showroomprive.comAvis:
8 845 avis au cours des 12 derniers mois2 200 932 avis au total
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
19 nov. 2023
Avis validé
sur la qualité de ma commande ,RAS , mais sur la livraison par colissimo non pas satisfait. Mon colis devait être déposé à Renazé , le livreur a signalé que celui-ci était indisponible( faux c'était ouvert). Il ne voulait pas passé ici et a déposé mon colis dans 1 autre point relai situé dans une autre commune . Moi qui suit handicapé et sans véhicule , galère pour aller le chercher , merci colissimo.
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l'avis le plus négatif
22 nov. 2023
Avis validé
Les délais de livraison ont été tenus. Cependant, je dois renvoyer la quasi totalité de la commande car les articles sont soit trop petits, soit trop grands alors que j'ai pris les mêmes tailles à chaque fois. En plus, la qualité ne semble pas top top mais ça il faudra le constater à l'usage et au lavage. Enfin, des frais de retour à 6,50€ je trouve ça vraiment excessif, "heureusement" je retourne beaucoup d'articles donc ça les amortit mais bon c'est fait pour dissuader de renvoyer des produits.
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S6
Sylvie 6.
Hilsprich
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Avis pour showroomprive.com
il y a 11 jours
Avis validé
Il y aurait pu avoir un écrin pour mon bijoux et Bijou trop fin je suis très déçu
Pas la possibilité de le rendre
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Réponse de showroomprive.com
il y a 11 jours
Bonjour Marjorie,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçue de votre achat et que le bijou ne répond pas à vos attentes.
Nous comprenons l'importance d'un emballage adéquat et nous regrettons tout inconvénient causé par son absence.
Je vais vous contacter en privé pour discuter de cette question plus en détail et explorer les options disponibles pour vous aider malgré l'impossibilité de retourner le produit.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
Hary
il y a 11 jours
Avis validé
Rapide et bon colisage !
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Réponse de showroomprive.com
il y a 11 jours
Bonjour Daniel,
Vous nous faites part de votre satisfaction quant à la livraison rapide de votre commande.
Nous vous remercions pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
il y a 11 jours
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il y a 11 jours
Bonjour Denise,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
il y a 11 jours
Avis validé
Les vêtements see you soin sont de beau qualité.
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Réponse de showroomprive.com
il y a 11 jours
Bonjour Gabieba,
Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la qualité de nos articles.
Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
il y a 11 jours
Avis validé
Le produit commendé chez see you soon n'est pas conforme a mon achat , je suis decue , merci de bien vouloir demander a vos partenaires de livrer les produits conforme aux ventes et non des produits de substitutions pour liquider leur stocks, je tenais e vous en informer,
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Réponse de showroomprive.com
il y a 11 jours
Bonjour Sophie,
Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue.
Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête.
Valisoa
AP
Anne P.
Mauléon
il y a 11 jours
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Ok
Délais, livraison, qualité du produit, impeccables.
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il y a 11 jours
Bonjour Anne,
Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la qualité de votre commande ainsi que son délai de livraison rapide.
Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
il y a 11 jours
Avis validé
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il y a 11 jours
Bonjour Roger,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
il y a 11 jours
Avis validé
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il y a 11 jours
Bonjour Laetitia,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
il y a 11 jours
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il y a 11 jours
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre évaluation.
En effet, votre message a illuminé notre journée.
À très bientôt sur nos ventes !
Arimbola
il y a 11 jours
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Délais, prix au top
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il y a 11 jours
Bonjour Corinne,
Merci pour votre message qui fait chaud au cœur.
À très bientôt sur Showroomprive.com !
Arimbola
il y a 11 jours
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rapidité dans le traitement de la commande.
produits conformes
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il y a 11 jours
Bonjour Ghislaine,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre traitement de commande rapide et que les produits reçus sont conformes à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants de votre soutien.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Hary
il y a 11 jours
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il y a 11 jours
Bonjour Hubert,
Merci beaucoup pour votre évaluation.
En effet, votre message a égayé notre journée.
À très bientôt sur Showroomprive.com !
Arimbola
il y a 11 jours
Avis validé
Livraison lamentable - produits cassés
Les produits étaient top et conformes à la description.
Mais comme hélas bien souvent, le service d'expédition est désastreux.
Modification du point de livraison. Donc une horreur pour moi d'aller chercher un colis très loin de mon habitation.
Puis j'ouvre le carton chez le commerçant et un petit carton de ma vaisselle était positionné dans un énorme carton, sans protection.
Résultat le tiers de ma commande était cassé ! Adieu ma vaisselle.
Votre service de livraison est lamentable !
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Réponse de showroomprive.com
il y a 11 jours
Bonjour Marion,
Je suis navré d'apprendre cela et tiens à vous présenter mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour ces désagréments.
Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête.
Arimbola
il y a 11 jours
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il y a 11 jours
Bonjour Malgorzata,
Merci pour votre évaluation. En effet, votre message a illuminé notre journée et nous sommes heureux de vous compter parmi nos membres.
À très bientôt sur nos ventes !
Arimbola
il y a 11 jours
Avis validé
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il y a 11 jours
Bonjour Niclette,
Merci beaucoup pour votre évaluation.
En effet, votre message a égayé notre journée et nous sommes heureux de vous compter parmi nos membres.
À très bientôt sur nos ventes !
Arimbola
il y a 11 jours
Avis validé
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il y a 11 jours
Bonjour Maria,
Un grand merci pour votre évaluation.
En effet, votre message a égayé notre journée et nous sommes heureux de vous compter parmi nos membres.
A très bientôt sur nos ventes !
Arimbola
il y a 11 jours
Avis validé
emballage parfait
rapidité
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il y a 11 jours
Bonjour Valérie,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprive.com !
Arimbola
il y a 11 jours
Avis validé
Fiabilité
Le suivit de mes commandés respect des délais
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il y a 11 jours
Bonjour Brigitte,
Vous nous faites part de votre satisfaction quant respect du délai de la livraison de votre commande.
Nous vous remercions pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes.
À très bientôt sur nos ventes !
Arimobla
il y a 12 jours
Avis validé
la rapidité du traitement du service aide en ligne
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Réponse de showroomprive.com
il y a 12 jours
Bonjour Laure,
Nous vous remercions infiniment pour votre évaluation ! 😍
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service d'aide en ligne rapide et efficace dans le traitement de vos demandes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins.
À très bientôt sur Showroomprivé ! 🙏
Hary
il y a 12 jours
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il y a 12 jours
Bonjour Corinne,
Merci infiniment pour votre évaluation ! 🌟
Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de votre expérience avec nous.
Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir.
À très bientôt sur Showroomprivé ! 👋
Hary