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Avis:

Bonjour Pourquoi ne suis-je pas remboursée la totalité de la robe ? S'il s'agit des frais de livraison c'est tout à fait inacceptable. En effet j'ai l'abonnement infinity et si vous remontez l'historique de mes échanges avec le service clients vous verrez d'ailleurs qu'il y avait un problème au niveau de la vente sur la livraison. En effet aucun point retrait n'était possible à choisir et j'avais dû opter pour une livraison à domicile bien que problématique pour moi car je n'ai pas de boîte au lettre standard ! Donc à l'heure actuelle en ne me remboursant qu'une partie de mon article, vous ME PUNISSEZ alors qu'il s'agissait d'une erreur de VOTRE part (la légende indiquant la couleur était mauvaise - j'ai des mails de votre part le reconnaissant. Et j'avais été assurée d'être remboursée la totalité de l'article). Vous aviez pris d'ailleurs à votre charge les frais de retours (j'ai également un mail le prouvant). J'attends donc le reste de mon remboursement... Ce qui me semble on-ne-peut-plus normal. Je ne comprends pas pourquoi c'est aussi fastidieux, vous êtes pourtant généralement très professionnels. Cordialement Marie BAEHR

Une des planches du meuble est arrivée fendue. Heureusement cela ne se voit pas sur le rendu final.

J ai attendu un mois pour recevoir ma commande et il manquait 20 boîtes de café. J en attend le remboursement

Le sac est beau mais je ne l'aime pas Désolée sur la photo je le voyais plus beau

Je n''ai pas reçu la totalité de ma commande

Carton un peu trop grand et une de mes 2 bouteilles a du mal à s ouvrir je pense produit défectueux un peu déçue

trés deçue de mon achat les sabots sont horibles couleur indéfinie vraimemt trés moches

J'ai acheté 3 articles 1 seul qui était en bon état les autres sont déchirés. Je l'ai ai retourné et j'ai pas encore eu de réponse

J’étais très déçu 😞

Un colis abîmé, des pièces manquantes et seul réponse du service client: renvoyez le, mais impossible! Les cartons sont inutilisables et je ne vais pas acheter des cartons pour les renvoyer.

Très déçu,matériaux trop légers, on a pas encore monter la table.Je bien peur que le aluminium va abîmée vite avec des rayures

Délai de livraison EXTRÊMEMENT long, un mois!

Qualité des produits commandés très moyenne. Pour le linge de lit, pour l'un les bains de couleurs ne sont pas les mêmes, l'étiquette était piquée à l'extérieur, il y a une odeur très forte en ouvrant l'emballage. Pour l'autre, sur l'image la housse semblait unie (blanc), en livraison il y a des carreaux tissés. Là aussi une très forte odeur à l'ouverture. Déception d'autant que les délais de livraison étaient très longs.

Le sachet était complètement déchiré. Un problème de solidité ou de manutention.

Vêtements pas toujours de bonne qualité. Ma dernière commande comportait une robe avec un bouton en moins et une attache décousue. Les finitions de certains vêtements mériteraient d'être plus abouties.