L'équipe sympa et dynamique, ce que j'ai particulièrement aimé ce sont les rapports qualité prix défiants toutes concurrences.
Une petite chose à améliorer serait le suivi de commande, informer le client par exemple que la totalité de la commande va arriver via deux transporteurs, car ne le sachant pas j'ai pensé que le transporteur avait oublié vs perdu une partie de ma commande.
Commande kayak gonflable TAHE Air Breeze Full HP1
Points positifs :
- livraison hyper rapide : 48 H
- gonflage rapide des 3 structures
Points négatifs :
- qualité produit qui n'est pas à la hauteur du tarif : plusieurs traces de plis et de colle sur le kayak
- sac imposant, très lourd (même pour moi qui fait 1,82m pour 82 kg et je suis sportif) et impossible à porter sur le dos
- dégonflage et pliage rendus difficiles compte-tenu du positionnement des valves et des étraves avant et arrière
- pas de poignée de transport centrale (uniquement avant et arrière = nécessite 2 personnes !)
A tester sur l'eau, j'espère qu'il s'avérera naviguant et conforme à mes attentes en mer...
Bons conseils et livraison très rapide et soignée. Je recommande
Merci à l équipe
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24 févr. 2024
Bonjour Sébastien,
L'équipe Hotmer vous remercie pour votre avis positif.
A bientôt sur Hotmer.com !
22 févr. 2024
Avis validé
Produit de très bonne qualité
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23 févr. 2024
Bonjour Virginie,
Nous sommes ravis que cela vous plaise !
L'équipe Hotmer.
21 févr. 2024
Avis validé
J'ai téléphoné à Hotmer pour un produit et j'ai apprécié le conseil de mon interlocuteur. J'ai acheté le produit qui m'a été livré très rapidement.
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23 févr. 2024
Bonjour Christian,
Merci pour cet avis positif et votre confiance !
A très bientôt.
21 févr. 2024
Avis validé
Expédition rapide et sans problèmes. Je recommande.
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21 févr. 2024
Bonjour Thomas,
L'équipe Hotmer te remercie pour cet avis positif !
A bientôt sur Hotmer.com
21 févr. 2024
Avis validé
Rapidité de traitement, belle promotion sur un bon produit.
Changez de prestataire livraison. Incompétent.
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21 févr. 2024
Bonjour ,
L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour faire un retour sur votre livraison.
Bonne journée.
20 févr. 2024
Avis validé
Rapide, efficace
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21 févr. 2024
Bonjour Thibault,
Merci pour ton retour et amuse toi bien avec ta planche !
A bientôt.
19 févr. 2024
Avis validé
Service client au top
Deck malheureusement indisponible, Hotmer propose un modèle supérieur en valeur pour le même prix. Hotmer, what else? (Que demander de mieux ?) Mon fils freestyler est ravi !!!
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23 févr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Toute l'équipe Hotmer.
19 févr. 2024
Avis validé
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19 févr. 2024
Avis validé
Trés reactief et competitief ,je recommande.
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21 févr. 2024
Bonjour,
L'équipe Hotmer vous remercie pour votre avis positif.
A bientôt sur Hotmer.com
19 févr. 2024
Avis validé
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15 févr. 2024
Avis validé
La rapidité
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16 févr. 2024
Bonjour,
L'équipe Hotmer vous remercie pour votre avis positif !
A bientôt sur Hotmer.com
15 févr. 2024
Avis validé
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15 févr. 2024
Avis validé
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13 févr. 2024
Avis validé
Equipe sympa a l écoute
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14 févr. 2024
Bonjour Pascal,
Merci pour votre avis et votre confiance !
A très vite.
12 févr. 2024
Avis validé
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12 févr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis positif !
L'équipe Hotmer
12 févr. 2024
Avis validé
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12 févr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis positif !
L'équipe Hotmer.
11 févr. 2024
Avis validé
Livraison rapide. Offre assez large.
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Réponse de HOTMER Surfshop
12 févr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance !
A très bientôt.
10 févr. 2024
Avis validé
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12 févr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis positif !
L'équipe Hotmer.
10 févr. 2024
Avis validé
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12 févr. 2024
Bonjour Etienne,
Merci pour votre avis positif !
Toute l'équipe Hotmer.
10 févr. 2024
Avis validé
SAV EFFICACE
Chronopost a égaré mon colis (c'est pourtant pas facile de perdre un objet de cette taille ;-)
Hotmer a fait le nécessaire pour être indemnisé et m’a renvoyé un wish.
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Réponse de HOTMER Surfshop
12 févr. 2024
Bonjour Jean Marc,
Merci pour votre confiance !
A très vite
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.