxFolies
1 déc. 2023
Merci Sylviane pour ces 4 étoiles. N'hésitez pas à nous dire comment nous améliorer afin d'obtenir cette 5ème étoile. Salutations de l'équipe CadeauxFolies.
14 déc. 2023
 Avis validé
Service client efficace
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11 janv. 2024
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Réactif et à l'écoute.
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Réponse de CadeauxFolies
12 janv. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour ces 4 étoiles qui nous font très plaisir. Nous espérons gagner la 5ème étoile lors d'une prochaine commande. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies.
23 nov. 2023
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Deux articles abimes
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Réponse de CadeauxFolies
24 nov. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que certains produits soient arrivés abimés, dans ce genre de cas, n'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution. Notre service client va vous contacter au plus vite pour vous proposer un nouvel envoi ou un remboursement. Nous espérons que vous nous referez confiance. Cordialement, l'équipe CadeauxFolies.
10 nov. 2023
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Réponse de CadeauxFolies
13 nov. 2023
Merci Caroline pour cet avis positif. N'hésitez pas à nous dire comment nous améliorer afin obtenir cette 5ème étoile. Salutations de l'équipe CadeauxFolies.
22 déc. 2023
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18 déc. 2023
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8 déc. 2023
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28 nov. 2023
 Avis validé
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