CadeauxFoliesAvis:
273 avis au cours des 12 derniers mois3 497 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
21 nov. 2023
Avis validé
J'ai commandé des mugs thermosensible signe astro pour mes neveux et nièces et j'en suis ravie, l'emballage était soigné et la livraison rapide,je recommande ,merci,parcontre c'est dommage qu'ils n'existent pas dans une autre couleur que le noir pour les distinguer mais bon on fait avec..
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l'avis le plus négatif
7 déc. 2023
Avis validé
Bonjour,
J’ai posté un avis qu’on m’a supprimé car « faux » il était évidemment négatif car je n’ai JAMAIS reçu ma commande car les articles n’étaient plus disponibles. On me prévient 1 mois après avoir passé ma commande qu’ils ne les ont plus. Je reçois un mail aujourd’hui m’accusant d’avoir posté un faux avis. J’ai dû batailler pendant 2 semaine à appeler le point relais, dpd France etc… pour qu’au final je reçois un mail me disant que mes articles ne sont plus disponibles. C’est la première fois que ça m’arrive un truc pareil !! Certes j’ai eu un bon d’achat de 15€ mais je ne recommanderai jamais chez vous ! « Nous avons commis une erreur » eux même le disent mais c’est moi la menteuse ?? LOL
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Avis pour CadeauxFolies
2 août 2023
Avis validé
Réactivité du sur mesure et la livraison rapide
Le site est plutôt bien fait, l'offre est bien diversifiée. j'ai apprécié la Grande réactivité dans la production du peignoir sur mesure et la livraison rapide de tous les articles dans le même colis, directement chez la personne à qui j'offrais les cadeaux, top.
Peut être une amélioration sur le compilateur : comment mieux s'assurer du bon emplacement et de la taille des lettres sur le produit fini. J'aurais dû écrire les textes un peu plus gros et les placer un peu plus haut entre les épaule, ça aurait mieux rendu. Je ferai encore mieux la prochaine fois. Je recommande, allez-y.
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Réponse de CadeauxFolies
3 août 2023
Merci pour ce commentaire positif et détaillé qui nous fait très plaisir.
Pour l'amélioration, nous prenons en compte votre demande et nous sommes en train de travailler dessus pour avoir une meilleure visualisation du produit personnalisé avant de le valider.
Nous espérons rapidement vous revoir sur notre site. Cordialement, l'équipe CadeauxFolies.
7 déc. 2023
Avis validé
Une rapidité incroyable d'impression et d'expédition
La rapidité incroyable d'impression, de préparation et d'expédition de la commande m'ont agréablement impressionnée.
En revanche, je suis assez déçue par les produits en eux-mêmes.
J'ai commandé des désodorisants de voiture personnalisés et je trouve l'impression vraiment moyenne. De plus, ils sont arrivés, certes, très bien emballés dans des enveloppes bulles, mais non hermétiques, du coup, tout sent autour... Je souhaite les offrir pour Noël et j'ai peur que toute l'odeur se soit évaporée des produits. Dommage, l'idée était super!
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25 déc. 2023
Avis validé
Tout le processus s'est passé sans problèmes : de la commande (facile) à la livraison (dans les délais) en passant par les produits (qui ont fait plaisir à ceux auxquels ils étaient destinés) ; utilisation trop récente pour juger de la durabilité des objets achetés mais ils sont conformes aux descriptifs et aux visuels. Tout va bien
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Réponse de CadeauxFolies
26 déc. 2023
Bonjour Mireille, merci beaucoup pour ce commentaire et ces belles étoiles qui nous font très plaisir. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies. Bonnes fêtes de fin d'année
27 déc. 2023
Avis validé
Mon avis
J'adore le consepte de personnalisation, le site est simple, claire. La livraison parfaite, rapide. Le prix un peu élevé au vu de la qualité du produit. Personnellement j'ai commandé un tapis, j'aurais préféré qu'il soit absobant et donc utilisable.
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Réponse de CadeauxFolies
2 janv. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour ces 4 étoiles qui nous font très plaisir. Nous espérons pouvoir gagner cette 5ème étoile lors d'une prochaine commande. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies.
27 déc. 2023
Avis validé
Peignoir de bonne qualité.
Le cadeau était un peignoir rose, brodé avec prénom et motif au choix.
J'ai fait livré le colis à l'adresse de ma mére.
Elle était ravie, elle me dit que le peignoir de bain est doux, moelleux et confortable.
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Réponse de CadeauxFolies
2 janv. 2024
Bonjour Sophie, merci beaucoup pour ce parfait commentaire qui nous fait très plaisir. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies.
10 janv. 2024
Avis validé
Tout était parfait.
Le processus de commande simple.
La marchandise livrée dans un délai très rapide (même au moment des fêtes de Noël). Marchandise de qualité.
Bravo à vous
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Réponse de CadeauxFolies
10 janv. 2024
Bonjour Nadine, merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce parfait commentaire qui nous font très plaisir. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies.
4 janv. 2024
Avis validé
Garantie imposée par truster Shop ? Pourquoi ? J'ai cru que c'était un spam...
Sinon ça manque de précision concernant les dates, lieux d'expédition et livraison...
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Réponse de CadeauxFolies
5 janv. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour ces 5 belles étoiles. Nous allons faire au mieux pour nous améliorer. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies.
5 déc. 2023
Avis validé
Envoi rapide mais matière à vérifier avant l'achat !
Envoi rapide et articles bien personnalisés,mais la matière n'est pas celle d'un peignoir (en tissu éponge),mais celle d'une robe de chambre !
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Réponse de CadeauxFolies
5 déc. 2023
Bonjour Guillerm, merci beaucoup pour ces étoiles ! La matière de notre peignoir est indiquée sur le site "En microfibre style pilou pilou". Nous espérons vous revoir sur notre site afin de gagner cette 5ᵉ étoiles ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
16 août 2023
Avis validé
Tout s'est très bien passé. Rapide, le cadeau a énormément plu aux personnes concernées. Quoi de mieux ? Je recommande le site
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Réponse de CadeauxFolies
17 août 2023
Bonjour Jo, merci beaucoup pour ces 5 étoiles qui nous font très plaisir et pour la photo du produit.
A bientot sur notre site. L'équipe CadeauxFolies
LB
Laurent B.
Charvonnex
27 nov. 2023
Avis validé
Cadeau sympa mais…
Cadeau sympa, mais un peu déçu il y a pas mal de défauts sur l’impression de la serviette. Un peu cher au vu de la qualité
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Réponse de CadeauxFolies
29 nov. 2023
Bonjour Laurent, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre produit soit arrivé avec des défauts, dans ce genre de cas, n'hésitez pas à contacter notre service client sur serviceclients@cadeauxfolies.fr et a envoyer une photo du produit recu afin de trouver une solution. Nous espérons que vous nous referez confiance. Cordialement, l'équipe CadeauxFolies.
13 juin 2023
Avis validé
Site bien livraison nul
Site très bien fait, cependant gros soucis de livraison ( commande qui ne se met pas à jour, qui ne viens pas ). Le soucis ne vient pas du site mais du service de livraison qui est pitoyable, aucun respect pour les colis ( objet arriver cassé). Enfin bref il faudrait penser à changer de livreur qui au passage se font déjà bien assez cracher dessus sur les avis Google et Trustpilot !
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Réponse de CadeauxFolies
14 juin 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés qu'un des objets soit arrivé cassé. Veuillez prendre contact avec le service clients à serviceclients@cadeauxfolies.fr en vue d'un échange ou d'un remboursement. Encore désolés pour ce désagrément et merci pour votre avis positif sur notre site, cela nous fait toujours plaisir ! Nous ferons également remonter l'info à GLS. Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
12 juin 2023
Avis validé
Des produits très sympas, qui se personnalisent très facilement même sur smartphone. Le rendu des photos est précis. Cela fait de beaux cadeaux.
Prenez un peu de marge sur le délais des livraison car avec Gls il y a toujours un peu de retard.
Très bon service après vente et c’est devenu rare! Je commanderai de nouveau des articles personnalisés chez eux!
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Réponse de CadeauxFolies
26 juin 2023
Bonjour Stephanie, Merci infiniment pour votre avis précis et si positif ! En effet, nous apportons beaucoup de soin à nos produits personnalisés et notre service clients est aux petits soins pour nos clients ! Merci pour cette reconnaissance et au plaisir de vous retrouver sur CadeauxFolies. Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
5 oct. 2023
Avis validé
Toujours un plaisir de commander sur ce site ! Livraison rapide et soignée grand choix d’articles , j’ai commandé des chaussettes de noël personnalisées avec la tête des gens de ma famille je suis sure que ça fera rire tout le monde petit soucis au moment de passer la commande et très grande réactivité de la part de l’équipe je ne peux que recommander !
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Réponse de CadeauxFolies
9 oct. 2023
Merci pour ces 5 étoiles qui nous fait très plaisir. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. À bientôt pour de nouveaux achats. Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
MP
Marie-France P.
SARCELLES
11 juin 2023
Avis validé
OUBLI dans une commande !
C'est vraiment dommage de ne pas avoir reçu les 2 chaufferettes-coeur commandées dans ma commande n° 30459488 du 20/05/2023 mais je vous remercie beaucoup pour le remboursement de 12,99 € bien reçu ce jour.
Dans l'espoir que pour une prochaine commande, aucun article ne sera oublié...
Je vous prie d'accepter, mes cordiales salutations.
M. PETITGAS
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Réponse de CadeauxFolies
16 juin 2023
Bonjour Marie-France,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli de notre part ! Cela ne devrait bien sûr pas arriver ! En espérant que vous nous donnerez une seconde chance ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
27 mai 2023
Avis validé
Produits de bonne qualité et préparation rapide avec la personnalisation.
A améliorer : le choix du prestataire d’envoi du colis. Gls n’a même pas essayé de me contacter pour la livraison du colis alors que je suis rester à domicile le jour de la livraison. J’ai reçu un mail pour une ré livraison ou un point relais directement
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4 juil. 2023
Avis validé
Je recommande cadeaux folies. Un grand merci pour mes articles commandés
J ai découvert par hasard le site cadeaux folies. J ai fait personnalisé 3 produits : 2 peignoirs et une tasse avec la hanse en forme de cœur. Je suis très satisfaite du résultat et les personnes qui ont reçus le cadeau étaient très contentes. Le traitement et la livraison sont très rapides. Je recommande fortement ce site
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Réponse de CadeauxFolies
6 juil. 2023
Bonjour Margherita, merci infiniment pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! 🤩 Toute notre équipe de l'atelier s'efforce en effet au quotidien de satisfaire nos client·es et d'envoyer des produits personnalisés de bonne qualité. Merci pour votre reconnaissance ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
11 déc. 2023
Avis validé
Article confirme expédié rapidement mais livreur incompétent qui pendant 2 jours( jeudi et vendredi) il ne me livrer pas et qu’il ne m’appeler pas pour me dire qu’il ne trouvait pas j’ai reçu un message me disant que l’adresse était incorrecte et le lundi comme par miracle le livreur a trouver l’adresse !
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Réponse de CadeauxFolies
12 déc. 2023
Bonjour Camille, nous sommes désolés pour le contre-temps de livraison, malheureusement, en période de fêtes les livreurs veulent parfois aller trop vite.
Nous allons bien sûr faire remonter l'information à notre transporteur.
Nous espérons que vous nous ferrez de nouveau confiance. Cordialement l'Equipe CadeauxFolies
25 oct. 2023
Avis validé
Très doux et fidèle à ce que l'on voit.
La personnalisation est très bien faite. La couleur est fidèle à l'image.
Un peu de difficulté à utiliser le site et dommage qu'il n'y ait pas de grande taille...
À voir dans le temps pour l'utilisation.
Une livraison très rapide avec un bon suivi.
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Réponse de CadeauxFolies
30 oct. 2023
Merci Florence pour cet avis positif. Nous allons faire au mieux pour nous améliorer afin d'obtenir cette 5ème étoile.
Salutations de l'équipe CadeauxFolies.
9 déc. 2023
Avis validé
5 🌟
Très agréablement surprise de la qualité de la prestation que ce soit de la prise de commande à la livraison et au produit. Excellent rapport qualité prix. Le produit est vraiment sublime. En le voyant une de mes amies l'a commandé à son tour! Hâte de l'offrir !
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Réponse de CadeauxFolies
12 déc. 2023
Bonjour Sophie, merci beaucoup pour ce commentaire et toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que la commande vous plaise. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
13 juin 2023
Avis validé
Toujours au top !
Cela fait maintenant des années que je commande sur ce site je n’ai jamais eu le moindre soucis ! Grands choix de produits pour tout les goûts et tout les budgets , livraison soignée et très rapide les cadeaux achetés sur ce site font toujours leurs effets !
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Réponse de CadeauxFolies
14 juin 2023
Ah, Jessica !!! Que ça fait plaisir de lire votre avis ! 🤩 En effet, il y a toute une équipe motivée qui travaille tous les jours d'arrache-pied pour vous fabriquer et vous envoyer vos cadeaux en temps et en heure. Alors un grand merci à vous pour cette reconnaissance ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies