happybulle.comAvis:
2 595 avis au cours des 12 derniers mois30 697 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
5 déc. 2023
Avis validé
Au TOP, les bracelets sont trop beaux et trop mignons. J'ai été surprise de la rapidité pour recevoir les bracelets.
Je trouve juste que la boite cadeau est un peu petite mais elle est toute mignonne.
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l'avis le plus négatif
11 juin 2023
Avis validé
Il y avait un dessin pour la fête des pères.
Un petit bonhomme avait une bulle de pensée où il était écrit le nom de son club de foot préféré "usg".
À l'impression, ils ont agrandi ces trois lettres pour les placer au dessus de la bulle.
Résultat : la bulle est vide. Le bonhomme représentant un papa qui pense à l'usg en regardant son fils jouer au football ne pense à rien d'autre qu'au néant ... Curieuse initiative d'avoir déplacer 'usg' à la gravure.
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Avis pour happybulle.com
26 déc. 2023
Avis validé
Je n’ai pas reçu ce qui a été commandé initialement.. donc pas de cadeau à offrir pour Noël.. vraiment déçu
De plus, Pas de réponses du service après vente…
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Réponse de happybulle.com
26 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre bijou ait été gravée avec un motif erroné. Nous espérons que la solution apportée par notre Service clients répondra à vos attentes et nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette erreur inhabituelle. Passez une belle journée, l'équipe HappyBulle
26 déc. 2023
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Vérification de la commande
Vérification de la commande
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Réponse de happybulle.com
26 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire. Si vous n'êtes pas satisfait de votre command, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution Belle journée. L’équipe HappyBulle
25 déc. 2023
Avis validé
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25 déc. 2023
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Service client à revoir.
Quand on leurs envoie un mail pour modifier une commande tous les informations ne sont pas prises en compte donc vos mieux ne pas se tromper sur ça commande sinon vous serez extrêmement dessus…aucuns numéro pour les joindre… j’ai payer un bijoux 61€ que j’ai faire reprendre chez un bijoutier
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26 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire. Après vérification, notre service client vous a proposé une solution. Nous espérons que cette dernière répondra au mieux à vos attentes. Belle journée
21 déc. 2023
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Le pendentif est vraiment beaucoup trop gros
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22 déc. 2023
Bonjour Loic et merci pour votre message. Nous sommes navrés de constater que la taille de votre médaille ne vous apporte pas entière satisfaction. Notez que les dimensions de celle-ci sont cependant mentionnées dans l'intitulé du produit et également dans sa fiche descriptive. Nous vous invitons donc à bien prendre connaissance de ces informations lors de vos prochains achats afin d'éviter toute déception. Pour vous aider à faire votre choix, n'hésitez pas à vous rendre sur notre guide de taille de médaille, directement sur notre site dans la rubrique "Une question ?" ! Belle journée. L'équipe HappyBulle
20 déc. 2023
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Cher pour la qualité
J'ai commandé un bracelet cordon + médaille forme nuage gravée.
Les options (gravures, etc) font vite grimper la note.
Honnêtement, au vu de la qualité, je trouve que çà ne vaut pas le prix de 60€.
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21 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes navrés de lire que vous n’êtes pas satisfaite par les prix de nos articles. Nos bijoux et accessoires sont cependant créés à partir de produits de qualité, confectionnés et gravés dans notre atelier Bordelais. Nos prix sont calculés afin d'être les plus justes possible et nous essayons de proposer une gamme variée afin de répondre à tous les budgets !
Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir bientôt.
L'équipe HappyBulle
19 déc. 2023
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Je n’ai toujours pas reçu mon colis qui était censé arrivé la semaine dernière
Apparemment il est introuvable
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19 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Après vérification, notre service client a procédé à une reconfection ainsi qu'à la réexpédition de votre commande en livraison express. Belle journée. L'équipe HappyBulle
13 déc. 2023
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Chaîne et bracelet pas pareil
Je trouve dommage que le collier et le bracelet ne soit pas le même, pourtant c’est un petit coffret!
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14 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite par les bijoux reçus. Notre Service clients va vous recontacter afin d’en savoir plus sur votre expérience d’achat. Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis, celui-ci nous permet en effet d'améliorer nos collections et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée. L’équipe HappyBulle
12 déc. 2023
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Une déception...
Le bijou en soit est magnifique mais le pendentif ne correspond pas à mes attentes.
Plus petit, plus mince et surtout l'anneau pour y glisser la chaîne est beaucoup plus petit. Je peux comparer car j'avais acheté le même, il y a 5 ans...
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12 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite par le bijou reçu. Notre Service clients va vous recontacter afin d’en savoir plus sur votre expérience d’achat. Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis, celui-ci nous permet en effet d'améliorer nos collections et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée. L’équipe HappyBulle
11 déc. 2023
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N’envoie pas les colis !
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12 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre Service clients que vous avez déjà contacté reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin de faire toute la lumière sur cette situation. Belle journée. L'équipe HappyBulle
11 déc. 2023
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Très déçu je recommande pas, les photos sur le site n’ont rien avoir avec ce que nous avons reçu !!
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11 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite par le bijou reçu. Notre Service clients va vous recontacter afin d’en savoir plus sur votre expérience d’achat. Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis, celui-ci nous permet en effet d'améliorer nos collections et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée. L’équipe HappyBulle
2 déc. 2023
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1 déc. 2023
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J'ai aimé recevoir dans les temps les bracelets duo. Seulement 10 jours après la réception, l'un deux ne peut plus se porter. Un noeud coulissant est défait. Il faut que je prenne le temps de vous l'envoyer (cela date de juillet)
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4 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de votre bracelet ne vous apporte pas entière satisfaction. Notre Service clients vous contactera dans les meilleurs délais afin de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée. L'équipe HappyBulle
28 nov. 2023
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Produit conforme à la description. Pas encore offert donc à voir sur la durée en terme de qualité.
Service client peu respectueux du client.
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28 nov. 2023
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Entre l’image proposée et le résultat il y a une grosse différence.
La qualité n’est pas au rdv.
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28 nov. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite par le bijou reçu. Notre Service clients va vous recontacter afin d’en savoir plus sur votre expérience d’achat. Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis, celui-ci nous permet en effet d'améliorer nos collections et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée. L’équipe HappyBulle
21 nov. 2023
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Que la societe reponde au mail rapidement avant fin du delai legal
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21 nov. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire votre déception. Sachez que nous n'avons trouvé aucun mail de votre part dans notre logiciel. Notre Service clients vous contactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur cette situation. Belle journée. L’équipe HappyBulle
14 nov. 2023
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inscription sur plaque: ratée
j 'ai demandé une inscription sur une plaque rectangulaire. Le résultat est décevant. C'est écrit dans un tout petit coin de la plaque. Ce n'ets pas harmonieux, on se demande pourquoi il y a autant de place vide autour de l'inscription.... quel travail bâclé. Si j'avais su je n'aurai pas fait cette demande et je n'aurai pas pris la plaque.
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14 nov. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception. Notre Service clients va donc vous contacter dans les meilleurs délais afin de vous apporter davantage de précisions quant à la gravure effectuée sur votre bijou. Soyez assurée que ceux-ci mettront tout en œuvre pour répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, L'équipe HappyBulle
12 nov. 2023
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Qualité décevante
Pour un stylo à 45,90€ je ne m’attendais pas à ce qu’il soit aussi mal fini … il recouvert de micro rayures sur les parties laitonné , pour un cadeau d’anniversaire c’est décevant d’offrir ça .
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Réponse de happybulle.com
13 nov. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de votre stylo ne vous apporte pas entière satisfaction. Notre Service clients vous contactera dans les meilleurs délais afin de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée. L'équipe HappyBulle
10 nov. 2023
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Mail mensonger reçu sur prime fidélité
J’ai reçu un mail m’indiquant un montant à utiliser sur le site, qui correspond à une prime fidélité et finalement le montant en question était moins important car il y a soit disant des taxes ou autres.
A part une réponse par mail à ma réclamation me disant qu’ils étaient désolés du désagrément, pas de geste de leur part comme un code pour frais de port offerts ou autre.
Bref je suis déçue !
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Réponse de happybulle.com
13 nov. 2023
Bonjour Magali, je suis navrée de lire votre déception. Comme expliqué par mail, le montant de votre cagnotte fidélité est calculé sur le montant total de vos articles hors taxes et sans comptabiliser la livraison. Malheureusement, nous avons rencontré un dysfonctionnement début octobre puisque le calcul automatique de la cagnotte se faisait sur le montant total des produits TTC. Nous avons donc apporté le correctif nécessaire afin que le mail transactionnel et le montant de la cagnotte correspondent. L'équipe HappyBulle
24 oct. 2023
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Deception
Bonjour,
Ma fille a eu pour son bapteme gourmette et chaîne samedi et les médaillons sont déjà rayés !
Elle ne les a porté que la journée !!
J'ai peur que le médaillon "marraine" que j'ai offert ne fasse la même chose!
Je suis donc déçue de la qualité de vos produits.
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Réponse de happybulle.com
24 oct. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de votre bracelet ne vous apporte pas entière satisfaction. Notre Service clients vous contactera dans les meilleurs délais afin de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée. L'équipe HappyBulle