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Avis:

Bonjour Lina et merci pour votre commentaire. Soyez informée que nos bracelets cordon sont ajustables de 11,5 cm à 22 cm grâce aux nœuds coulissants présents sur les côtés. Pour cela, nous vous invitons à tirer légèrement sur le cordon situé entre les deux nœuds en faisant coulisser le nœud de gauche et de droite dans le sens inverse afin d’agrandir le bijou et y glisser la main. Si vous souhaitez rétrécir la taille du cordon, il vous suffit simplement de renouveler cette manipulation mais dans le sens inverse à celui qui vous a permis d'agrandir le bracelet. Vous pourrez ainsi ajuster au mieux la dimension du bijou au poignet de la personne qui le porte ! Il semble que vous n'ayez pas fait part de votre situation à notre service client, notre équipe reviendra donc vers vous dans les meilleurs délais pour plus de précisions. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour Beatrice et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite par la gravure réalisée. Toutefois, sur la photographie de votre médaille que vous avez envoyée à notre service client, la gravure est bien visible et conforme à votre commande. Soyez informée que nos gravures sont réalisées à la pointe diamant afin de créer des micro impacts directement dans la matière, créant un sillon inaltérable dans le temps. Le rendu de votre gravure est ainsi identique aux photos que vous pouvez voir en exemple sur notre site. N'hésitez pas à poursuivre vos échanges avec notre service client pour plus d'informations. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour Françoise, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes navrés de lire votre déception sur cette dernière commande. Toutefois, les dimensions du bracelet mentionnées dans la fiche descriptive "Taille ajustable entre 16 cm et 29 cm grâce aux noeuds coulissants" ont bien été respectées pour votre bracelet. Notre service client vous a proposé de prendre en charge gratuitement la reconfection sur un cordon plus court malgré la conformité du bracelet à sa description. À l'avenir, afin d'éviter toute déception, nous vous invitons à vous renseigner sur les dimensions du poignet qui portera le bracelet. De cette façon, nous pourrons réaliser directement une confection sur-mesure si besoin. N'hésitez pas à nous renvoyer votre bracelet en précisant les dimensions souhaitées ! Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour Aurélie et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que nos produits vous plaisent 🥰 Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis, celui-ci nous permet en effet d'améliorer nos collections et répondre au mieux à vos attentes. En effet, nos prix peuvent varier selon le matériau utilisé. Belle journée. L’équipe HappyBulle

Bonjour Jacqueline et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous espérons que le bijou plaira autant au petit baptisé ! Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle