Marque de confiance
Vérifié depuis : 22 mars 2018Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la très bonne qualité des bijoux et des gravures, souvent supérieure à leurs attentes. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont également saluées. La possibilité de personnaliser les bijoux est très appréciée et conforme, voire supérieure, aux attentes. Le service client est fréquemment qualifié de réactif, à l’écoute et efficace, apportant des solutions même lors de problèmes. Les emballages cadeaux et le soin apporté à la présentation sont régulièrement cités comme des atouts. Enfin, le rapport qualité/prix est globalement jugé correct. Quelques clients relèvent cependant des retards ou soucis logistiques lors de la livraison, ainsi que des écarts ou erreurs occasionnels entre la commande et le produit reçu. Certains regrettent aussi le coût des options additionnelles, la montée des prix, et souhaitent une meilleure qualité ou plus de choix pour les emballages cadeaux.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvishappybulle.com
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Validé
Un souvenir unique et rempli d’amour ❤️ Nous avons commandé un pendentif avec le prénom et l’empreinte de pied de notre fils, ainsi qu’un bracelet pour Monsieur avec son prénom. Nous sommes ravis du résultat ! Les bijoux sont magnifiques, de très bonne qualité et ne nous quittent plus. Exactement ce que nous souhaitions : des souvenirs précieux à garder toute une vie. 🥰 Un grand merci ! ❤️
Réponse de happybulle.com
Bonjour Dagmara,
Merci infiniment pour ce témoignage si touchant ! ❤️
Nous sommes très heureux que ces bijoux vous accompagnent au quotidien. Savoir que nos créations trouvent une place aussi spéciale dans votre vie nous fait chaud au cœur. 🥰
Belle journée à toute votre famille,
L’équipe HappyBulle
Validé
Très satisfaite de mon achat ! À l’occasion d’un voyage à NYC avec ma fille et ma petite-fille, j’ai commandé trois médailles de tailles différentes, gravées avec la statue de la Liberté, ainsi que trois chaînes. Les médailles sont joliment réalisées, avec une fabrication soignée, et la livraison a été très rapide. Un joli souvenir qu’il me tarde de partager avec elles dans quelques jours ! Reste à voir comment les bijoux résisteront au fil du temps, mais pour le moment, je suis ravie de mon achat. Je recommande Happy Bulle !
Validé
Je suis très satisfaite de tous les bracelets que je vous ai faire mais ce que j'aurais apprécié, c'est que la réparation de mon bracelet à petites perles noires et or ait pu être effectuée pour pouvoir porter ma médaille "ma petite nana" "Jade" au lieu d'être remplacée par un cordon doré, dont je suis contente mais qui ne fait pas le même effet. Merci et à bientôt pour une autre commande.
Réponse de happybulle.com
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour si détaillé. 💛
Nous sommes ravis que vos bracelets vous aient toujours satisfaite.
Nous comprenons toutefois votre déception de ne pas avoir pu conserver votre bracelet à petites perles noires et or.
Nous prenons bien en compte votre remarque.
Au plaisir de vous retrouver prochainement pour une nouvelle commande 😊
Belle journée,
L’équipe HappyBulle
Validé
Commande conforme à ma demande: c’est à dire commande d’un cordon de remplacement pour un bracelet que j’ai acheté il y a 9 mois..
Ils fournissent un tuto pour refaire le bracelet .. enfin un tuto pour apprendre à faire un noeud coulissant mais pas précisément pour réaliser le montage du bracelet .. dommage que le tuto soit incomplet .. ça nous a fait chercher un bon moment avant d’être sûrs de nous !
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande corresponde à votre demande et que vous ayez pu redonner une nouvelle vie à votre bracelet.
Nous sommes en revanche désolés que notre tutoriel ne vous ait pas donné toutes les indications nécessaires pour réaliser facilement le montage du bracelet. Nous prenons bien en compte votre remarque afin de pouvoir l’améliorer.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur notre site !
L’équipe HappyBulle
Validé
Totalement conquise par vos bijoux
J'en suis a ma deuxième commande, chaque pièce est unique ! J'adore particulièrement le soin apporté à la réalisation du bracelet ainsi que l'emballage et le mot de remerciement ❤️
Tout est de trés bonne qualité ! Le premier bracelet n'a pas bougé au bout de un an ! Le cordon est toujours en super état. Je suis totalement conquise et je sais où me tourner quand je veux offrir un beau cadeau !
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Un immense merci pour ce magnifique commentaire ! ❤️
Nous sommes très touchés par votre fidélité et ravis de savoir que vous appréciez autant le soin apporté à nos créations, à leur emballage et aux petites attentions qui les accompagnent.
Quel plaisir également de savoir que votre premier bracelet vous accompagne toujours aussi bien après un an ! 🥰
Merci pour votre confiance renouvelée et pour votre si belle recommandation. C’est un vrai bonheur de savoir que vous pensez à HappyBulle pour vos cadeaux !
L’équipe HappyBulle
Validé
Je suis ravie....
Le texte de 15 caractères maxi que je voulais mettre sur la médaille de mon bracelet se terminait par Léo alors que le prénom de mon dernier petit fils est Léon. J'ai demandé si le fait d'ajouter un n en seizième caractère était possible. On m'a dit que c'était tout à fait possible mais j'avais peur que ce ne soit pas respecté Léo étant un prénom réel.... Et bien non, tout a été respecté à la perfection et le bracelet est exactement comme je l'avais imaginé.
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que notre service client a su répondre à vos attentes ! 😊
Votre satisfaction est notre priorité.
Notre équipe reste disponible !
Passez une agréable journée,
L'Equipe HappyBulle
Validé
Commande conforme à mon attente- produit de qualité
Commande conforme à mon attente : porte-clés map effet miroir vraiment joli avec rendu très distinct- gravure de qualité..le diamètre est assez large rendant le porte-clés très pratique au quotidien.
Livraison rapide avec Chronopost ( suivi de colis et délai respecté).
L'emballage cadeau avec la boîte est vraiment de qualité rendant la surprise dans son écrin encore plus attentionnée.
Envie de tester les autres produits de la marque . Petit plus : - 10% offert pour la prochaine commande à la réception.
Réponse de happybulle.com
Bonjour et merci pour ce magnifique commentaire !
Nous sommes ravis de lire que le porte-clés vous a pleinement satisfaite, tant par la qualité de la gravure et son rendu miroir que par son côté pratique au quotidien. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le soin apporté à l’emballage cadeau ainsi que la rapidité de livraison.
Quel plaisir de savoir que votre première expérience vous a donné envie d’en commander deux autres à offrir ! Nous espérons que ces nouvelles créations feront tout autant plaisir à leurs destinataires.
Merci pour votre confiance et à très vite pour découvrir nos autres produits !
L’équipe HappyBulle
Validé
Le site de ma vie !
J’ai passé ma première commande chez HappyBulle en 2015. Mes fils avaient alors 4 et 6 ans… Depuis, tous mes bijoux et accessoires les plus précieux viennent de chez vous. ❤️
Au fil des années, les dessins et les gravures ont évolué avec mes enfants : des empreintes, des dessins, des petits mots d’amour… Tout ce qui a compté pour nous, je l’ai fait immortaliser sur mes bijoux.
Cette année, mon aîné fête ses 18 ans. Et naturellement, c’est à HappyBulle que j’ai confié la création de sa médaille. ❤️
Je porte mes bijoux au quotidien, et ils ne bougent pas ! Même dans l’eau ! Ils m’accompagnent partout, année après année.
Merci pour cette merveilleuse idée et pour tous les souvenirs précieux que j’ai pu créer grâce à vous. Vous êtes, et de très loin, mon site préféré !
Ne changez rien et surtout… continuez ! ❤️
Réponse de happybulle.com
Bonjour et merci du fond du cœur pour ce magnifique commentaire !
Nous sommes particulièrement touchés de vous savoir à nos côtés depuis 2015 et de lire que nos créations ont accompagné tant de moments précieux de votre famille au fil des années. Nous sommes ravis de voir que les gravures ont évolué avec vos enfants et que vous nous confiez aujourd’hui la création de la médaille pour les 18 ans de votre fils !
Un immense merci pour votre fidélité, votre confiance et cette si belle recommandation. 💛
Toute l’équipe HappyBulle est ravie de continuer à faire partie de vos souvenirs.
Belle journée et à très vite sur notre site !
L’équipe HappyBulle
Validé
Pendentif cœur or avec chaîne Singapour et personnalisation 💖
Pendentif médaille femme cœur or avec chaîne Singapour,. Achat coup de ❤️ pour offrir à ma sœur pour un anniversaire important entamant une nouvelle dizaine. Avec personnalisation et décor sur les 2 faces. Le bijou à été envoyé directement dans sa boîte aux lettres, donc je ne l'ai pas vu mais le design et la personnalisation ont beaucoup plu et la surprise a fait son effet 👍
Validé
Magnifique et service client exceptionnel
Lorsque j'ai reçu ma commande la gravure n'était pas celle demandée exactement il y avait eu des ajustements, je leur ai dit et ils m'ont répondu que c'était noté dans les conditions générales qu'ils pouvaient ajuster suivant les possibilités de la machine. je leur ai fait part de mon mécontentement car ils ne m'avaient pas avertie en amont, ce qui rendait le bracelet inutilisable car le logo n'avait plus de sens. J'étais prete à boycoter la société mais le service client a été exceptionnel, quand ils ont compris que c'était essentiel pour moi ils ont fait des essais et ils ont pris à leur charge le retour du bracelet et on regraver le logo comme nous l'avions déssiner. Bref tout ça pour dire qu'ils ont été réactif et trés commerciaux. Le service client répond trés rapidement et ils sont toujours aimables même quand on s'énerve!!! je recommande donc les yeux fermés, et encore merci pour moi!!!
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Un immense merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement heureux d’avoir pu trouver une solution qui réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous savons à quel point certains projets de personnalisation ont une valeur toute particulière.
Merci également pour vos mots concernant notre service client. Ils seront transmis à toute l’équipe, qui sera très touchée de savoir que sa réactivité et son accompagnement ont fait la différence.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée et vous souhaitons une très belle journée 💛
L’équipe HappyBulle
Validé
Une prestation de grande qualité
Je tenais à vous remercier pour votre suivi et votre implication dans cette commande
Vos conseils avisés ont permis d'obtenir, je pense, le meilleur résultat, même si ce n'était pas le projet initial
J'ai beaucoup apprécié cette interaction
Un seul bémol, dont vous n'êtes pas responsables : comme souvent, Colissimmo et Chronopost se moquent éperdument des souhaits de livraison (même en relais) et finissent systématiquement par déposer dans un "locker" de leur choix, en général à plusieurs kilomètres du lieu choisi et cela se vérifie avec bien des fournisseurs
Je ne manquerai pas de recommander HappyBulle malgré les petits soucis de livraison
Bien cordialement et encore merci
Réponse de happybulle.com
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire !
Nous sommes très touchés par votre retour et ravis de lire que notre accompagnement ainsi que les conseils de notre équipe ont pu vous aider à obtenir un résultat à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance aux échanges avec nos clients afin de vous guider au mieux dans vos projets de personnalisation.
Nous prenons également note de votre remarque concernant la livraison. Malheureusement, une fois les colis confiés aux services de livraison de Colissimo ou Chronopost, nous n’avons plus la main sur leurs conditions d’acheminement ni sur les éventuels changements de point de livraison. Nous sommes toutefois navrés pour la gêne occasionnée.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance, votre fidélité et ce très beau retour sur l’expérience vécue avec notre équipe.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe HappyBulle
Validé
Très professionnel.
Produits similaire aux photos sur le site et à la réalité.
Attention incroyable écrite à la main sur l’enveloppe.
Très touchant .
Très réactif quand on envoie un mail pour avoir des renseignements .
À recommander les yeux fermés.
Vous ne serez pas déçu .
Réponse de happybulle.com
Bonjour Alexandra,
Un immense merci pour ce superbe avis ! 💛
Vos mots nous touchent beaucoup et encouragent toute l’équipe à continuer dans ce sens. ✨
Belle journée,
L’équipe HappyBulle
Validé
Une très belle expérience du début à la fin ! Les échanges ont été attentionnés, avec un vrai souci du détail ! Le soin apporté à la réalisation se ressent pleinement, et le rendu du collier est magnifique. Un grand merci pour ce superbe travail !
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Un immense merci pour votre magnifique commentaire ! 💛
Nous sommes très touchés par vos mots et ravis que vous ayez apprécié nos échanges, le soin apporté à la réalisation et le rendu de votre collier.
C’est un vrai plaisir de savoir que votre expérience vous a donné entière satisfaction !
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur notre site.
L’équipe HappyBulle
Validé
C'est un joli bijou simple et personnel. UNIQUE. Quelle joie de porter un pendentif avec les prénoms de mes trois filles d'un côté et les prénoms des six petits enfants de l'autre. Par contre, une médaille plus grande 35cm serait parfait. ça me plairait beaucoup avoir un bracelet avec ce diamètre.
Réponse de happybulle.com
Bonjour Victoria,
Un grand merci pour ce magnifique retour ! 💛
Nous sommes très touchés de savoir que ce pendentif, vous apporte autant de joie. C’est exactement ce qui rend chaque création HappyBulle si unique et personnelle. ✨
Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant une médaille avec un diamètre plus important.
Merci pour cette idée !
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez HappyBulle 😊
Belle journée,
L’équipe HappyBulle
Validé
Ravie
Mon bracelet est arrivé dans une jolie boîte aussi beau que je l'imaginais. Je l'ai acheté pour m'accompagner pendant ma perte de poids et j'ajoute un mini charm tous les 5 kg. Quand j'aurai perdu suffisamment de poids pour pouvoir le porter je m'offrirai le bracelet Pour le moment je le porte nu mais il est déjà très beau!
Validé
Professionnel et efficace
La communication et la réactivité des réponses données à mes questions.
L'adaptabilité et la flexibilité de l'interlocutrice chargée de ma commande pour qu'elle arrive dans le bon timing (merci au service client)
Le produit et le résultat final qui a fait plaisir à ma compagne.
Je repasserai commande sans hésiter !! ;-)
Réponse de happybulle.com
Bonjour et merci pour votre joli retour !
Nous sommes ravis de lire que la communication, la réactivité et la flexibilité de notre Service clients ont su répondre à vos attentes. Quel plaisir également de savoir que le résultat final a fait plaisir à votre compagne !
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande 💛
Belle journée,
l’équipe HappyBulle
Validé
Top
Très satisfaite des bracelets et de la bague
Les gravures sont très lisibles les bracelets et la bague de qualité tout est parfait 👍
Merci à l équipe d avoir répondu aussi vite à mes questions avant de va passer ma commande
Lorsque J ai lu sur votre site l histoire d Happybulle cela m a encore plus confirmé que c était avec vous que je voulais faire ces bijoux pour ce moment unique
Merci et encire bravo à toute l équipe
J envisage de passer commande de 2 autres bracelets 😉
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! 💛
Nous sommes très touchés de lire que la qualité de nos bracelets, de votre bague et de leurs gravures vous apporte entière satisfaction. Nous sommes également ravis que la réactivité de notre équipe ait pu vous accompagner avant votre commande.
Nous serons ravis de vous retrouver pour vos prochaines créations et vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe HappyBulle
Validé
Ravis
C'est un cadeau pour les 20 ans de notre petite fille et les gravures sont magnifiques pour représenter le lien qui nous unit. Nous sommes ravis et on espère qu'il lui plaira autant qu'à nous. Merci aussi pour le texte sur l'enveloppe d'envoi qui est touchant.
Réponse de happybulle.com
Bonjour Nicole,
Merci beaucoup pour ce joli témoignage 💛
Nous sommes touchés d’avoir pu contribuer à ce cadeau si symbolique.
Nous espérons de tout cœur qu’elle sera heureuse de le découvrir. ✨
Belle journée,
L’équipe HappyBulle
Validé
Super service client
J'ai fait une commande sur HappyBulle et malheureusement j'ai eu un soucis avec Chronopost et mon colis a été perdu. J'ai contacté le service client et j'ai reçu un nouvel article, super rapidement, sans attendre la recherche de la part de Chronopost. C'est vraiment un super geste client.
Le produit est exactement comme sur le site, avec une jolie personnalisation. Top !
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 💛
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapidement malgré les difficultés rencontrées avec le transporteur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre réactivité ait répondu à vos attentes.
Quel plaisir de lire que votre création correspond parfaitement à vos attentes et que la personnalisation vous plaît.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe HappyBulle
Validé
Rapide et beau
C'était rapide et j'ai aimé qu'on m'envoie la maquette avant impression poir confirmation.
Très bonne qualité de bijou et d'impression.
Seule chose à améliorer serait justement d'avoir un logiciel qui fasse une preview de comment ce sera directement sur le site avant de commander, ça rassurerait beaucoup et permettrait de faire des tests avec différentes images par exemple.
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de notre service, la validation de la maquette avant impression ainsi que la qualité de votre bijou et de sa gravure.
Merci également pour votre suggestion concernant un aperçu en temps réel lors de la personnalisation.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons une très belle journée 💛
L’équipe HappyBulle
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- www.happybulle.com
- service.client@happybulle.com
- MERIGNAC, FRA
À propos
Un concept unique ! HappyBulle vous propose de personnaliser plus de 1500 modèles de bijoux et accessoires avec les dessins de vos enfants, leurs empreintes de mains ou leurs premiers écrits. Des bijo...
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