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Avis:

Bonjour Marie-Dominique et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que la gravure réalisée ne réponde pas à vos attentes bien que celle-ci soit conforme à nos standards. N'hésitez pas à poursuivre vos échanges avec notre service client qui fera tout son possible pour trouver une solution. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour Nathalie et merci pour ce message ! Toute l'équipe attache le plus grand soin à la confection des commandes, nous sommes donc ravis que votre médaille vous plaise. Concernant la gravure réalisée, soyez informée que nous disposons de contraintes techniques qui nous empêchent de graver jusqu'aux bords de la médaille. Soyez donc assurée que nous avons réalisé la gravure la plus grande possible ! Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour Sabrina et merci pour votre commentaire. Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis, celui-ci nous permet en effet d'améliorer nos collections et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée. L’équipe HappyBulle

Bonjour Laurence, Toute l'équipe attache le plus grand soin à la confection des commandes, nous sommes donc ravis de lire votre satisfaction. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre suggestion concernant la gravure. Notre technique de gravure actuelle ne nous permet malheureusement pas de graver en couleur car nous creusons simplement dans la matière à la pointe diamant afin de créer un sillon sur la médaille, mais nous prenons bonne note de votre partage. Belle journée ! L’équipe HappyBulle

Bonjour Anne-Sophie et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre colis. Bien que votre commande ait été confectionnée et expédiée par notre atelier le jour même de son enregistrement, il semblerait que notre transporteur ait rencontré des difficultés de livraison. Il semble que vous n'ayez pas fait part de votre situation au service client. Soyez assurée que celui-ci veillera à vous recontacter dans les meilleurs délais pour vous proposer un dédommagement. Belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour Marie Jo et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de lire votre déception. Notre service client veillera à vous recontacter sous peu afin d'en savoir plus sur cette situation. Soyez assurée que ceux-ci mettront tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour Fanny et merci pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que votre commande vous plaît. Nous proposons en effet des livraisons à l'international dont les prix nous sont imposés par nos transporteurs. Notez toutefois que vous avez bénéficié de la livraison offerte sur votre dernière commande grâce au montant de votre panier. Par ailleurs, soyez informée que les prix de nos articles sont ajustés selon le taux des taxes appliqués dans le pays de destination, et ce, afin d'être le plus juste possible. Pour votre commande à destination de la Suisse, vous n'avez donc réglé aucune taxe lors de l'achat ni de frais de livraison. Nous espérons que ces informations répondront à vos interrogations. Notre équipe reste disponible en cas de besoin. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour Pascale et merci pour votre message. Nous sommes ravis de lire que la médaille vous plaît ! Concernant l'ouverture de votre anneau, nous sommes sincèrement navrés de lire cette situation. Soyez assurée que cela est tout à fait inhabituel. Nous constatons que vous n'avez pas fait part de votre situation à notre service client. Notre équipe veillera donc à vous recontacter dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour Mélissa et merci de votre message, Nous sommes ravis de lire que votre pendentif vous plaît. Concernant l'anneau fixé sur la médaille, celui-ci correspond à la taille adaptée à nos chaînes. Il semble que vous n'ayez pas fait part de votre situation à notre service client. Celui-ci veillera donc à vous recontacter dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour Laure, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de lire que vous trouvez l'anneau de votre médaille trop gros. Notre service client vous recontactera dans les meilleurs délais afin d'en savoir plus sur cette situation. Belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour Caroline et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vos boucles d'oreilles se sont ouvertes, soyez assurée que cela est tout à fait inhabituel. Il semble que vous n'ayez pas pris contact avec notre service client. Celui-ci vous contactera dans les meilleurs délais afin de répondre au mieux à vos attentes. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle