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showroomprive.com
Avis:

8 837 avis au cours des 12 derniers mois2 200 980 avis au total  

4,33
Bien
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l'avis le plus positif

19 nov. 2023
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sur la qualité de ma commande ,RAS , mais sur la livraison par colissimo non pas satisfait. Mon colis devait être déposé à Renazé , le livreur a signalé que celui-ci était indisponible( faux c'était ouvert). Il ne voulait pas passé ici et a déposé mon colis dans 1 autre point relai situé dans une autre commune . Moi qui suit handicapé et sans véhicule , galère pour aller le chercher , merci colissimo.

l'avis le plus négatif

22 nov. 2023
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Les délais de livraison ont été tenus. Cependant, je dois renvoyer la quasi totalité de la commande car les articles sont soit trop petits, soit trop grands alors que j'ai pris les mêmes tailles à chaque fois. En plus, la qualité ne semble pas top top mais ça il faudra le constater à l'usage et au lavage. Enfin, des frais de retour à 6,50€ je trouve ça vraiment excessif, "heureusement" je retourne beaucoup d'articles donc ça les amortit mais bon c'est fait pour dissuader de renvoyer des produits.
S6
Sylvie 6.
Hilsprich
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Avis pour showroomprive.com

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(677)
Réinitialisez
il y a 12 jours
 Avis validé
les prix sont intéressants mais une de mes assiettes est arrivées cassée . Je l'ai signalé mais je ne vais pas la renvoyer , c'est ridicule . Donc apparemment aucun dédommagement dans ce cas de figure
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Réponse de showroomprive.com
il y a 12 jours
Bonjour Elodie, Je suis désolé d'apprendre que l'une de vos assiettes est arrivée cassée. Je comprends votre déception et je vais également vous contacter en privé pour discuter de cette situation et voir comment nous pouvons vous aider. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Hary
il y a 12 jours
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Juste une petite interrogation.

Dans l’ensemble satisfaite. Petit bémol, j’attendais une notification de l’arrivée du colis pour aller le chercher, j’ai juste reçu une notification sous forme de « rappel » est-ce votre procédure habituelle ?
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Réponse de showroomprive.com
il y a 12 jours
Bonjour Jeanine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur le site. Lors de la mise à disposition d'un colis dans un point de retrait, le transporteur envoi un message pour notifier le membre de la disposition du colis. Par ailleurs, je vous informe avoir remonté cette observation auprès de nos services. Arimbola
il y a 13 jours
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Produits proposés intéressants mais délai de livraison long

Les produits proposés mais par contre le délai de livraison est vraiment long et cela est quelque peu dérangeant sur certaines ventes.
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il y a 13 jours
Bonjour Makosz, Je vous remercie pour votre appréciation. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. Pour vous expliquer, les contraintes logistiques inhérentes à la nature des ventes événementielles ne nous permettent pas d’accélérer la livraison. En effet, bien que nous mettions tout en œuvre pour réduire au minimum les délais de livraison, nous restons tributaires de la date de réception de la marchandise envoyée par notre fournisseur, ainsi que du temps nécessaire à la préparation de votre commande. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
il y a 13 jours
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Temps de livraison respecté
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Réponse de showroomprive.com
il y a 13 jours
Bonjour Hamed, Vous nous faites part de votre satisfaction quant respect du délai de livraison de votre commande. Nous vous remercions pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur nos ventes ! Arimbola
il y a 13 jours
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les articles correspondent aux photos. La livraison s'est bien déroulée
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il y a 13 jours
Bonjour Irène, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que les articles que vous avez reçus correspondent aux photos et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Hary
il y a 13 jours
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Bien je suis contente de mon achat.
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il y a 13 jours
Bonjour Helene, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre site. En effet, votre message a égayé notre journée. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
6 mai 2024
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+Respect de délai parfois même livraison faite avant la date prévue. J'ai eu deux livraisons raté mais jai été remboursé sans soucis. Bravo pour la rapidité et la fluidité de traitement de réclamation
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6 mai 2024
Bonjour Marinette, Nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires détaillés. 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de livraison respectueux des délais, voire parfois anticipé. De plus, nous sommes heureux d'entendre que votre expérience de remboursement suite à des livraisons manquées s'est déroulée sans souci et que vous avez apprécié la rapidité et la fluidité de traitement de votre réclamation. Nous prenons note de vos retours et nous efforcerons de maintenir notre niveau de service élevé à l'avenir. Merci pour votre soutien continu. 👋 Hary
6 mai 2024
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6 mai 2024
Bonjour Richard, Merci pour votre évaluation ! 😍 Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Votre avis est important pour nous. Merci encore pour votre soutien. 👋 Hary
6 mai 2024
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6 mai 2024
Bonjour Agnes, Merci pour votre évaluation ! 🌟 Si vous avez des commentaires ou des suggestions sur la façon dont nous pourrions améliorer nos services et mériter 5 étoiles à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre avis est important pour nous ! Nous sommes reconnaissants de votre soutien continu. Hary
5 mai 2024
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Showroomprive est un site d’achat en ligne très sérieux. Ils ont constamment des nouveautés
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6 mai 2024
Bonjour Jean-Luc, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous restons évidemment disponibles si besoin. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
5 mai 2024
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Rapide, peu cher , et beaucoup de choix
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6 mai 2024
Bonjour Nadège, Vous nous faites part de votre satisfaction quant à la livraison rapide de votre commande. Nous vous remercions pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
5 mai 2024
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Qualité produits Livraison rapide
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6 mai 2024
Bonjour Isabelle, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la qualité de votre commande ainsi que son délai de livraison rapide. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
5 mai 2024
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Une des planches du meuble est arrivée fendue. Heureusement cela ne se voit pas sur le rendu final.
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5 mai 2024
Bonjour Jezabel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une des planches du meuble est arrivée endommagée. Nous sommes cependant heureux de savoir cela n'a pas affecté l'apparence du meuble. Pour éviter de tels incidents à l'avenir, nous travaillons continuellement à améliorer nos processus d'emballage et de livraison. Merci de votre compréhension. Cordialement, Harima
4 mai 2024
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Prix réduits et facilité de commande. A améliorer, le délais de livraison, le coût de la livraison et des retours. De meilleures photos. On ne voit pas les détails et on se rend pas compte de la qualité des produits.
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5 mai 2024
Bonjour Fabienne, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos prix réduits et la facilité de commande. Nous prenons en compte vos suggestions concernant les délais de livraison, les coûts de livraison et de retours, ainsi que la qualité des photos de nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement, Harima
4 mai 2024
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5 mai 2024
Bonjour Josette, Merci infiniment pour votre évaluation positive :) À très bientôt sur notre site ! Harima
4 mai 2024
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5 mai 2024
Bonjour Geneviève, Merci infiniment pour votre appréciation :) Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, Harima
4 mai 2024
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4 mai 2024
Bonjour Rachida, Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Showroomprivé ait été positive. Si vous avez des suggestions ou des commentaires sur la façon dont nous pourrions améliorer nos services et mériter vos 5 étoiles la prochaine fois, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible. À bientôt sur Showroomprivé ! Hary
4 mai 2024
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J'ai aimé les sacs Merci
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4 mai 2024
Bonjour Juliette, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🔥 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé les sacs que vous avez commandés. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes heureux de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Hary
3 mai 2024
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Le sac est beau mais je ne l'aime pas Désolée sur la photo je le voyais plus beau
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3 mai 2024
Bonjour Juliette, Je suis navré d'apprendre que le sac de votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction. Je vous informe que vous avez la possibilité de le retourner via votre espace client et en obtenir un remboursement étant donné que vous êtes toujours dans le délai de rétractation de 14 jours calendaires. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola
3 mai 2024
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3 mai 2024
Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa