Volkswagen Bank GmbH France
Avis:

2 099 avis au cours des 12 derniers mois2 551 avis au total  

4,55
Très bien
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l'avis le plus positif

7 juin 2023
 Avis validé
La souscription est très facile et le site web est très bien fait, MAIS un point d'amélioration souhaitable serait de détailler la prestation, je cite "entretien préconisé : pièces et liquides". Terme assez vague à mon sens pour un consommateur novice et laisse planer un doute sur l'avantage ou non de la souscription, chose qui est contreproductive.

l'avis le plus négatif

2 janv. 2024
 Avis validé
Dans le dernier mail reçu après signature de mon contrat d'entretien, il est indiqué Félicitations ! Nous vous confirmons la bonne réception de votre demande d'adhésion au contrat d'Entretien et Pièces d’usure. Nous sommes ravis de la confiance que vous nous accordez. Sous réserve d'acceptation par notre service dédié, nous vous enverrons sous 72h ouvrées, un e-mail confirmant l'activation de votre contrat d'Entretien et Pièces d’usure pour votre Volkswagen immatriculée GT-129-DQ. Vous pourrez bénéficier des prestations de votre contrat dès lors que le délai de carence de trois mois sera révolu. La notice du contrat est téléchargeable en cliquant sur le bouton ci-dessous. Il n'y a pas de bouton pour l'obtenir
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Avis pour Volkswagen Bank GmbH France

(136)
(43)
(35)
Réinitialisez
14 févr. 2024
 Avis validé
Bonjour, Trop de sms et de codes à saisir pour finaliser la souscription
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14 févr. 2024
 Avis validé
le site internet a mis plein d erreur j ai du reprendre le lendemain
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9 févr. 2024
 Avis validé
Beaucoup de problèmes pour valider chaque étape de ce contrat
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29 janv. 2024
 Avis validé
Contrat signé à la concession pourquoi cette confirmation..?
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VR
Véronique R.
Chalon sur Saône
5 févr. 2024
 Avis validé
Je signe, je signe mais cela ne semble pas pris en compte !
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DV
Daniel V.
SOUSTONS
13 févr. 2024
 Avis validé
Sur le plan informatique, c'est très difficile !!!!
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VR
Véronique R.
Chalon sur Saône
1 févr. 2024
 Avis validé
Erreur à plusieurs reprises lors du processus
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16 févr. 2024
 Avis validé
signature déjà faite et non prise en compte
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AN
ARMAND N.
VANDOEUVRE LES NANCY
17 févr. 2024
 Avis validé
LA SIGNATURE NUMERIQUE EST PROBLEMATIQUE.
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13 févr. 2024
 Avis validé

j'aurais préféré la formule papier car trop de problème pour accéder à la formule papier

un préférence pour la formule papier
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29 janv. 2024
 Avis validé
Procédure trop lourde et chronophage.
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31 janv. 2024
 Avis validé
je ne trouve pas cette methode super
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22 janv. 2024
 Avis validé
nbre de sms de controle et acces pj
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13 févr. 2024
 Avis validé

Trop de manipulations et de codes reçus et à saisir..

Trop de manipulation et de codes.
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29 janv. 2024
 Avis validé
Des explications plus claires
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12 févr. 2024
 Avis validé
Laborieux très Laborieux
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29 janv. 2024
 Avis validé
LA LENTEUR DU PROCESSUS
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8 févr. 2024
 Avis validé
c'est mieux sans bug
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8 févr. 2024
 Avis validé
Manque de clareté
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15 févr. 2024
 Avis validé
trop compliqué
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