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HOTMER Surfshop
Avis:

521 avis au cours des 12 derniers mois3 369 avis au total  

4,84
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 9 mars 2017
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
HOTMER Surfshop remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

2 oct. 2023
 Avis validé
L'équipe sympa et dynamique, ce que j'ai particulièrement aimé ce sont les rapports qualité prix défiants toutes concurrences. Une petite chose à améliorer serait le suivi de commande, informer le client par exemple que la totalité de la commande va arriver via deux transporteurs, car ne le sachant pas j'ai pensé que le transporteur avait oublié vs perdu une partie de ma commande.

l'avis le plus négatif

2 août 2023
 Avis validé
Commande kayak gonflable TAHE Air Breeze Full HP1 Points positifs : - livraison hyper rapide : 48 H - gonflage rapide des 3 structures Points négatifs : - qualité produit qui n'est pas à la hauteur du tarif : plusieurs traces de plis et de colle sur le kayak - sac imposant, très lourd (même pour moi qui fait 1,82m pour 82 kg et je suis sportif) et impossible à porter sur le dos - dégonflage et pliage rendus difficiles compte-tenu du positionnement des valves et des étraves avant et arrière - pas de poignée de transport centrale (uniquement avant et arrière = nécessite 2 personnes !) A tester sur l'eau, j'espère qu'il s'avérera naviguant et conforme à mes attentes en mer...
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour HOTMER Surfshop

29 mars 2024
 Avis validé
Très satisfait de ma commande. Seul bémol la livraison par chronopost sur un point relais à 20 km de chez moi.
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29 mars 2024
Bonjour Christian, L'équipe Hotmer vous remercie pour votre avis positif. Veuillez nous excuser pour ce soucis de livraison, avec la masse de colis que chronopost traite il y a parfois des erreurs comme celle-ci... A bientôt !
il y a 5 jours
 Avis validé
Mon fils est ravi de son achat. Le service client est rapide dans ses interventions. Merci
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Réponse de HOTMER Surfshop
il y a 4 jours
Bonjour, L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif. A bientôt !
il y a 7 jours
 Avis validé
Parfait service client au top merci à vous
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il y a 5 jours
Bonjour, L'équipe Hotmer vous remercie pour votre commande et votre retour positif. A bientôt !
il y a 9 jours
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Rapide et correspond à mon attente
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il y a 8 jours
Bonjour, L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif. A bientôt sur Hotmer.com !
il y a 2 jours
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Équipe réactive et accueillante
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il y a 2 jours
Bonjour, L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif. A bientôt sur Hotmer.com !
il y a 13 jours
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Rapidité de livraison
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il y a 12 jours
Bonjour, L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif. A bientôt !
9 avr. 2024
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Rapidité
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10 avr. 2024
Bonjour Pierre, Merci pour votre retour positif ! A bientôt.
7 avr. 2024
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Parfait
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8 avr. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! A très bientôt.
il y a 10 jours
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RAS +
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il y a 10 jours
Bonjour Gilles, L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif. A bientôt !
11 avr. 2024
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Ras
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12 avr. 2024
Bonjour Cyrille, Merci pour votre retour positif ! Toute l'équipe Hotmer
il y a 22 heures
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il y a 3 jours
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il y a 2 jours
Bonjour, L'équipe Hotmer vous remercie pour ce retour positif. Bonne journée et à bientôt !
il y a 6 jours
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il y a 5 jours
Bonjour, L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif. A bientôt !
il y a 6 jours
 Avis validé
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il y a 5 jours
Bonjour, L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif. A bientôt !
il y a 7 jours
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il y a 5 jours
Bonjour, L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif. A bientôt !
il y a 8 jours
 Avis validé
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il y a 7 jours
Bonjour, L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif. A bientôt !
il y a 9 jours
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il y a 8 jours
Bonjour Yvan, Toute l'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif. A bientôt !
il y a 9 jours
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il y a 9 jours
Bonjour, L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif. A bientôt !
il y a 10 jours
 Avis validé
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il y a 10 jours
Bonjour Nicolas, L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif. A bientôt sur notre site web !
il y a 11 jours
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il y a 10 jours
Bonjour, L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif. A bientôt !