Volkswagen Bank GmbH France
Avis:

2 099 avis au cours des 12 derniers mois2 551 avis au total  

4,55
Très bien
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l'avis le plus positif

7 juin 2023
 Avis validé
La souscription est très facile et le site web est très bien fait, MAIS un point d'amélioration souhaitable serait de détailler la prestation, je cite "entretien préconisé : pièces et liquides". Terme assez vague à mon sens pour un consommateur novice et laisse planer un doute sur l'avantage ou non de la souscription, chose qui est contreproductive.

l'avis le plus négatif

2 janv. 2024
 Avis validé
Dans le dernier mail reçu après signature de mon contrat d'entretien, il est indiqué Félicitations ! Nous vous confirmons la bonne réception de votre demande d'adhésion au contrat d'Entretien et Pièces d’usure. Nous sommes ravis de la confiance que vous nous accordez. Sous réserve d'acceptation par notre service dédié, nous vous enverrons sous 72h ouvrées, un e-mail confirmant l'activation de votre contrat d'Entretien et Pièces d’usure pour votre Volkswagen immatriculée GT-129-DQ. Vous pourrez bénéficier des prestations de votre contrat dès lors que le délai de carence de trois mois sera révolu. La notice du contrat est téléchargeable en cliquant sur le bouton ci-dessous. Il n'y a pas de bouton pour l'obtenir
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Avis pour Volkswagen Bank GmbH France

(1486)
(399)
Réinitialisez
il y a 2 jours
 Avis validé
Très bien conseillé par laetitia
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23 avr. 2024
 Avis validé
Bon accueil, personnel compétent
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il y a 6 jours
 Avis validé

Très bon accueil

Le relationnel et l’explicatif
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2 mai 2024
 Avis validé
Rapidité et site très bien fait
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22 avr. 2024
 Avis validé
Le professionnalisme de Lindsay
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il y a 12 jours
 Avis validé
accueil et respect des délais
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25 avr. 2024
 Avis validé
l'acceuil et professionalisme
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24 avr. 2024
 Avis validé
réactivité de l'interlocuteur
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18 avr. 2024
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SIMPLE , rapide et efficace
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3 mai 2024
 Avis validé
La sécurité avec les codes
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22 avr. 2024
 Avis validé

La bonne prise en xharge

La bonne prise en charge
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il y a 4 jours
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Contrat

Bonjour Bien renseigné
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il y a 6 jours
 Avis validé

service client

disponible et à l'écoute
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il y a 13 jours
 Avis validé
l'approche du commercial
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1 mai 2024
 Avis validé
Réactivité Serviabilité
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il y a 3 jours
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bon accueuil bon service

bon accueil bon service
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il y a 4 jours
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Rapidité et efficacité
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il y a 13 jours
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facilité enregistrement
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30 avr. 2024
 Avis validé

Fiabilité et Rapidité

Fiabilité et Rapidité
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il y a 9 jours
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La rapidité du service
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