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happybulle.com
Avis:

2 612 avis au cours des 12 derniers mois30 634 avis au total  

4,79
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 22 mars 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
happybulle.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

5 déc. 2023
 Avis validé
Au TOP, les bracelets sont trop beaux et trop mignons. J'ai été surprise de la rapidité pour recevoir les bracelets. Je trouve juste que la boite cadeau est un peu petite mais elle est toute mignonne.

l'avis le plus négatif

11 juin 2023
 Avis validé
Il y avait un dessin pour la fête des pères. Un petit bonhomme avait une bulle de pensée où il était écrit le nom de son club de foot préféré "usg". À l'impression, ils ont agrandi ces trois lettres pour les placer au dessus de la bulle. Résultat : la bulle est vide. Le bonhomme représentant un papa qui pense à l'usg en regardant son fils jouer au football ne pense à rien d'autre qu'au néant ... Curieuse initiative d'avoir déplacer 'usg' à la gravure.
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Avis pour happybulle.com

Tri  
Le plus récent d'abord
21 juin 2023
 Avis validé
Livraison estimé 4 à 5 jour , je l’ai reçu 10jours après! Au prix je suis franchement déçu.
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Réponse de happybulle.com
21 juin 2023
Bonjour Leila et merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison de votre commande vous a semblé longue. Sachez que comme précisé sur notre site, le délai d'expédition est de 2 jours ouvrés, auquel s'ajoute le délai d’acheminement du mode de livraison choisi par vos soins, à savoir de 3 à 5 jours ouvrés. Votre colis ayant été livré 7 jours ouvrés après l'enregistrement de votre commande, nous vous informons que les délais annoncés ont bien été respectés. Belle journée. L'équipe HappyBulle
20 juin 2023
 Avis validé
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21 juin 2023
Bonjour Camille et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de constater que vous semblez déçue par votre expérience sur notre site. Notre Service clients vous contactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur cette situation. Belle journée. L’équipe HappyBulle
20 juin 2023
 Avis validé
Porte clé gravé avec le trèfle à quatre feuilles en bois. La gravure est très jolie cependant le rapport qualité/peux reste très élevé. Je trouve le porte clé très léger pour le prix.
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20 juin 2023
Bonjour Alizée et merci de cet avis. Nous sommes navrés de lire que vous n’êtes pas satisfaite par les prix de nos articles. Nos bijoux et accessoires sont cependant créés à partir de produits de grande qualité, confectionnés et gravés dans notre atelier Bordelais. Nos prix sont calculés afin d'être les plus justes possible et nous essayons de proposer une gamme variée afin de répondre à tous les budgets ! Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir bientôt. L'équipe HappyBulle
19 juin 2023
 Avis validé

Commande NON RÊCUE

J’ai commandé le cadeau de la fête des pères dimanche 11/06, il y était stipulé livraison garantie avant la fête des pères et je ne l’ai toujours pas reçu … du coup papa sans cadeau . Site pas fiable .
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19 juin 2023
Bonjour Carole et merci de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que vous n’ayez pas reçu votre colis à temps malgré notre engagement pour la fête des pères. Nous avions bien entendu en amont validé avec le transporteur cette garantie de livraison. Votre achat a été confié au transporteur dès le lendemain de son enregistrement, soit lundi 11 juin, nous sommes très ennuyés que 8 jours plus tard, la livraison n'ait toujours pas eu lieu. Soyez assurée que notre service clients vous recontactera afin de vous apporter un geste à la hauteur de la déception causée par ce retard. Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour cette situation exceptionnelle et espérons que la qualité de nos produits et l'engagement auprès de nos clients vous incitera à revenir sur notre site. Belle journée, L'équipe HappyBulle
19 juin 2023
 Avis validé
La livraison n’a pas été faite à temps je n’ai pas reçu le colis
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Réponse de happybulle.com
20 juin 2023
Bonjour Roxane et merci de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que vous n’ayez pas reçu votre colis à temps malgré notre engagement pour la fête des pères. Nous avions bien entendu en amont validé avec le transporteur cette garantie de livraison. Votre achat a été confié au transporteur dès le lendemain de son enregistrement, soit dimanche 11 juin, nous sommes très ennuyés que 9 jours plus tard, la livraison n'ait toujours pas eu lieu. Soyez assurée que notre service clients vous recontactera afin de vous apporter un geste à la hauteur de la déception causée par ce retard. Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour cette situation exceptionnelle et espérons que la qualité de nos produits et l'engagement auprès de nos clients vous incitera à revenir sur notre site. Belle journée, L'équipe HappyBulle
7 juin 2023
 Avis validé
Promesse délai commande Reçu 24h après ce délai.
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8 juin 2023
Bonjour Alan et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n’avez pas reçu votre colis à temps. Bien que votre commande ait été confiée au transporteur dès le lendemain de son enregistrement, il semblerait que celui-ci ait rencontré des difficultés de livraison. Notre service client va donc vous recontacter afin de faire le point sur la situation. Belle journée, L'équipe HappyBulle
27 mai 2023
 Avis validé
Mon colis est bloqué
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30 mai 2023
Bonjour Samuel et merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous espérons que le geste apporté par notre service client répondra à vos attentes. Belle journée. L'équipe HappyBulle
22 mai 2023
 Avis validé
Il y a eu une erreur mais vous avez réagi rapidement
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23 mai 2023
Bonjour Vanessa et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande comportait une erreur sur la gravure de votre article, soyez assurée que cela est tout à fait exceptionnel. Nous espérons que la solution apportée par notre Service clients répondra à vos attentes. Belle journée ! L’équipe HappyBulle
22 mai 2023
 Avis validé
Rapport qualité prix,bracelet cuir trop fi
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23 mai 2023
Bonjour Françoise et merci de cet avis. Nous sommes navrés de lire que vous n’êtes pas satisfaite par les prix de nos articles. Nos bijoux et accessoires sont cependant créés à partir de produits de grande qualité, confectionnés et gravés dans notre atelier Bordelais. Nos prix sont calculés afin d'être les plus justes possible et nous essayons de proposer une gamme variée afin de répondre à tous les budgets ! Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir bientôt. L'équipe HappyBulle
19 mai 2023
 Avis validé
Je n’ai pas reçu mon colis…. Très déçu
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19 mai 2023
Bonjour Brayan et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. En effet, comme vous l'a indiqué notre Service client par e-mail et comme mentionné sur notre site, les délais de livraison vers la Suisse peuvent parfois être allongés en raison des formalités douanières. Soyez cependant assuré que celui-ci vous sera livré au plus vite. Belle journée. L’équipe HappyBulle
18 mai 2023
 Avis validé
Le bracelet ce n’est pas de tout pratique à mettre , le moindre chose qu’il faut voir dans un bracelet surtout à ce prix c’est comme même un peu cher … un crochet de fermeture et ouverture ou bien un noeud glissante .
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19 mai 2023
Bonjour Yosra et merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour régler la taille de votre bracelet. Comme indiqué sur notre site, le système d'ouverture se fait bien par des nœuds coulissants, ou par un fermoir que vous pouvez ajouter en option. Nous vous invitons à tirer légèrement sur le cordon en faisant coulisser le nœud dans le sens opposé afin d’agrandir le bijou et y glisser la main. Pour rétrécir la taille du cordon, il vous suffit simplement de faire l'inverse. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client en cas de besoin. Belle journée. L’équipe HappyBulle
17 mai 2023
 Avis validé

Colis non approprié.

Vos produits sont top par contre l'envoi dans un colis de votre marque.... Merci pour l'effet de surprise. Ma femme en receptionnant le colis a tout de suite compris. Donc surprise gâcher. Merci Happy Bulle. On est pas encore a la fête des mères mais madame sais qu'elle va avoir un bijou de votre marque. Je suis déçu.
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19 mai 2023
Bonjour Cédric et merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. En effet, nos colis sont décorés au nom de notre marque. Notez que dans le cas inverse, le nom de l'expéditeur aurait dans tous les cas été présent sur l'étiquette d'expédition du colis. Pour vos prochaines commandes, pensez à opter pour une livraison en point relais grâce à laquelle vous pourrez récupérer votre colis discrètement. Belle journée, L'équipe HappyBulle
11 mai 2023
 Avis validé

Mauvaise livraison

Mauvaise expérience avec la livraison express que j'avais prise pour être tranquille car cadeau à faire. Donc j'ai paye 10 euros pour une livraison le 6/05 et pour un problème qui m'ont pas dit j'ai reçu le colis 3 jours plus tard, c'est inadmissible. Sinon le bijou est bien.
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Réponse de happybulle.com
11 mai 2023
Bonjour Noa et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n’avez pas reçu votre colis à temps. Bien que votre commande ait été confiée au transporteur dès le jour même de son enregistrement, il semblerait que celui-ci ait rencontré des difficultés de livraison. Notre service client va donc vous recontacter dans les meilleurs délais pour répondre au mieux à vos attentes. Belle journée
10 mai 2023
 Avis validé
Je n'ai pas reçu le bon pendentif, ni la bonne inscription et la bonne date de naissance. Je suis la marraine d'une petite qui n'aura pas son pendentif le jour de son baptême...
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Réponse de happybulle.com
10 mai 2023
Bonjour Marie et merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre cette situation exceptionnelle et comprenons votre déception. Nous espérons que le geste apporté par notre service client que vous avez contacté récemment répondra à vos attentes. Nous espérons tout de même vous revoir sur notre site. Belle journée. L’équipe HappyBulle