Super réactif, je mettais trompé de pointure lors de ma commande, je me suis rendu compte après la validation. échange par mail pour rectifier ma bourde, réception du colis, bonne pointure de chaussure, pas besoin de réexpédier le colis donc pas de perte de temps.
En attente d'une livraison, je me suis aperçue que ma commande était bloquée malgré le paiement accepté.
Après appel de l'entreprise (2 fois), il s'avère que la commande a été bloquée car un des articles n'était pas disponible. Or commande urgent pour certains des articles disponibles.
L'expédition devrait être faite même en partiel quand le reliquat arrive en décalé
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire cet excellent retour sur votre satisfaction. À bientôt sur mes-epi.fr
14 juin 2023
Avis validé
Bonne disponibilité des produits et envoi rapide.
Signaler un avis
Réponse de mes-epi.fr
14 août 2023
Bonjour, merci pour votre retour concernant nos niveaux de stocks et la rapidité de notre livraison, à bientôt sur mes-epi.fr
7 juin 2023
Avis validé
Bon rapport qualité prix, livraison rapide!
Signaler un avis
Réponse de mes-epi.fr
14 août 2023
Bonjour, merci d'avoir mis en avant notre positionnement prix, nous faisons notre maximum pour vous proposer la meilleure expérience d'achat possible au meilleur prix.
5 juin 2023
Avis validé
Rapidité pour trouver les articles voulus, expédition rapide
Signaler un avis
Réponse de mes-epi.fr
14 août 2023
Bonjour, merci beaucoup d'avoir mis en avant la facilité de navigation sur notre site et la rapidité d'expédition. À bientôt sur mes-epi.fr
5 juin 2023
Avis validé
Livraison rapide, produit conforme à la description.
Signaler un avis
Réponse de mes-epi.fr
14 août 2023
Bonjour, merci pour ce retour clair et précis sur votre satisfaction. À bientôt sur mes-epi.fr
19 mai 2023
Avis validé
Tout se passe bien, je m'attendais à galérer pour l'échange mais non bien au contraire, ils sont ultra réactifs
Signaler un avis
Réponse de mes-epi.fr
14 août 2023
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre échange. L'équipe en charge de cette étape est ravie de l'entendre.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.