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showroomprive.com
Avis:

8 845 avis au cours des 12 derniers mois2 200 932 avis au total  

4,33
Bien
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l'avis le plus positif

19 nov. 2023
 Avis validé
sur la qualité de ma commande ,RAS , mais sur la livraison par colissimo non pas satisfait. Mon colis devait être déposé à Renazé , le livreur a signalé que celui-ci était indisponible( faux c'était ouvert). Il ne voulait pas passé ici et a déposé mon colis dans 1 autre point relai situé dans une autre commune . Moi qui suit handicapé et sans véhicule , galère pour aller le chercher , merci colissimo.

l'avis le plus négatif

22 nov. 2023
 Avis validé
Les délais de livraison ont été tenus. Cependant, je dois renvoyer la quasi totalité de la commande car les articles sont soit trop petits, soit trop grands alors que j'ai pris les mêmes tailles à chaque fois. En plus, la qualité ne semble pas top top mais ça il faudra le constater à l'usage et au lavage. Enfin, des frais de retour à 6,50€ je trouve ça vraiment excessif, "heureusement" je retourne beaucoup d'articles donc ça les amortit mais bon c'est fait pour dissuader de renvoyer des produits.
S6
Sylvie 6.
Hilsprich
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Avis pour showroomprive.com

(1842)
(437)
Réinitialisez
28 avr. 2024
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Réponse de showroomprive.com
28 avr. 2024
Bonjour Agnès, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre évaluation positive :) À très bientôt sur Showroomprivé ! Harima
28 avr. 2024
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Articles trop grands et renvoi impossible

La commande et la livraison se sont bien passées. Toutefois les tailles ne correspondent pas trop, j'ai dû faire des ajustages car trop grand et impossible de retourner les articles, maillots de bain. J'avais bien consulté le tableau des tailles....
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28 avr. 2024
Bonjour Nicole, Je suis navrée pour cette déconvenue et vous confirme avoir pris en charge votre dossier. Vous serez recontactée afin de donner suite à votre requête. Cordialement, Harima
28 avr. 2024
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28 avr. 2024
Bonjour Annie, Merci infiniment pour votre évaluation positive 😊 À très bientôt sur Showroomprivé ! Harima
27 avr. 2024
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Bon début !
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28 avr. 2024
Bonjour Edith, Merci pour votre retour positif, c'est encourageant ! 😊 À très bientôt sur notre site ! Harima
27 avr. 2024
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Livraison rapide et bon rapport qualité prix
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27 avr. 2024
Bonjour Issam, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que vous ayez trouvé que nos produits offrent un bon rapport qualité-prix. Merci beaucoup pour votre retour positif ! À bientôt sur Showroomprivé ! Hary
27 avr. 2024
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Colis livré rapidement. Ce colis n'était pas endommagé, complètement éventré mais le précédent oui. De ce fait, s'il y a une amélioration à faire, ce serait d'éviter de coller en large et en travers "showroomprivé" sur le colis, ça attire l'oeil, et ça m'effraie de passer une commande au montant élevé. Du coup je ne dépasse jamais un certain montant sur mes commandes.
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27 avr. 2024
Bonjour Alexandra, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été livré rapidement et qu'il était en bon état. Nous prenons note de votre remarque concernant l'étiquetage du colis et nous comprenons votre préoccupation. Nous veillerons à en tenir compte dans nos futurs envois afin d'améliorer votre expérience. Votre avis est précieux pour nous, et nous sommes là pour vous assurer une expérience de shopping en ligne agréable et sécurisée. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. À très bientôt sur Showroomprive ! Hary
27 avr. 2024
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27 avr. 2024
Bonjour Sandrine, Merci pour votre évaluation ! Si vous avez des suggestions sur la façon dont nous pourrions améliorer notre service pour atteindre les 5 étoiles, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre avis est important pour nous et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour nous améliorer. Hary
27 avr. 2024
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Bonne
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27 avr. 2024
Bonjour Alain, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
27 avr. 2024
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27 avr. 2024
Bonjour Julie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
26 avr. 2024
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27 avr. 2024
Bonjour Mauclet, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Valisoa
26 avr. 2024
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J'ai acheté 3 articles 1 seul qui était en bon état les autres sont déchirés. Je l'ai ai retourné et j'ai pas encore eu de réponse
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26 avr. 2024
Bonjour Hiba, Je suis navré d'apprendre que vous ayez reçu vos produits défectueux. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui par e-mail afin de donner suite à votre requête. Arimbola
26 avr. 2024
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J’étais très déçu 😞
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26 avr. 2024
Bonjour Zhora, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution adaptée, je vais vous contacter en privé. Merci de nous avoir informés de votre déception, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Hary
26 avr. 2024
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Un colis abîmé, des pièces manquantes et seul réponse du service client: renvoyez le, mais impossible! Les cartons sont inutilisables et je ne vais pas acheter des cartons pour les renvoyer.
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26 avr. 2024
Bonjour Aurelie, Nous comprenons votre déception face à cette situation. Comme mentionné dans nos précédents échanges, nous vous encourageons à retourner votre commande en veillant à bien rafistoler le carton endommagé. Vous n'avez pas besoin d'un autre carton pour le renvoi. N'hésitez pas à nous tenir informés si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement, Hary
26 avr. 2024
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26 avr. 2024
Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience d'achat a été globalement positive. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour nous aider à améliorer nos services et à atteindre un niveau de satisfaction cinq étoiles, n'hésitez pas à nous les partager. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, Hary
26 avr. 2024
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26 avr. 2024
Bonjour Sayah, Un grand merci pour votre évaluation. En effet, votre message a égayé notre journée et nous sommes heureux de vous compter parmi nos membres. À très bientôt sur nos ventes ! Arimbola
25 avr. 2024
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Un bol cassé

Sur les 6 bols Ardtime reçus, un était cassé. Sinon ils sont superbes. J'ai recommandé 6 bols majorelle sur leur site mais à prix sans commune mesure avec le prix que vous proposiez. Mais les colis ne sont pas épargnés par les transporteurs malheureusement
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26 avr. 2024
Bonjour Claudine, Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos bols est arrivé cassé, mais nous sommes ravis que vous appréciiez les autres articles que vous avez reçus. Nous comprenons vos préoccupations concernant les tarifs proposés sur notre site par rapport à d'autres offres que vous avez pu trouver. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons continuellement pour offrir les meilleurs prix à nos clients. Je vais également vous contacter en privé pour discuter de la situation avec le bol cassé. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, Hary
25 avr. 2024
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25 avr. 2024
Bonjour Bene, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre expérience sur notre site. Votre soutien et votre satisfaction sont très importants pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur Showroomprivé ! Cordialement, Hary
24 avr. 2024
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Ras
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25 avr. 2024
Bonjour Annick, Merci beaucoup pour votre retour :) Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé de votre côté. Merci encore et à bientôt sur notre site ! Harima
24 avr. 2024
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24 avr. 2024
Bonjour Pascal, Merci pour votre évaluation ! Nous apprécions vos commentaires. Si vous avez des suggestions ou des remarques sur la manière dont nous pourrions améliorer notre service pour vous offrir une expérience cinq étoiles, n'hésitez pas à nous en faire part. À très bientôt sur Showroomprivé ! 👋 Hary
24 avr. 2024
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large choix et délais de livraison respectés
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24 avr. 2024
Bonjour Kamel , Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix de produits sur notre site et que les délais de livraison ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité et une expérience d'achat agréable. À très bientôt sur Showroomprivé ! Hary